（2）鼓励听众采取行动
上面引用的那个结尾，也是以倡议行动结尾的好例子。演讲者想劝服听众有所行动：在铁路线南部地区安装一套设备。他请求行动是基于此设备可以预防事故从而节省费用。演讲者希望听众行动起来。结果，他成功了。这不只是一个演讲练习，这次演讲是面对铁路部门董事会的，并取得了成功。
在演讲的最后几句话，要说明行动的时机已经到来。所以应该提出要求！倡议听众参与、捐助、投票、写信、去电、购买、抵制、赞助、调查、偿还，或者任何你想要他们做的。不过，一定要遵从以下原则：
（一）要求他们做的事必须明确。不要说：“请帮助红十字协会。”那太笼统了。可以说：“请你今晚就把入会费送到美国红十字协会，本市的史密斯街125号。”
（二）要求听众在能力范围之内有所行动。不要说：“让我们投票反对酒鬼。”那样是没用的，因为当时我们不是在现场进行投票。你可以要求他们加入一个戒酒协会，或者向禁酒组织提供支持。
（三）尽力让听众接受你的倡议。不要说：“写信给议员，投票反对这项议案。”百分之九十九的听众都不会这么做。他们一点都不感兴趣，或者嫌麻烦，或者根本就忘了。所以要让事情轻松完成，该怎么做呢？你可以自己给议员写封信，说：“我们联名，请您投票反对第74321号议案。”把此信和钢笔在听众间传递，你会得到许多签名——甚至会连笔都丢了。
（3）在快乐中结束你的演讲
乔治·克翰曾经说过：“要让他们微笑着听你说再见。”也许你具备这样的能力，也作了这方面的准备，但是你未必能够做得到，这是一个问题。
在一次宗教集会上，洛伊德·乔治对教众谈到著名传教士维斯利墓地的维护。对于这个严肃的题目，洛伊德·乔治不但谈出了幽默，而且大获成功。而通常来讲，这个题目应该不会有什么幽默之处的。请你留意他的结束语多么干净流畅：
“看到各位已经开始整修他的墓地，我感到非常高兴，这个墓地理应受到重视。他生前最不喜欢一切不洁净或脏乱的事物，他曾经说过：‘不要让人看到教徒中有一位衣衫不整者。’正是因为他的教导，所以你们永远不会看到这样一位教徒。（笑声）要是我们对他的墓地不闻不问，任由那里杂草丛生，凌乱不堪，那就是对他最大的不敬。各位都知道，当他来到德比夏郡时，有一位年轻女士跑来迎接他，并且说道：‘上帝祝福你，尊敬的维斯利先生。’他回答说：‘女士，你的脸和你的围裙要是能再干净一些，我想你的祝福会更有价值。’（大笑声）既然我们都了解他对不干净的看法，那就请不要让他的墓地变得不干净。如果有一天，他无意中从此地路过，那样的情形会令他多么伤感。你们应该精心地照管这处墓地，这是一处神圣的纪念之所，也是你们可以寄托信仰的地方。（欢呼声和掌声）”
（4）引用名句作结尾
通常，幽默话和引用诗句是听众最喜欢的两种结束语。所以，要是你能找到符合你演讲主题的诗句、名言作为结束语，基本上就可以称作是完美的结尾。它能展现你别出心裁的风格，引领全场的气氛，并且令听众的感觉更为美好。
世界扶轮社社长哈利·莱德爵士，他在美国扶轮社代表团爱丁堡年会上发表的演讲，就运用了这样的结束方式：
“各位回美国以后，你们中间会有人给我张明信片。我也会给你们大家都寄一张，包括那些没给我寄的朋友。你们一眼就能分辨出哪张是我寄去的，因为我没在上面贴邮票。（笑声）不过，我会写下这样一段话送给你：
春季过去夏天来临，秋日之后是寒冷的冬季，一切事物由盛到衰走完轮回，只有一件事却永远像晨露那么新鲜，那就是我对你永远的关心和牵念。”
哈利·莱德用这几句作为结束语的诗，与他的气质和演讲时的风格都非常符合。相同的情况要是换作一位严谨而古板的扶轮社成员，在一次严肃的演讲结束时念出这几句诗来，那就不止令听众惊诧，也会觉得难以接受。
我从多年来对演讲的研究中深深地认识到：基本上，没有一条演讲规则是适用于任何演讲场合的。因为演讲的主题、时间、地点、演讲者本人，这些都大不相同，必须施以相应的演讲规则。圣保罗曾说：“每个人必须自发地努力，才能拯救自我。”
（5）演讲到高潮时突然结束演讲
这种至顶峰处戛然而止的方式虽然比较常用，但也很难把握好尺度。严格地看，对于演讲者和演讲主题来说，这也不能算是正式的结束语。它是随着一句一句向上提升的发展，语感和力度都越发强烈，直至达到演讲高潮。
在关于尼亚加拉大瀑布的演讲中，林肯就运用了这种结束法，你会注意到，他所用的比喻，一个比一个更具有激情，他把自己所处的时代和别的时代相比较，产生了十分强烈的震撼效应：
“这让我们想起久远的过去，当哥伦布首次发现我们这块大陆——当耶稣还被钉在十字架上——当摩西带领以色列人穿越红海，就连神奇的上帝创造出亚当的那一刻；那时候，尼亚加拉瀑布就已经像现在这样奔流不息，发出巨大的吼声。早已不见踪影只留下硕大头骨的在印第安人的土堆上的巨人族，他们当年也和我们今人一样，远望着尼亚加拉瀑布。尼亚加拉瀑布的历史可以追溯到人类的远祖时代，却远远早过第一个人类的出现。直至今天，它还依然像一万年前那样势不可挡，威力无穷。那些只能用化石碎片证明它们曾经在地球上生活过的史前巨象们，也曾经来到尼亚加拉瀑布前——多么漫长的时间，尼亚加拉瀑布从未停息过一秒钟，不曾结过冰，不曾干涸过，不曾闭上眼睛，也不曾休憩过。”
要得到一段精彩的开场白或结束语，就要经过不断地寻找、研究、练习。然后，你要把它们完美地结合起来，使首尾呼应。还要学会精简演讲内容，令演讲更符合现代人的需求，否则只会招致听众的不耐烦甚至反感。
塔瑟斯城的扫罗就曾犯下这样的错误。有一次，他啰里啰唆地讲说教义，耗时太久，以致于有许多听众都昏昏欲睡。其中有一个名叫尤泰铢斯的年轻人，不仅真的睡着了，还因此一下从坐着的窗台上栽了下去，把脖子摔断了。
担任过《星期六晚邮》的编辑鲁里博说，当连续刊登的一组文章达到最受读者欢迎的程度时，他就会马上停止这个系列。读者会提出抗议，要求再多刊登几期。既然这样，为什么要在这个时候停发呢？鲁里博解释说：“因为，每当达到最受读者欢迎的高峰时刻，也就在此时获得了最大的满足感。”
这样聪明的做法同样适用于演讲，当你的演讲到达高潮，而听众热切地想听你继续说下去时，请你就此打住吧！
据说，在非洲一个原始部落里，有这样一条规定：演讲者只能用金鸡独立的姿势站立，等到他坚持不住放下举起的那只脚时，他的演讲也就必须结束了。它也是在强调演讲不要太长。
通常而言，听众都比较有涵养，善于控制自己的情绪，但请必须要清楚：事实上，所有的听众都讨厌没完没了的演讲。
重要的是要以听众的感受为出发点进行演讲并考虑和关注听众对演讲的反应。我相信你一定会重视这个问题。
3.将学到的技巧融入你的生活
卡耐基金言
成功地学习演讲或高效谈话的要则就是保持耐心、不断求索。
如果你坚持不懈，很快也就会抛开一切不安和紧张。
只要你坚持努力练习，你就可以充满自信地期望，在某一个美妙的早晨醒来，你会发现自己已经成为本地区最杰出的演讲家之一。
成功地学习演讲或高效谈话的要则就是保持耐心、不断求索。洛克菲勒也曾说过：“保持耐心和求索精神，终将获得成就，这是商业成功的第一要则。”所以，马上行动起来，运用我们所说的要则和技巧，踏上通往成功的道路。
作为培训老师，我最高兴的时刻就是在培训课程要结束的时候，能够听到学员们总结说，怎样将我们传授的技巧运用在生活的各个方面。推销人员说自己的业绩逐步提高，经理们也表示业务方面大有帮助，管理者认为自己的管理和控制能力都增强了。
在本书中，我们对观点如何阐述，怎样正确的说话演讲，保持真诚和热情的态度，这些令你的演讲达到最终目标的重要因素都作了详细的介绍，现在希望你能学习、练习并灵活地运用到自己的日常生活中去。
如果我没猜错的话，你现在应该计划从何时开始运用这些技巧，而我想要说的是：马上开始。
事实上，即使自己不去公开演讲，这些技巧运用在生活中也可以令你受益。如果你刚才没有明白我说的“马上开始”的话，那么，现在你马上会明白我的意思，就是指你下次说话的任何场合。
如果你将回想并好好分析一下自己每天所说的话，就会发现，自己平时说话和我们在书里谈论的内容，其性质竟然有如此多的相同之处。相信你一定会对此大为吃惊的。
