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第54章 不宜直言时,就旁敲侧击

在与人交谈的时候,遇到不能直说的话题或内容时,就要将“词锋”隐遁,这样才能让听者更容易接受。

生活并不总是平淡无常的,有时,我们总会遇到一些不平的事、不公的人,又不能不去表达我们的不满;对自己亲近的人,有时候也需要巧加指责,让对方明白。但如何表达这种不满却有一定的学问,特别是对于一些非原则性的问题,要做到既能表达出对对方的不满,又不至于破坏和谐的人际关系,确实是不太容易。话里藏话、旁敲侧击不失为一个理想的方法。

在西方,有这样一个故事。有一位商人见到诗人海涅(海涅是犹太人),对他说:“我最近去了塔希提岛,你知道在岛上最能引起我注意的是什么?”海涅说:“你说吧,是什么?”商人说:“在那个岛上呀,既没有犹太人,也没有驴子!”海涅回答说:“那好办,要是我们一起去塔希提岛,就可以弥补这个缺陷。”这里商人把“犹太人”与“驴子”相提并论,显然是暗骂“犹太人与驴子一样,无法到达那个岛”,而海涅则听出了对方的侮辱和取笑,回答时话里有活,暗示这个商人是个驴子,使商人自讨没趣。

话里藏话,总体上有两个基本功:一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白自被人要了自己还赔着笑脸;二是要金委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在。你的敌人发出的旁敲侧击之音,暗含恶毒之意,这是一种无形的霹雳,甚至会让你身败名裂,万万不可小瞧。对待居心不良的暗算的方法便是认真思索,还以颜色。

有这样一则小幽默。在饭店,一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说:“蛋白要全熟,但蛋黄要全生,必须还能流动。不要用太多的油去煎,盐要少放,加点胡椒。还有,一定要是一个乡下快活的母鸡生的新鲜蛋。”“请问一下,”女侍者温柔地说,“那母鸡的名字叫阿珍,可合你心意?”在这则小幽默中,女侍者就是使用的幽默提醒的技巧,面对爱挑剔的女顾客,女侍者没有直接表达对对方所提苛刻要求的不满,却是按照对方的思路,提出一个更为荒唐可笑的问题提醒对方:你的要求太过分了,我们无法满足,从而用幽默的方式,旁敲侧击地表达了对这位顾客的不满。

在待人处世中,对于一些怀有恶意的人,其实并不需要拼个鱼死网破,只要打动草丛,惊走这条蛇就可以自卫;对于那些粗鲁的家伙的冒犯,只需敲响山石,吓跑老虎便可及时收手。直言直语是一把伤人伤己的双面利刃。在与别人说话的时候,应当少直言指陈他人处事不当,或是纠正他人的缺点。因为,无数个事实证明,这种做法并不是“爱之深责之切”,而是在和他过不去。

我们每个人都有一个内心堡垒,自我缩藏在里面。你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把人家从里面揪出来,自然是最下下策的做法。因此,能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,旁巧侧击,点到为止。置人于死地之事最好不做,一个可方可圆的人,才是一个能够受到大家欢迎的人。

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