创意是乔布斯一生的信仰，但不是任何创意都能打动乔布斯。
乔布斯在一次接受《商业周刊》的访谈时说：“创新就是对1000件事说不，来确保我们不会误入歧途或者做得过度。我们总是在想着我们能够进入的新市场，但是只有说不，你才能专注于那些真正重要的事情。”
因此，乔布斯总是否定产品研发团队的创意，他想要创造一些够酷的、超级棒的产品。按乔布斯的行动法则，如果某款产品不够革命性，乔布斯就不会对它感兴趣。乔布斯曾想制造一种没有散热风扇的、“安静的”电脑，这是一个非常具有颠覆性的概念。虽然最后没有实现，但是这正是乔布斯完美精神的体现。苹果公司的产品设计，一直就把追求完美当做自己的目标。
苹果电脑的外壳华丽而吸引人，为了设计出这样的外壳，苹果公司首席设计师伊夫和其他设计人员专门到一家糖果厂去研究胶质软糖。这样的例子在苹果层出不穷，这种决不凑合的精神，让苹果的品牌形象一直非常好，在竞争中一直处于很有利的位置。
追求完美就是乔布斯本人心态的最好写照，并不仅仅是因为乔布斯本人偏执的性格，更是因为他追求苹果产品的尽善尽美的深切渴望。所以，看到不合心意，或是不合想法的创意，乔布斯从来不会给自己的员工留情面，当场就骂，不给任何人准备的机会。
“如果你想买大路货，那就去买戴尔的产品好了。”乔布斯甩出这句话，能把戴尔的老板和员工气个半死。但是，这句话也折射出乔布斯对自己苹果产品的自信，因为他们都是经过成百上千次的打磨而成的，乔布斯认为每一件产品都应该是完美无缺的艺术品。
“还可以再完美一点儿!”这是乔布斯经常对他的设计师们说的一句话。
苹果公司的设计师对此最有发言权。设计师伊万里斯特回忆这样一段故事：iDVD是苹果公司的一件优秀产品。这个模板看似很简单，但却是从众多的设计材料中挑选出来。世界顶尖的菜单设计公司为苹果设计了几百个作品。乔布斯每个星期都会让伊万里斯特看这些设计方案，但是令人灰心的是，几乎所有方案都会被驳回去。仅存的一两个，还要被乔布斯提出大量批评与指责，伊万里斯特和他的同事们不得不加班加点，做大量的工作，以求把它变得完美。
在这种氛围下，苹果的每一个员工都过得如履薄冰，没有人能轻松地喝下午茶。只能跟从老板的“完美旨意”，兢兢业业地干活。即使在这样的情况下，乔布斯在苹果的支持率竟然是97%，这个惊人的数字也反映了虽然工作环境苛刻，但是当完美又富有创新性德产品，得到公众认可时。那种成功的自豪感与喜悦感是真真切切存在的，能胜过以往的一切折磨。
也是由于乔布斯的苛责，在苹果工作成为一件具有挑战性的事情。慢慢地，设计师开始被乔布斯感染，同样苛责自己，把苹果产品做得尽量完美，整个公司的氛围都是热情积极的。这也是苹果公司一直保持活力的原因。
