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第13章 品德篇(8)

沙德拉博士如此叙述:“这位先生话说到半途时,我的电话铃响了,是医院打来的,我当场对院方事件做了决断。这是我的工作原则:尽可能立刻处理。隔不久,电话又来了,由于那是很紧急的问题,我只得离席去接电话。第三次中断则是因我的同事前来咨询我对某一病患者的处置意见。过后,我才回到患者那儿,为让他久候向他致歉。然而,他的神色却与先前有着天壤之别,显得非常开朗了。”

“哪里!哪里!”那位患者答道:“医师!在这10分钟里已让我了解到我所犯的错误何在,回公司后,我将会改变我的工作习惯……冒昧得很,临走前可不可以让我参观一下你的办公抽屉?”

沙德拉博士按其要求,打开抽屉,只见除事务用品外,其他空空如也。

“请问,你把未处理的工作卷宗放置在何处呢?”患者问。

“全部都处理好了。”

“还未回复的信件呢?”

“通常我都是立即回答,由我口述,交给秘书整理。”

6个礼拜后,那位经理盛情地邀请沙德拉博士到他公司,他整个改变了,当然包括他的办公桌,他特地打开抽屉,表示他现在已没有任何未处理的事务。他说:“以前,我有两间办公房间和三张办公桌,抽屉里堆满未处理的文件,但也无暇无心整理它们。自从跟你一席谈话之后,我即将那些旧文件或报告书,一股脑儿理清。现在,我只用一个办公桌,工作一来立即处理,绝不拖延积压,所以,已全无因延滞工作而来的紧张感和烦恼。但最大的惊奇则是,我已完全康复了,全身上上下下都没有任何不适。”

曾任美国最高法院院长的查理斯·艾邦兹·休兹说得好:“人,绝不会因过劳而致死,只有因为浪费和烦恼才会导致死亡。”事实的确如此,所谓的“鞠躬尽瘁”确是因为精力的浪费和工作不顺利带来积郁烦恼所造成的。

良好的工作习惯之二——应因事情的重要程度逐步处理。

西狄服务公司的创立者亨利.L.德狄,曾发出人才难求之叹。他说,即使他们肯付出高薪,也很难找到具备思考能力的分清事情轻重缓急的人才。

从一文不名到通过短短的12年时间扶摇直上节节爬升为佩普索·兰特公司董事长的查理斯·拉克曼曾公开表示,他所以成功,就在于他充分发挥了上述两种才能。拉克曼如此叙述:“俗语说得好:一日之计在于晨。我已记不清是从何时开始了,我已养成早上5点起床的习惯,因为清早最适于思考,我利用这时间仔细筹思一天的计划,并按事情的重要程度,预定处理的次序表。”

美国最成功的保险推销员之一富兰克林·贝德格,更提前在前一晚即做好第二天的工作计划,决定想要获得的保险额,如无法达到预期的目标,第二天得追加额数将它弥补起来。

众所周知,一般人大都无法按照事情的重要度去处理。但人们都明白,如先拟妥计划依次处理,总比漫无计划要好得多。

如果萧伯纳不能严格遵守“优先处理自己心目中的第一要务”的原则,大概终其一生也只是个银行文书,无法成为一代文豪了。萧伯纳要求自己每天必须写5张稿纸,虽大都遭退稿,他仍不气馁不懈怠地持续写了9年。9年间的所得总共只有30美元。平均一天的写作代价仅得1分钱。

良好的工作习惯之三——面临问题时,如果已经理出重点或发现症结,即须当场解决,绝不拖延。

已故的H.P.郝威尔氏曾经谈起过,当他担任美国铁路公司的董事长时,每次召开董事会议都要耗很长的时间,虽然多数议案都经审议了,但大部分皆未解决,会后,各董事必须抱着一大堆报告书回家再研究研究。

后来,郝威尔氏才向各董事建议,一次只需审议一个案件,且必须当场获得结论,绝不容延期或留下任何尾巴。如当场有人提出新意见,必须处理。也尽快在形成定案后,再移到下一个议案。结果,实施以后效果非常辉煌,一切皆可按预定表顺利处理,再也不会留下任何未解决问题,回家后也不需为公事伤脑筋。

有位年轻的女子艾丽斯,她常年感到孤单寂寞。到了办公室,她提不起劲儿;走在人群中,她不知道活着的意义是什么;有一天她问自己:“有生以来,我曾经在什么时候感到快乐?”

这时,艾丽斯的脑海中闪出了小时候在家中庭院奔跑欢笑的情景。当时,爸妈总是拍着手对她笑嘻嘻地说:“快跑!快跑!好棒啊!”她还依稀记得,那时常跑得气喘吁吁,却总是开开心心的。

是的,就是这一幕快乐的情景让艾丽斯下定决心走进健身房,她有时脚踩跑步机,有时手拉臂力机。当她伸展肢体时,当她大汗淋漓时,她重新找回了快乐的生命力。原来从“不快乐”到“快乐”是这样的简单,这样的快速,只要你愿意给自己机会。

还有一个中年男子路德,他曾经是美国费城一家电台的主管,年薪高、职位高。但他却拒绝不了诱惑,接触了毒品,从此坠入痛苦深渊,不但毒瘾上身,还丢了工作,并经历了妻儿离去的痛苦时刻,最后是靠救济金度日。

就在这样穷极潦倒之际,有一天,他翻阅着家庭相簿,看到一张自己5岁时的相片,瞧着瞧着,眼角不禁湿润起来了。

从照片上小男孩的眼神中,他看到自己曾经是多么天真无邪;从小男孩快乐灿烂的笑容,他回想起当年妈妈对他的殷切期望,对他的谆谆善诱,以及妈妈在拥抱他时,那种既温馨又有力的感觉。

通过对这张照片的回忆,路德的生命深处受到了一次大震撼,他决心重新振作,要远离毒品,重拾快乐。果然,6年后路德戒毒成功,而且把自己的心路历程写作出书。

艾丽斯从童年经验里找回了快乐的泉源;路德从照片中得到激励,同时学会自我克制,重建生命秩序,得享快乐。基本上,他们都已经掌握了快乐的关键按钮,也就是从“意识”觉醒到——我要快乐,接着把生命系统内的“心灵开关”打开。

30.学会等待

生命是一个过程,需要细心去体会,在这个过程中,急于求成,显然不够明智。再短暂的生命也该学会等待,因为这样的人生才值得期待。

从前有个年轻的农夫,他与情人约好在河边见面。但他是一个性急的人,来得特别早,又没有耐心等待。那明媚的阳光、迷人的春色、娇艳的花姿和潺潺的流水都无法吸引他。他急躁不安,一头倒在了河岸旁的大树下长吁短叹。

忽然他面前出现了一个漂亮的女神。“我知道,你闷闷不乐,”女神说,“拿着这粒纽扣,并把它缝在衣服上,你要遇着不得不等待的时候,只需要将这纽扣向右一转,你就能跳过时间,要跳过多长时间都可以。”

小伙子听了他的话以后,非常高兴,这就是他想要的东西。他握着纽扣,并试着一转:啊,情人已出现在眼前,还朝他笑送秋波呢!真棒,他心想,要是现在就举行婚礼,那就更棒了。他又转了一下:隆重的婚礼,丰盛的酒席,他和情人并肩而坐,周围管乐齐鸣,悠扬醉人。他抬起头,盯着妻子的眸子,又想,现在要只剩我们俩该多好呀!他轻轻转了一下纽扣:立时夜深人静了……他心中的愿望层出不穷:我要座房子。他转动着纽扣:夏天和房子一下子飞到他眼前,房子宽敞明亮,迎接主人。我们还缺几个孩子,他又迫不及待地使劲转了一下纽扣:日月如梭,顿时已儿女成群。他站在窗前,眺望葡萄园,真遗憾,它尚未果实累累。他又转动纽扣飞越时间。脑子里愿望不断,他又总是急不可待,将纽扣转了又转。生命就这样从他身边疾驶而过。还没来得及思索其后果,他已老态龙钟,衰卧于病榻。至此,他再也没有要为之而转动纽扣的事了。回首往日,此时他才醒悟:因为等待,生活才更有其意义,他多么想将时间往回转一点啊!他握着纽扣,浑身颤抖,试着向右一转,扣子猛地一动,他从梦中醒来,睁开眼,见自己还在那生机勃勃的树下等着心爱的情人。但是此时的他已不是刚才的他了。他已学会了等待。一切焦躁不安已烟消云散。他平心静气,以等待为乐。

学会等待,我们的生活才会更加精彩。

美国实业家——著名的钢铁大王安德鲁·卡耐基之所以能够获得如此成就,与他学会了等待不无关系。

孩提时代的卡耐基有一次陪母亲到市场去买东西。走到一处水果摊前,卡耐基停了下来,眼睛直望着一篮樱桃。

水果摊老板看见这个小男孩长得十分可爱,便说道:“来,小弟弟,抓一把樱桃去吃,算我请客,不要钱的。”卡耐基犹豫了一下,并没有伸出手去拿樱桃。

“小弟弟,你不喜欢樱桃吗?”老板很诧异地问道。

“不!我很喜欢樱桃!”卡耐基坚定地回答。

“那就抓一把去吃啊,我不收你的钱!”老板说。

“老板对你这么好,你就抓一把樱桃吧!”卡耐基的母亲也这么说,但卡耐基仍然没有伸出手来。

这时,老板反倒觉得不好意思,连忙抓了一大把樱桃,塞在卡耐基的口袋里,笑着说道:“拿去吧!小弟弟!不用客气。”口袋里塞满樱桃的卡耐基,很高兴地跟着母亲走了。在回家的路上,母亲疑惑地问卡耐基:“刚才老板对你那么好,你怎么不敢伸出手拿樱桃呢?”

卡耐基很简单地回答说:“我当然想拿,可是……老板的手比较大,他一把所抓起来的樱桃比我抓起来的多啊!”

生命是一个过程,需要细心去体会,在这个过程中,急于求成,显然不够明智。再短暂的生命也该学会等待,因为这样的人生才值得期待。

31.培养爱好

爱好是你度过闲暇时间的一种有趣的方式,也是你寻求乐趣的一种活动。

当你醉心于某种爱好时,即使独自一人,也不会感到寂寞。

爱好是你度过闲暇时间的一种有趣的方式,也是你寻求乐趣的一种活动。它就像一个由你选择的特殊朋友,它吸引着你。你也喜欢它,并愿意为它花费精力。

由于不同的人有着不同的兴趣,因此要把各种爱好列成一个表,那是很多很多的,从拣海滩上的碎玻璃、养热带鱼,到识天象、观察野鸟、破译密码等无所不包。

无论你住在任何地方,或是有无特殊兴趣和技能,你都会找到一种适合于自己特点的爱好。也许你的爱好是收集岩石、矿物、钮扣、蝴蝶、贝壳、布娃娃,或是收集扇子或古董。如果你愿意动手,那么可以做一些像绘画、泥塑或肥皂雕刻的工作。要是你有户外活动的爱好,可以去划船或徒步旅行。

假如你真的为一处爱好所吸引,这种爱好也许会伴你的一生。例如,富兰克林、罗斯福毕生都在集邮。如果你从小就对化学或天文感兴趣,那么它甚至会成为你以后的职业。

也有人年岁很大才找到最适合于自己的爱好。像德怀特·艾森豪威尔和温斯顿·丘吉尔都是到了晚年才开始用绘画来作消遣。当梅西奶奶结束了她的农场主妇的操劳生活后,才有闲暇来画些田园风光,这使她一举成名。

一种爱好会给你带来无限的乐趣和快活,会使你产生自始至终都依靠自己的满足感。

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