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第37章 做一个好听众,听有时比说更重要

一个美满幸福的家庭是成大事女人最坚实有力的后盾。要想营造和谐完美的家庭生活,只需注意一个细节,即用耳朵听,听丈夫的任何话语,努力去做他的知心朋友。

1951年秋天,福星杂志刊出了一篇对公司员工的妻子所做的调查报告。他们引述一们心理学家的话说,“一个男人的妻子所能做的一件最重要的事情,就是让她的先生把他在办公室里无法发泄的苦恼都说给她听。”

能够尽到这个职责的妻子,被描述为“安定剂”、“共鸣板”、“哭墙”和“加油站”。

这个调查研究也指出,男人要的是主动,灵巧地听讲,他们通常不想听劝告。

任何一个自己曾经在外面工作过的女人都可以了解到,如果家里有个人可以谈谈这一天所发生的事情,不管是好的或坏的,都是很值得安慰的。在办公室里,常常没有机会对发生的事情发表意见。如果我们的事情特别顺利,我们也不能在那儿开怀高歌,而如果我们碰到了困难,我们的同事也不想听这些麻烦事——他们已经有太多自己的困扰了。结果,当我们回到家,我们觉得自己必须大声地发泄一番。

最常发生的事情是这样的:比尔回家,有点上气不接下气地说道:“老天,梅白儿,这真是个伟大的日子!我被叫进董事会里,去告诉他们有关我所做的那份区域报告。他们要我把建议说出来,而且……”

“真的吗?”梅白儿说着,一点也不用心的样子。“那真好;亲爱的。吃点酱牛肉吧。我有没有告诉过你那个早上采修理火炉的人?他说有些地方需要换新了。你吃过饭后去看一下好不好?”

“当然好,蜜糖。噢,像我刚才说的,老索洛克懵顿要我向董事会说明我的建议。起初我有一点紧张,但是我终于发觉我引起他们的注意了。甚至连毕林斯都很感动,他说……”

梅白儿:“我常认为他们并不够了解你、重视你。比尔,你必须和儿子谈一谈他的成绩单。这学期他的成绩太糟了,他的老师说如果他肯用功的话,一定可以念得更好。我已经没有办法劝他了。”

到了这个时候,比尔发觉他在这场争夺发言权的战争之中已经失败了,于是他只好把他的得意和酱牛肉一起吞到肚子里,然后做完有关火炉和儿子成绩单的任务。

难道梅白儿自私得只希望她的问题有人听就好了吗?不是的,她和比尔同样都有找个听众的基本需要,但是她把时间搞错了。其实她只要全心全意地听完比尔在董事会里所出的风头,比尔就会在自己的情绪发散完了以后,很乐意地听她大谈家事了。

善于听讲的女人,不仅能够给自己的丈夫最大的安慰和宽心,也能在社会上为自己打下一片自己的天空。一个文静,不虚饰的女人对别人的谈话着了迷,她所发出的问题显示她已经把谈话中的每个字都消化掉了,这种女人最容易在社会上成功。

闻名而机智的杜狄·摩尼,把一个懂礼貌的男人描述成“当他自己最清楚了解的事情被一个完全不懂的门外汉说得天花乱坠时,他仍旧很有兴趣地听着。”大部分的女人也都适合于这个描述。

事实上,一个很会听讲的人,有时候也会被一些无聊的事情搞得烦死了。但是,通常灵巧地听讲所得到的收获,是增加了许多人和事的知识。

女演员蒙娜·罗伊在一篇写给纽约前锋论坛报的文章里,提到当她接任联合国教育、科学和文化组织代表的工作以后,“听讲和学习”就成为她的口号了。她说跟来自不同国家的许多代表谈话,增加了她对那些不同国家的问题的了解。

“当然,”罗伊女士解释说,“有许多时候,你也必须在谈话中忍受无聊的话题,但是我觉得,被人们当做一个具有谜样智慧的好听众,总比把自己完全封闭在一个毫无意义的话题之外要好多了。”

女人要怎样才能使自己成为“好听众”呢?以下两个细节必须注意:

(1)专心致志去聆听

专心的意思是每一种才能的集中。如果我们真正热心地听别人说话,我们就会在他说话时看着他,我们会稍微向前倾着身子,我们脸部的表情会有反应。

玛乔丽·威尔森是魅力的权威,她说:“如果听众没有什么反应,很少人能够把话讲得好。所以当一句话打动了你的心,你就应该动一下身体。当一个主意适切地感动你的时候,就像你心里的一根弦被震动了,你就该稍微改变一下坐姿。”

注意那只在老鼠洞外等待着老鼠的猫,如果你想要知道如何才能有表情地听讲的话。

所以,当你聆听丈夫说话的时候不仅仅要用耳朵还要动用眼睛、脸孔、整个身体,告诉他你听得投入而认真。

(2)永远,永远不可泄露秘密

有些男人从来不和他们的妻子讨论事业问题的一个原因是,这些男人无法相信他们的太太不会把这些事情泄露给她的朋友或美发师知道。他们讲给自己太太听的每一件事情,都从她们的耳朵进去而又从她们的嘴巴出来。“约翰希望在维吉先生退休以后马上得到公司里的经理职位。”这是在桥牌桌上随便说出口的话,但是第二天就有人打电话给约翰对手的太太了——于是约翰就在完全不知道原因和真情之下,被暗中排挤掉了。

甚至还有一些女人会利用丈夫的信任,在以后的争论中拿出来打垮他。

“你自己亲口告诉过我,你不应只因为一纸契约,就买下那些过量而不必要的剩余物品——而现在你说我浪费太多钱去买衣服。难道只有我奢侈?哈!”

像这样的场面多发生几次,这位女士就不会再受到她先生向她大谈业务的骚扰了。她先生将会发现一个事实,看清楚自己只不过是给了太太一些打倒自己的把柄而已。

一个著名的会计师娶了个女人,她对于会计的了解,就像学中文的对于分子理论那样的一窍不通。但是她的丈夫却说,“甚至是在我公司里所发生的最有技巧性的问题,我都可以向她说个痛快,而她似乎都很直觉地领悟了。回到她的身边,知道她将会灵巧且有耐性地听我讲话,这是多么奇妙的事。”

真的,一对敏感而受过训练的耳朵,将会使女人更加可爱。同样,一个女人如果是丈夫的好听众也必定会是其他人的好听众。而一个善于听的女人比一个善于辞令的女人更易成大事。

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