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第19章 善用恭维巧得人心

人性的弱点决定了人是最经不住恭维的动物。恭维而不奉承是一种高超的说话技巧。

生活中,往往离不开求人办事。要想在办事儿时求人顺利,首先就要转变一下自我的主观意识,尽快地养成随时都能恭维别人的习惯。当恭维别人已经变成你的习惯时,你办事的能力就会相应提高。当一个人听到别人的恭维话时,心中总是非常高兴,脸上堆满笑容,口里连说:“哪里,我没那么好,你真是很会讲话!”即使事后回想,明知对方所讲的是恭维话,却还是没法抹去心中的那份喜悦。

当然,恭维不等于奉承,欣赏不等于谄媚。恭维与欣赏某个人的特点,意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处,对人无害的,你就可以毫无顾忌地表达你的赞美之情。我们第一个人都需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到称赞时,他的自尊心就会得到满足,并对称赞者产生好感。

有一个拍马屁的专家,连阴间的阎罗王都知道了他的姓名,他死后来到森罗殿见阎王,阎王一见到他便拍案大喝:“好狡猾的东西,听说你是拍马屁专家,专好拍人马屁。哼,我最恨像你这样的!”

那拍马屁专家赶紧跪地叩头说:“冤枉啊,冤枉,阎王爷有所不知,那些世间之人都喜欢别人拍他马屁,我不得不这样。如果世上之人都能像大王您这样明察秋毫,公正廉明,那我哪里还敢有半句恭维?”阎王高兴的直说:“谅你也不敢拍我马屁。”

这则笑话虽是说的拍马之精,但也说明了说恭维话要学会掌握分寸,既不能恭维不足,更不要言过其实,流于谄媚。将恭维的分寸掌握好,使对方不知不觉地接受了你的说法,而又不会因为你的恭维而别样对待你。

当然,恭维要适时适度,不可滥用。否则会使你的朋友对你有别的看法。不要以为是恭维的话,就不会得罪人,就可以随口乱说。言不由衷的话很容易出问题,你不能见到女人就赞美其漂亮,如果她明知自己实在不漂亮时,她就会觉得你是浮滑。在这种情况下,你不妨赞美她活泼,或说她苗条,或说她健美,或赞美她的才智,她的聪明,她的幽默,或恭维她料理家务井井有条,教育子女有方……同样是女人,各有长处,虽是赞美,也要加以选择。

恭维的话人人爱听。你对人说恭维的话,如果恰如其分,恰得其人,他一定十分高兴,对你产生好感。越是傲慢的人,越爱听恭维的话,越喜欢让别人恭维自己。有人一本正经地说自己不接受恭维,愿意接受批评。这是他的门面话,你如果信以为真,毫不客气地、直率地批评他,他心里一定非常不快,表面上未必有所表露,内心却在恨你,对你的印象只有降低,决不会提高。善说恭维话,别人听了舒服,而且自己也不降低身份,算得上是一种高超的说话技巧。

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