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第14章 演讲中的有效说话(1)

1.做好演讲前的准备

卡耐基金言

只要遵循正确的方法,做好周全的准备,任何人都能成为一个出色的演讲家。反之,不论经验有多老道,仍然会在演讲中产生尴尬。

只有说话拥有具体而且明确习惯的人,才能具备吸引别人兴趣的能力。

景象如同你呼吸的新鲜空气一般,是免费的!把他们置于演讲中,你就会更能欢娱他人,更具影响力了!

精彩的演讲源于深入的思考,能使观众产生共鸣,那就是演讲者需要驾驭的一种艺术了。

要成为出色的演说家,只要遵循正确的方法,做周全的准备,任何人都有可能成为一个出色的演讲家。反之,不论年纪及经验怎么老到,若没有适当的准备,在演讲中仍然免不了会出现尴尬状况。

什么是准备演讲呢?所谓的“准备”就是将你的思想,你的念头,你的想法,融汇贯通。它不是指写下或背诵一些优美的词句,然后将其拼凑在一起!也不是信手拈来一些念头,将之组合起来用到演讲中去。事实上,只要你保持清醒,每时每刻都拥有自己的想法,这种思想上的原动力就会不断地撞击着你的头脑。在你的生命中,无时无刻不充满着新的体验与感觉,这些东西被你潜藏在意识深处。经过时间的积累,他的厚度已经堪比巨石。准备就是思考、挖掘、回忆,以及整理那些在生命旅程中引起你兴趣的事物,然后通过言辞修饰它们,将它们完整地照着逻辑理出来,让它们成为你思想的精工制造品。这一点也不困难,只要找准某一特定目标,稍加关心,你就能完成它。

想要找到推展演讲的资料,这里有几个方法可以帮助你,并保证一定能吸引听众。倘若你遵循这些原则去演讲,那么你会搞砸演讲的几率几乎可以为零,且能获得听众们的关注。

多年以前,有两个人同时参加了我在纽约的一个训练班。一个是哲学博士,在大学当教授;另一个是在街头流动的小摊贩,他年轻的时候曾是一名英国海军,为人豪爽而粗鲁。但令人奇怪的是,那位流动摊贩的演讲远比大学教授的更吸引人。这是为什么呢?大学教授上台演讲时,总是以漂亮的词汇发言,台风优雅,讲话条理清楚;但是他缺少了一个必备的因素——具体化。他的谈话太不明确了,太过空泛了。他从未用个人的经历去解释过什么观点。他的演讲只不过是用一条逻辑的绳子连接在一起的抽象的理念。

当然,我在这里举这个例子,并不是要说明大学教授不如流动摊贩,只是想借它来具体说明:演讲的成功与否与学历的高低,以及教育程度的深浅没有多大的关系,甚至可以说毫无关系;只有言语明确、表达清晰的人,才能获得听众的认同。

为了突出这项原则的重要性,我还将再举几个例子,来加深你的印象。我希望的是,在听过、看过别人的教训后,你能从中得到一些启示,并将之永远留在你的大脑中。

比如,现在我给你一句话:“马丁·路德·金幼时是个淘气的孩子。”但如果你能将这句话换一种说法,如:“马丁·路德·金承认,他的老师经常打他的手心,而且有的时候仅一个早晨他就要挨上十几下板子。”相信你一定能感觉到,后者的说法明显比前者更生动。

要吸引别人的注意力,仅用“淘气的孩子”这样的语句是很难达到效果的。但如果像后者那样,清楚地表述出“打了多少下”,听众们便能即刻了解这个事实,有如亲眼所见一般,因此,它才更能够引起听众的好感。

在写作传记的方法上有古老与现代之分。古老的写作传记的方法,常常使用很多意思模糊的概括性词句,亚里士多德称之为:“懦弱思想的避难所”,这句话真是一针见血,直指弊端。现代的写作方法早已摒弃这些陈词滥调,提出明确的事实,语意清晰明快,让人一目了然。对于现代作家来说,这是个良方,那么对于演说者,也是一样。演讲也需要能让人轻易地听懂你所讲的内容,并能够以自己的方式来将其吸收消化。

这里有几个方法可以用于准备演讲的材料,倘若你遵循这些步骤去准备演讲,那你将很容易获得听众的热切关注。

1.将题材限定在一定范围内

选好演讲的题目,第一步就是要确定自己题目所包含的范围,并且做到不越雷池一步。可别妄想去讲一个包容万千的话题,那是徒劳而无益的事情。

有一个年轻人想讲2分钟,可是出了一个题目《公元前500年的雅典至朝鲜战争》,简直就是痴人说梦话。他才讲完雅典城的建造,就该坐下了。他想在一场谈话中讲太多的东西,最终却失败得不明不白。当然这是个极端的例子。我曾听过许多讲演,都因为范围不确定,结果因同样的原因——涵盖太多的内容和论点,从而无法抓住听众的注意。为什么会这样呢?因为人的注意力不可能一直跟随一连串单调的事实。如果你的讲演听起来像是世界年鉴,你就根本无法持久地抓住听众的注意力。选个简单的题目,例如《黄石公园之旅》之类的,那么多数讲演者都会十分热心的。但对于园中每个景色都想说上一些,不肯遗漏半点东西,这样听众就会被带到漫天遍地,由这一点奔至另一点。最后,能够记住的,只是些模糊的瀑布、山岭和喷泉。如果讲演者把自己限定在公园的某一方面,例如野生动物或是热泉,这场演讲该会变得多么的令人难以忘怀啊!这样,便可以有时间描绘生动细节,使得黄石公园以鲜明的颜色与无穷的变化栩栩如生地展现于听众的眼前。

这个道理用于任何题目都可以,不管它讲的是销售术、烤蛋糕、减免税赋工艺或者是飞弹演讲。开始之前,先加以限制和选择,把题目缩小至某一范围内,以便适合自己讲演的时间。

在短短的不超过5分钟的讲演里,只能期望说明一两点而已。就算30分钟的讲演,演讲者若是想包含四个以上的主要概念,也很少能够成功的。

2.深入思考题材

做蜻蜓点水式的演讲,要比深力挖掘事实容易很多。如果只是选择容易的讲,听众便只能获得浅显的印象,甚至全无印象。在缩小题目之后,下一步是问自己一些问题,加深自己的了解,让自己做好充分的准备,为了能以权威的口吻来讲述自己选择的题目:“我为何会相信这个?在现实生活中,我何时见过这一点并证实它准确无误?我想要证明些什么?它到底是怎样发生的?”

像这一类的题目所需要的答案,可以给你提供预备力。这种力量能够使人们分外留意你所讲述的内容。据说植物界的天才路德·伯班克,为了寻找一两种高级品种而培养了100万种植物品种。演讲也是如此,围绕主题汇集100种思想,然后舍去其中90种。

甘德是畅销书《内在》的作者,他曾说过:“我总是搜集十倍于我所要使用的材料,有时甚至达于百倍。”他认为做好准备是保证自己写好书,或是完成演讲的最好方法。

而且,他也以实际行动来证实自己的话。有一年,他着手写一系列关于精神病院的文章。为了取材,他前往各地的精神病院做实地考察,并与医生、护士和患者分别谈话。当时与他同行的那一位正好是我的朋友,他看到了甘德的准备过程。回来后,这位朋友告诉我,他们两人反复上下楼梯,沿着走道,从这栋建筑走到那栋建筑,日复一日,走了数不清的道路。当然,他们的辛勤忙碌没有白费,甘德先生记满了几大本的笔记。当他们回到纽约时,才发现甘德先生的办公室里堆满了政府与各州的报告,以及私立医院和委员会所做的统计单。

最后,甘德将所有的材料进行整理,并最终写了四篇短文,文章简明诙谐,是演讲的好题材。可以说他所有的短文所用的纸张,还不及记笔记和各项调查文件的百分之一,但那几公斤的笔记和各项调查文件,正是为那几克重的短文所做的铺垫。

甘德先生没有忽视前期准备的任何一部分。因为他知道,自己挖掘的,不是别的,而是价值连城的矿石。他确实是做这行的老手,一切有条不紊,井然有序。他把心思投入进去,然后终于获得了应该得到的金块。

我的一位外科医生朋友也说:“我可以在10分钟内教会你如何取出盲肠。然而,要教你出了差错时该如何应付,却要花4年时间。”演讲也是如此:必须做好周密准备,以应付变化。例如,可能由于前一名演讲者的观点,你不得不当场决定改变自己观点的重心;或者是在演讲后的讨论时间里,回答听众关注的更多问题。

如果你能够尽快地选好题目,并能获得准备力。那么千万别一拖再拖,直拖到要讲的前一两天才作选择。如果早一点把题目决定好,那你的潜意识里便能为你发挥作用,这有很大的好处。在每天工作完成后的剩余时间里,你可以深入探究自己的题材,把要传达给听众的思想提炼、修琢。

当你在驾车回家、等候公车或乘地铁的时候,你不妨将这些时间用来思索自己的讲演题材。灵感大多是出自这段孕育期间。如果你能尽早地把题目决定好,那么脑子中便能在潜意识里将它千锤百炼。

当你陷身于这种过程中,你会感受到强烈的诱惑力,总是想把自己的讲演依序写出来。但千万不要这么做,因为一旦你定下了一个模式,就很可能对它满意。那么,你便会停止再对它做更具建设性的思考。另外,还会有尝试记诵稿辞的危险。

诺曼·托马斯是世界一流的演讲家。即使面对强烈反对他的政治观点的听众,他也能驾驭自如,获得他们的敬佩。他说:“如果一篇演讲真的十分重要,演讲者就应该和其主题或内涵融为一体。他必须在头脑里反复思考。他会惊讶地发现,不管是走在街上,还是在看报纸,或者准备睡觉,或者清晨醒来时,自己观点的例证和演讲方式就会自动涌现。平庸的思考只能产生平庸的演讲;这种不可避免的现象,正是因为对题目认识不清楚的结果。”

马克·吐温对这样的背记讲稿如此说:“笔写出的东西并非为讲演所用;它们的形式是文学的;它们生硬而无弹性,无法使你借由唇舌作愉快而有效的传达。假如讲演的目的只是为了愉悦听众,那么就要将它们变得口语化,并将其改变成通常那种未经事前思考的说话方式来讲演;否则,你的演讲会烦死满屋子的人,而不是愉悦他们。”

美国最知名、最诚恳的演讲家之一查尔斯·F.吉特林被问及曾经是否将讲演内容的部分或全部写出,他回答:“我宁可将自己身体的每分每毫都写在听众的脑海里,让他们记在情感中。区区一纸讲演稿,在我和我要用以感动听众的东西之间,没有容身之地。”

3.使演讲富含例证

在《流畅的写作艺术》一书中,鲁道夫·弗烈奇在其中一章这样开篇写道:“只有故事才真正具有可读性。”然后他引用了《时代杂志》和《读者文摘》来作为例子。他说,在这两份雄踞畅销排行榜首位的杂志中,几乎每一篇文章都充满了趣闻轶事。因此,在当众讲话中,要想具备驾驭听众注意的能力,也应该学习这两本杂志中文章的写作方法。

诺曼·文森特·皮尔牧师的讲道,曾通过收音机和电视机而被无数人接受。他说,在演讲中,他最喜欢举出实例来支持自己的论点。他对《演讲季刊》的采访者说:“用真实的例子,是我知道的最好的方法。它可以使一个观点变得清晰而有趣,更具有说服力。我通常同时采用好几个例子来证明每一个主要论点。”

我们如何才能获得使用实例的技巧呢?

有五种方法:人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。

(1)使讲演充满人性化

有一次,我要求一群在巴黎的美国商人以“成功之道”为题作演讲。他们大多数人都只列举了一大串抽象的东西,给了一大堆勤奋工作、持之以恒或者远大目标的说教。

于是,我打断了他们:“我们都不想听别人说教,也没有人会喜欢。记住,你的话必须让我们感到愉快和有趣,否则不论你说什么我们都不会听的。同时要记住,世界上最有趣的事情,都是那些精致典雅、妙语连珠的趣闻轶事。所以,请说说你所认识的两个人的故事,并分析为什么一个人会成功,而另一个人却失败了。我们会乐意听这样的故事,会记住它,可能还会从中获益。”

这个班有个学员,他总觉得要提起自己的兴趣或激发别人的兴趣太难了。可是这天晚上,他就抓住“人的兴趣”的建议,给大家讲了他大学两个同学的故事:一个人小心谨慎,以至于买衬衫也要在不同的商店各买一件,并制出表格显示哪一件最经得起洗熨,穿得最久,以便让每一块钱的投资获得最大的效用。他的心思只在钱上。可是,这个人从工学院毕业后,自视甚高,不愿像别的毕业生那样从基层工作开始做起。因此在3年后同学聚会时,他仍旧在画他的衬衫洗熨表,还在等待好差事凭空降临,结果什么也没有等到。从那时候起,过了25年,那个人满腹怨恨与不满,一辈子都在一个小职位上。

然后,演讲者将这个失败者与另一个同学相比。现在这个同学已经超越了当初的自我期望。他与人相处融洽,大家都喜欢他。他不乏雄心壮志,想成就一番事业,但却从绘图员做起。不过他一直在寻找机会。当时,纽约世界博览会正处在规划阶段,他知道那儿需要工程人才,所以辞去了费城的职务,迁往纽约。他与人合伙,搞起了承包工程的业务,承揽了很多电话公司的业务,最后被博览会高薪聘请。

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