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第42章 透析你生意场上的交际心理(1)

你善于交际吗

美国著名教育家卡耐基先生曾指出:一个人事业的成功,只有15%是由他的专业技术决定,另外的85%,则要靠人际关系。你是否善于交际?请回答下面的问题:

1、一位朋友邀请你参加(他)她的生日。可是,任何一位来宾你都不认识:

A.你借故拒绝,告诉(他)她说:“那天已经有别的朋友邀请过我了”。

B.你愿意早去一会儿帮助(他)她筹备生日。

C.你非常乐意借次去认识他们。

2、在街上,一位陌生人向你询问到火车站的路径。这是很难解释清楚的,况且,你还有急事:

A.你让他去向远处的一位警察打听。

B.你尽量简单地告诉他。

C.你把他引向火车站的方向。

3、你表弟到你家来,你已经有两个月没有见到过他了。可是,这天晚上,电视上有一部非常精彩的电影:

A.你让电视开着,与表弟谈论。

B.你说服表弟与你一块看电视。

C.你关上电视机,让表弟看你假期中的照片。

4、你父亲给你寄钱来了:

A.你把钱搁在一边。

B.你买一些东西,如:油画、一盏漂亮的灯,装饰一下你的卧室。

C.你和你的朋友们小宴一顿。

5、你的邻居要看电影去,让你照看一下他们的孩子。孩子醒后哭了起来:

A.你关上卧室的门,到餐厅去看书。

B.你看看孩子是否需要什么东西。如果他无故哭闹,你就让他哭去,终究他会停下来的。

C.你把孩子抱在怀里,哼着歌曲想让他入睡。

6、如果你有闲暇,你喜欢干些什么?

A.呆在卧室里听音乐。

B.到商店里买东西。

C.与朋友一起看电影,并与他们一起讨论。

7、当你周围有同事生病住医院时,你常常是:

A.有空就去探望,没有空就不去了。

B.只探望同你关系密切者。

C.主动探望。

8、在你选择朋友时,你发现:

A.你只能同你趣味相同的人们友好相处。

B.兴趣、爱好不相同的人偶尔也能谈谈。

C.一般说来你几乎能同任何人都合得来。

9、如果有人请你去玩或在聚会上唱歌,你往往:

A.断然回绝。

B.找个借口推辞掉。

C.饶有趣味地欣然应邀。

10、对于他人对你的依赖,你的感觉如何?

A.避而远之,我不喜欢结交依赖性强的朋友。

B.一般地说,我并不介意,但我希望我的朋友们能有一定的独立性。

C.很好我喜欢被人依赖。

都选择完了,结果怎么样,请看看结论:

说明:选A答案得1分,选B答案得2分,选C答案得3分。

分数为25-30:你非常善于交际,你的伙伴们非常爱你,你总是面带笑容,为别人考虑的比为自己考虑的要多,朋友们为有你这样一位朋友而感到幸运。

分数为15-25:你不喜欢独自一个人呆着,你需要朋友围在身边。你非常喜欢帮忙,如果这不花费你太多精力的话。

分数为15分以下:注意,你置身于众人之外,仅仅为自己而活着。你是一位利己主义者。要奇怪为什么你的朋友这样少,从你的贝壳中走出来吧。

你是情绪型还是理智型

你是情绪型还是理智型?

测验:下列题目中,每题都有3个备选答案,根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案。

1、如果要选择,你更愿意选择哪一种方式:

A.和许多人一道工作,亲密接触

B.和某些人一起工作

C独自工作

2、当为了解闷而读书时,你喜欢:

A.选择真实的书,如历史书、传记及纪实文学

B.纪实加虚构的书,如历史小说或带有社会背景细节的小说

C.最喜欢幻想读物,如浪漫或荒诞的小说

3、你对恐怖片的反映如何?

A.不能忍受

B.害怕

C.很喜欢

4、下面是三种对他人的态度问题,哪种情况最符合你?

A.对他人的事很少关心

B.对熟人的生活关心

C.对别人的生活细节很感兴趣,而且爱听所有的新闻

5、在去外地时,你会处于哪一种心境?

A.为亲戚们的平安感到高兴

B.陶醉于自然风光

C.希望去更多的地方观光

6、你看电影时会哭或觉得要哭吗?

A.在看到令人激动的情节时经常哭

B.有时看到特别伤心悲惨的场面就会哭

C.任何情况下从不哭

7、你遇到朋友时,通常是如何打招呼?

A.点头问好

B.微笑、握手和问候

C.拥抱他们

8、如果在车上有个烦人的陌生人要你听他讲自己的经历,你会怎么样?

A.显出你的不耐烦

B.真的很感兴趣

C.打断他,看你自己的书

9、你是否想过给报纸的问题专栏投稿?

A.绝对不想

B.有可能想

C.想过

10、在一次聚会中,你被问及许多私人问题,这时你会怎么样?

A.感到不快和气愤,拒绝回答这些问题

B.平静地说出你认为恰当的话

C.虽然不快,但还是回答了这些问题

11、你在咖啡店里要了杯咖啡,这时你发现邻座有位姑娘在哭泣,你会怎么样?

A.想说些安慰的话,但却羞于启口

B.问她一下,你能给她提供什么帮助

C.移开你的座位回避姑娘

12、你在一个好朋友家参加聚餐时,正巧他与你另一位好朋友激烈地吵了起来,你会怎么样?

A.觉得不快但却无能为力

B.赶快离开

C.尽力为他们排解

13、在什么情况下你送朋友礼物?

A.仅仅在生日和节日

B.全凭感情,只要你感到对他们特别亲切就送

C.在你觉得愧疚时或忽视了他们时

14、你刚认识的人对你说了些恭维话,你会怎么样?

A.感到窘迫

B.谨慎地观察他或她

C.非常喜欢听,并开始喜欢他或她

15、如果你因为在家里不顺心而带着不快的情绪去上课,你会:

A.继续不快,并显示出来

B.上课学习,把烦恼丢在一边

C.尽力想理智些,可是却控制不住地发脾气

16、与一个重要的朋友关系破裂了,你会:

A.感到伤心,但尽可能正常地继续你的生活

B.至少在短时间内感到伤心

C.耸耸肩,摆脱忧伤之情

17、你家里闯进一只迷路的小猫,你会:

A.收养并照顾它

B.扔出去

C.想给它找个主人,找不到时,便把它无痛苦地弄死

18、对于你的许多纪念物,你是:

A.无情地将信或旧的纪念物丢掉,甚至在你刚收到它们时

B.将它们保存多年

C.每两年清理一次这些东西

19、对已经过去很久的事情你是否因内疚或后悔而时常痛苦?

A.是的,甚至为了很久以前的事

B.偶尔是这样

C.不,我从不后悔

20、当你必须同一个显然很羞怯或紧张的人谈话时,你会:

A.感到不安,多少也受到他的影响

B.觉得有意思,并且逗他讲话

C.稍微有点生气

21、你喜欢小孩哪个时期?

A.在他们小的时候,尤其是显得有点可怜巴巴时

B.在他们长大了的时候

C.在他们能与你谈话,并形成了自己的个性时

22、在观看了一次出色的演出后,你会:

A.用力鼓掌

B.勉强地鼓掌

C.加入鼓掌,可是觉得不自在

23、你看到马路对面有一个熟人,这时你会:

A.立即走开

B.穿过马路向他问好

C.招手,如果对方没有反应,便走开

24、听说一位朋友误解了你的行为,并且在生你的气,你会怎么样?

A.尽快和他联系,作出解释

B.等他自己清醒过来

C.等待一个比较自然的时机与他联系,但对误解的事不说什么

25、你怎么样处理不喜欢的礼物?

A.马上扔掉

B.热情地保存起来

C.马上扔掉把它们藏起来,仅仅是赠送者来的时候才摆出来

26、你的一位朋友在公共场合打抱不平时,你的态度如何?

A.先弄清事情的由来

B.坚决地站在朋友一边

C.使你窘迫

27、你有没有毫无理由地觉得害怕?

A.经常

B.偶尔

C.从不

28、哪种情况最与你相符?

A.我十分留心自己的感情

B.我总是凭感情办事

C.感情没什么要紧,结局才是重要的

你的得分:

得分说明:选A得1分,选B得2分,选C得3分。

45分及以下:理智型,很少为什么而激动,即使内心情绪波动大,表面也不大看出来,具有很强的克制力;

46-65:平衡型,情绪水平一般,时而感情用事,时而又表现得十分克制;

66分及以上:情绪型,是非常重感情的人,办事多受情绪的支配,喜欢激情的生活,情绪克制力较差。

建议:

性格是人的一种十分复杂的心理构成部分,它是由多成分、多侧面,错综交织在一起而构成的。情绪特征和理智特征是性格的两个主要特征。情绪特征是指人们在情绪活动中,在情绪的强度、稳定性、持久性以及主导心境等方面经常表现出来的稳定特点。而理智特征是指人们在感知、记忆、想象、思维等认识过程中所表现出来的个别差异,即认识态度和活动方式上的差异。依据理智、情绪性格特征在性格结构中何种占优势来确定性格类型,就可把人们的性格分为理智型和情绪型等。每一种类型的性格特点都有其优点,同时也存在缺点。我们既要吸取情绪型人的优点,也要吸取理智型人的优点,使自己成为一个平衡型的人。下面介绍情绪型和理智型人的优缺点。

情绪型的人重感情但情绪波动大

情绪型的人言行举止往往带有浓厚的情绪色彩,做事爱凭一时冲动,常心血来潮,比较多愁善感,喜怒不定,容易激动,不善于控制自己的情绪,常给人变化不定的印象;但他们多富于同情心,情绪体验深刻,比较爱好艺术,有丰富的想象力。

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