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第78章 打求职电话的技巧

求职过程中,常常会通过电话先与对方联系,因此会打求职电话,找工作才能变轻松。

现在很多人求职,首先要进行电话联系,能不能在求职电话中树立一个良好形象将影响到后面的笔试和面试。彬彬有礼、思维敏捷、谈吐清楚、表达准确,这些都是打求职电话的要求。以下是几个打求职电话时的注意事项:

1.通话要选择一个恰当的时间

芳芳下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸,查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系,就立刻拨通了对方电话:“喂,请问是××公司吗?我看了报纸,想来应聘……”还没等她说完,对方就表示人力资源部负责人正在开会,且下班时间快到,没空细聊,但还是记下了她的手机号码,表示第二天会联系她。

其实,芳芳犯的错误就是,没有在合适的时间找到合适的人,主动致电变为了被动等候,是一次很失败的电话应聘。正确的电话应聘应该注意以下几点:你应根据受话人的工作时间、选好打电话的时间。比如,白天宜在早晨8点以后,节假日应在9点以后,下午应在5点以前,中午12点到下午2点之间不要打电话,以免打扰受话人的休息。给单位打电话时,还应避开刚上班或快下班两个时间。

2.打电话前先打好“腹稿”

电话中应该说些什么,该打多长时间,打之前都应有“腹稿”,事先拟出要点和顺序,备齐资料。事先打好“腹稿”还可以避免打电话时说话重复、啰唆。打求职电话时要尽量简单扼要,叙述要有条理。漫无边际的马拉松式谈,会影响对方工作,也影响他人使用电话,并给人留下婆婆妈妈、抓不住重点、拖泥带水的印象。求职电话一般应首先询问对方是否要人,要用什么工作类型的人,然后作个简单的自我介绍,询问对方是否可以面谈。如果招聘单位有意见面可约好见面时间、地点,而且要记准记清楚。

3.打电话时要语言连贯

一定不用“这个,那个”之类的习惯用语,也不可神情紧张,结结巴巴。要用普通话,让接电话的人听得清楚。谈话时要保持中速,不急不缓,因为说话从容往往给人以稳重、可靠的印象。通话时,不仅要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语,而且还要控制语气语调。因为电话是声音的传递,你的声音往往代表了自己的形象。所以,在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力,语言简洁、口齿清晰。

除了以上几点外,还有以下几点注意事项:

1.忌张冠李戴

求职应事先认真看清楚用人单位的招聘广告。如招聘的时间、地点、职位、所需资历等,不要草率行事,抱着碰运气的想法。

2.忌用语不当

如一求职者打来电话,介绍完自己后,便反问招聘单位,“我的条件怎样?还不错吧?”打求职电话,应先简要介绍一下自己的情况,如:“我叫××,从报纸上得知贵公司招聘的信息,我想应聘此职位”等。不要一开口就问:“你这里是什么公司?”“你们公司在什么地方?”“薪水多少?是否包吃住?”如此会给用人单位留下极差的印象。

3.忌先挂断电话

应聘者要等接电话者说过再见或挂断后才再挂断电话,不要自己一讲完就单方面挂断电话。

用人单位都强调应聘者要有良好的沟通协调能力,求职电话从侧面反映出求职者的素质。所以求职者一定要注意打求职电话的方式和方法,以免在求职的第一回合就被淘汰出局。

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