1.演讲时应注意态度
卡耐基金言
就一场演讲而言，最重要的有三件事：“一是谁在发表这场演讲，二是他如何进行这场演讲，三是他说些什么。”
即使是表达的技巧，也要回到我们一再强调的问题：全身心投入到演讲中。
好的演讲家绝不会认为自己再无法增加词汇和丰富的意想与措辞，或者是再无法变化表达方式，增强表达的效力等。
就一场演讲而言，最重要的有三件事：“一是谁在发表这场演讲，二是他如何进行这场演讲，三是他说些什么。”
在这三件事中，最后一件的重要性最弱。因此可以说，对于一个演讲者来说，他最宝贵的财产就是他个人的特色。
信不信由你。只有四种方式会让我们与世界发生接触。这四种方式分别是：我们做什么，做起来是什么样子，我们说些什么，以及我们怎么说。现在，我们要解决的问题是最后一项：我们怎么说。
1.战胜羞怯和拘谨的心理
练习演讲，最大的绊脚石是羞怯与拘谨。提出“打破”这个概念很简单，要想让练习演讲者在听众面前自然、流畅地表达的确不容易，必须多次练习，才能达到。
为了教导学员解除束缚和紧张，我在训练课程里安排了好几个阶段来教导其中的方法。就是为了让这些学生从自我的束缚中走出来，看看这世界其实会多么热忱地对待他们。虽然这颇费了一些力气，但却是有回报的。之所以费力气，其中最大的障碍是学生们的生硬呆板，不仅生理上如此，精神上也是如此，而且还随着年龄的增长而不断加深。
相信演员都应该深有体会，就是在面对听众要保持自然可不是件容易的事。或许在你还是个孩童的时候，比如四岁吧，那时你能够爬上讲台，很自然地向某个听者或是一大群听者滔滔不绝地讲话。但等你到了24岁或44岁的时候，你再走上讲台面对听众，结果会如何呢？你还能像四岁时一样自然地讲话吗？可能，但更有可能是会变得僵硬刻板。
不知有多少次，我在他们的演讲过程中打断他们，请他们“讲得像个人”。不知有多少个夜晚，我设法训练学生说话自然些，不要弄得自己回家时精神和神经都疲惫不堪。请相信这件工作做起来不像说起来那么容易的。
我让学生们表演对话里的某些部分，有些人非常惊恐地发现，自己就像个傻子，可是在表演时，自我感觉还不错哩。而另一些人表现出的表演能力，则令人惊叹不已。我的意思是，一旦你能在人群面前安然随意，就不会再退缩。不论是面对上级或在普通人群面前，都能以正常的方式来表达自己的意见。
你突然发现的这种自由，正像一只小鸟从拘禁的笼子里出来展翅高飞。你知道人们为什么会蜂拥着上剧院、上电影院吗？因为在那里他们可以看到自己的人类毫无拘谨的表演，在那里可以看到人们坦白的真情展露。
这里有几个克服害羞的方法，不妨试一试。
（一）永远不要没有理由地把自己说得没有一点优点。或许你有做错事的时候，例如说错话，但这并不表示你是笨拙的，也许你的长像不是很漂亮，如小眼睛，但也没必要感觉自己目光短浅、丑陋。
（二）对自己的优点和缺点，能够做到清楚和明白。你可以这样做：找些小卡片，把它们分成两种颜色：一种代表优点，另一种代表缺点，每张卡片写一个优点或缺点。然后检验一下哪些优点还没发挥出来，这个优点又怎么去尽最大限度地发挥出来；哪些缺点是你可以不在乎且可以忽略的，把这些可以忽略的、不在乎的缺点丢掉。这样做你就不会过分保护自己；然后你会发现自己的优点比缺点多。这样做的结果是能使你集中精力将自己的优点发挥出来，克服自己的缺点。
（三）试着坐在人群的中心位置。喜欢躲在角落的人往往是那些害羞的人，免得引人注目。因为这样也就没有人注意到自己，因而证实了“没人关心自己”的想法。把这个习惯消除掉，给自己机会也给别人机会，让别人注意你、关心你。
（四）有话大声说。害羞的人说话都很小声，不妨把你的音调提高，你就会更加相信自己有权说话。
（五）别人跟你讲话时，眼睛要注视着对方，害羞的人往往忘了这一点。当然不必瞪着对方，最主要的是要让对方知道你是在倾听。
（六）当你说话时，别人没有给予回应，你要再重复一遍。不要替自己找理由说是别人对你的话不感兴趣。
（七）别人打断你的话时，要继续把话说完。我们讲话时常会被打断，而害羞的人有时还会用动作来造成别人打断他的话，就好像那正是自己所希望的事。事实上，当你说话时，别人插话也表示他对你说的话很感兴趣，因此，当再有人中断你说话时，千万不要以此为借口而逃出人群。
实际上，就是这么的简单——正确看待自己，大声说话，看着对方，让别人注意自己……就像改变其他行为一样，初始时总觉得很是难为情，觉得还是以前的生活模式舒服些。
如果你有这种想法，这时你可以先把一切担心往好的方面想，最重要的是不要在乎那些害怕心理，慢慢地就会发现自己变成了另外一个人。一般人总认为是有了勇气才去行动，而事实上是恰恰相反的，对害羞的人来说是有了行动才会有勇气。所以，你只要有克服害羞的念头，那就赶快付诸行动，只要去做，你就会变得越来越自信。
2.展现自己的长处
我们都很羡慕某些演讲家。他们能在演讲中加入表演术，能够毫无畏惧地表达自己，能够毫无畏惧地使用独特的、个人的、富于幻想的方式，来说出要对听众讲的话。没有两个人是一样的。每一个新生命，都是太阳底下的一件新事物；在此以前没有和他相同的东西，以后也绝不会有。年轻人应该培养出这种观念；他应该寻求独特的个性，使他自己与众不同，并且体现出他自己的价值。社会及学校可能会企图改造他；它们习惯于把我们放在同一模式中，但我不会让个人的那点火花消失；这是你个人的重要性的唯一而且真实的凭证。
对演说而言，上面这段话更是正确无比。在这个世界上，没有另外一个人是与你相同的。几十亿人都有两个眼睛、一个鼻子和一张嘴；但他们之中没有一个人是跟你完全相同的；而且他们之中没有一个人具有和你相同的思想及想法。很少有人能够像你在自然谈话时那样谈话及表示自己的意见。换句话说，你有独特的个人特点。身为一名演说者，这就是你最宝贵的财产。抓住它，珍惜它，发挥它。就是这点火花将使你的演说产生力量与真诚。“这是你个人的重要性的唯一而且真实的凭证。”我恳请你，千万别试图把自己套入模子里，而失去自己的特性。
你可以尽全力将一枚包着铁壳的子弹投向某人，但也许根本无法在那人的衣服上留下凹痕。但你若把“火药”放在一根蜡烛后面，然后把它发射出去，它将会穿透一块松木板。因此，蜡烛似的演说，在火药的推动下，要比没有力量去推动的钢铁般的演说更能留给人深刻的印象。
因此，要好好地注意你的演讲态度，即自然亲切。
唯一能够学得自然技巧的法子是练习。练习时若发现自己说起来矜持扭捏，请停下来，在心里尖刻地对自己说：“呀！那里不对？清醒起来！要有人性，要自然一点。”然后假想自听众里挑出一个人——也许是坐在后座里的人，也许是最不专心的人——就和这个人闲谈起来，想象他问了你一个问题，你现在正在回答他，而且你是唯一能回答他的人。他若是站起来同你说话，而你也回他的话，这个过程必然能立即使你的讲演比平日的交谈，更为自然，更为直截。因此就假想那正是确实所发生的事吧。
一次公开的演奏会上，我坐在一位年轻的小姐的身边。当著名钢琴家帕德列夫斯基弹奏肖邦的一首马祖卡舞曲时，她也拿着乐谱在看。她感到很困惑：帕德列夫斯基的手指敲击的音符，跟她弹奏同一舞曲时敲击的完全一样。然而她的表现很普通，而帕德列夫斯基却很吸引人，美得难以形容。她其实不知道其中的关键并不在于音符，而是弹奏的方式。帕德列夫斯基在弹奏时加进去的感觉、艺术才能以及个性，构成了凡人与天才之间的差别。
布鲁洛夫说：“艺术就开始于那一小点之处啊。”这之所以说这句话，其中是有一个小故事的：有次在指导生绘画的时候，他为某学生修改了一下作品，那学生望着被修改过的图画，显得茫然不解。他问：“嗨，你只不过动了一小部分，但看起来却完全不同了。”也因此才有了上面他所说的那句话。
演讲与绘画，与帕德列夫斯基的演奏都是一样的！同样的道理，也适用于人们的说话态度。英国国会里有句老话，说一切听凭讲演的方式而定，而不是根据事情而定。
在英国国会中盛传着这样一句名言：“任何题材，演讲得好或不好，完全在于讲那件事的人怎么个讲法，并不在所讲的是什么。”这是当年英国做罗马属地时著名政治家昆特莱所讲的。尽管我们对这句名言没有必要完全的相信，然而，好的讲演，的确能把一个小小的题材发挥得意味深长。我经常留心各级学校举行演说的竞赛，得到胜利的并不一定是预备了很好材料的人，擅长表情达意的讲法，让所讲的材料表达得娓娓动人，才是最大的因素。
爱德曼·巴克先生是英国的一位著名议员，他能够把演说辞写得非常的优美动人，并且十分的合乎逻辑和文法，因此，他的演说集在欧洲被一半的大学和专校所采用，作为演说的标准教材。但是，当爱德曼。巴克每次自己登台演讲时，总是失败而返。他没有一点办法把他精彩的辞句表达得娓娓动听，因此，每当他站起来演说的时候，下议院的议员，便连声作咳，秩序大乱，纷纷退席了。这种情况就像是：如果你用一粒钢弹掷在别人的身上，你当然不会打破他的衣服。但是，你用火燃着一个极小的爆竹，它的爆炸声就会使人大吃一惊。所以，就算你有了和钢弹一样的演说材料，倘若使用方法不得当，效果还是会不好的。
第一次世界大战结束后不久，罗斯和凯士·史密斯这一对兄弟第一次驾着飞机，由伦敦飞到澳大利亚，此举赢得了由澳大利亚政府所颁发的5万元奖金。且在大英帝国影响巨大，英王因此封他们为爵士。
我当时的职责就是帮他们准备一个说明会，也训练他们该如何演讲。他们在伦敦的费哈莫尼克大厅一连举办了四个月的演讲，而且每天都举办两场，一场在下午，一场在晚上。
他们俩的经历全然相同，因此他们的演讲内容也差不多，几乎是字字相同。但无论如何，你还是会觉得这两场演讲是不一样的。因为他们的演讲不仅是字句的传达，而是有特别的个人风味在里面。所以，人们在听到他们的演讲时，也丝毫不会感到厌烦，即使两人所讲的内容相差无几。
在英国有一个极负盛名的女小说家，她谈的题目是“小说的将来”，她自己坦承这个题材并不是她想要讲的。总而言之，她认为没有什么值得可说的，她只在匆忙中搜集了一些材料，并且对听众表现出像是漠不关心的样子，常常一会儿望望听众，一会儿望望地板，一会儿望着她手中的讲稿，严格地来说，这实在不能算是演讲，不过是自言自语，一点也不能与听众的思想融会。因为演说或谈话时最重要的，是演讲者设法使他的思想和听众的思想贯通。简单地来说，就是使听众切实感觉到有一些东西从演讲者的心里传到他的心里，这位女作家演讲的态度，好像是对着一望无边际的大沙漠讲话，而并不像在对着一些听众讲演。
史可伯先生是钢铁大王卡耐基不可缺少最得意的助手，在纽约宾夕佛尼亚协会举行的一次演说，他的结论是：“我们宾夕佛尼亚洲应该是领导推进时代的巨轮，因为它是生产钢铁最多的一州，也是世界最大的铁道公司的养育之母。就是农产物也在最富的各州中占着第三位。所以宾夕佛尼亚洲是我们企业的基石，它的前途远大，做领袖的机会尤多，绝非别洲所能及。”史可伯用了这样的几句话来做结束，使每个听众都感觉到高兴，这确实是个相当好的结束方法。然而，要使这种方法生效，必须有诚恳的态度，同时又不可说得过分，以避谄媚之嫌。要不然，只要稍微露出一点做作的姿态，就很有可能会被别人看成是虚伪，他们将像对付一张假钞票似的拒不接受。
世界上，没有另外一个人是与你相同的。几十亿人都有两个眼睛、一个鼻子和一张嘴，但他们之中没有一个人是跟你完全相同的，而且他们之中没有一个人具有和你相同的思想及想法。很少有人能够像你在自然谈话时那样谈话及表示自己的意见。换句话说，你有独特的个人特点。身为一名演讲者，这就是你最宝贵的财产。你应该抓住它，珍惜它，发挥它。就是这点火花将使你的演讲产生力量与真诚。
