尼克松推迟登机
1972年，正在苏联访问的美国总统尼克松将去苏联其他城市访问。苏共总书记勃列日涅夫到莫斯科机场送行。
正在这时，飞机出现故障，一个引擎怎么也发动不起来。机场地勤人员马上进行紧急检修。尼克松一行只得推迟登机。
勃列日涅夫远远看着，眉头越皱越紧。为了掩饰自己的窘境，他故作轻松地说：“总统先生，真对不起，耽误了你的时间！”一面说着，一面指着飞机场上忙碌的人群问：“你看，我应该怎样处分他们？”
尼克松说，“应该提升！要不是他们在起飞前发现故障，飞机一旦升空，那该多么可怕啊！”
点滴哲理
宽容是智力非常博达的人优秀的品质之一。这些人从思想上说是摆脱了狭隘偏见，看到人类多彩的美景。宽容他人的人实际上也能得到世人的模仿与赞美。
一束花
有一个人在拥挤的车潮中驾车缓缓前进，在等红灯时，一个衣服褴褛的小男孩，敲着车窗问他要不要买花，他拿出2美金，由于绿灯已亮，而后面的人正猛按喇叭催着，因此他粗暴的对正问他要什么花的男孩说：“什么颜色都可以，你只要快一点就好。”
那男孩十分礼貌地说：“谢谢你，先生。”
在开了一小段路后，他有些良心不安，他粗暴无礼的态度，却得到对方如此有礼的回应，他把车停在路边，回头走向孩子表示歉意，并且又再给了2美金，要他自己买一束花送给喜欢的人，这个孩子笑了笑并道谢接受。
当他回去发动车子时，发现车子故障了，动也动不了，在一阵忙乱后，他决定步行找拖吊车帮忙，正在思索时，一辆拖吊车已经迎面驶来，他大为惊讶，司机笑着对他说，有一个小孩给了我4美金，要我开过来帮你，并且还写了一张纸条，他打开一看，上面写着：“这代表一束花”。
点滴哲理
立即表达心中的想法，勇于认错才是真正的勇者，你的一份善意往往能得到立即的回报，而内心的释怀正是最好的报答。
爱德华先生的圣诞礼物
爱德华先生是个成功而忙碌的银行家。由于成天跟金钱打交道，不知不觉中他养成了喜欢用钱打发一切的习惯，不仅在生意场上，对家人也如此。他在银行为妻子儿女开设了专门的户头，每隔一段时间就拨大笔款额供他们消费；他让秘书去选购昂贵的礼物，并负责在节日或者家人的某个纪念日送上门。所有事情就像做生意那样办得井井有条，可他的亲人们似乎并没有从中得到他所期望的快乐。时间久了他自己也很委屈：为什么我花了那么多钱，他们还是不满意，甚至还对我有所抱怨？
爱德华先生订了几份报纸，以便每天早晨可以浏览到最新的金融信息。原先送报的是个中年人，不知何时起，换成了一个十来岁的小男孩。每天清晨，他骑单车飞快地沿街而来，从帆布背袋里抽出卷成筒的报纸，投到爱德华先生家的门廊下，再飞快地骑着车离开。
爱德华先生经常能隔着窗户看到这个匆忙的报童。有时，报童一抬眼，正好也望见屋里的他，还会调皮地冲他行个举手礼。见多了，就记住了那张稚气的脸。
一个周末的晚上，爱德华先生回家时，看见那个报童正沿街寻找着什么。他停下车，好奇地问：“嘿，孩子，找什么呢？”报童回头认出他，微微一笑，回答说：“我丢了5美元，先生。”“你肯定丢在这里了？”“是的，先生。今天我一直呆在家里，除了早晨送报，肯定丢在这里。”
爱德华先生知道，这个靠每天送报挣外快的孩子不会生长在生活优越的家庭；而且他还可以断定，那丢失的5美元是这孩子一天一天慢慢攒起来的。一种怜悯心促使他下了车，他掏出一张5美元的钞票递给他，说：“好了孩子，你可以回家了。”报童惊讶地望着他，并没有伸手接这张钞票，他的神情里充满尊严，分明在告诉爱德华先生他并不需要施舍。
爱德华先生想了想说：“算是我借给你的，明早送报时别忘了给我写一张借据，以后还我。”报童终于接过了钱。
翌日，报童果然在送报时交给爱德华先生一张借据，上面的签名是菲里斯。其实，爱德华先生一点都不在乎这张借据，不过他倒是关心小菲里斯急着用5美元干什么。“买个圣诞天使送给我妹妹，先生。”菲里斯爽快地回答。
孩子的话提醒了爱德华先生，可不，再过一星期就是圣诞节了。遗憾的是，自己要飞往加拿大洽谈一项并购事宜，不能跟家人一起过圣诞节了。
晚上，一家人好不容易聚在一起吃饭时，爱德华先生宣布道：“下星期，我恐怕不能和你们一起过圣诞节了。不过，我已经交代秘书在你们每个人的户头里额外存一笔钱，随便买点什么吧，就算是我送给你们的圣诞礼物。”
饭桌上并没有出现爱德华先生期望的热烈回应，家人们都只是稍稍停了一下手里的刀叉，相继对他淡淡地说了一两句礼貌的话以示感谢。爱德华先生心里很不是滋味。
星期一早晨，菲里斯照例来送报，爱德华先生却破例走到门外与他攀谈。他问孩子：“你送妹妹的圣诞天使买了吗？多少钱啊？”菲里斯点头微笑道：“一共48美分，先生。我昨天先在跳蚤市场用40美分买下一个旧芭比娃娃，再花8美分买了一些白色纱、绸和丝线。我同学拉瑞的妈妈是个裁缝，她愿意帮忙把那个旧娃娃改成一个穿漂亮纱裙、长着翅膀的小天使。要知道，那个圣诞天使完全是按我妹妹最喜欢的一本童话书里描述的样子做的。”
菲里斯的话深深触动了爱德华先生，他感慨道：“你多幸运，48美分的礼物就能换得妹妹的欢喜。可是我呢，即便付出了比这多得多的钱，得到的不过是一些不咸不淡的客套话儿。”菲里斯眨眨眼睛，说：“也许是他们没有得到所希望的礼物？”爱德华先生皱皱眉头，他根本不知道他的家人想要什么样的圣诞礼物，而且似乎从来也没有询问过，因为他觉得给家人钱，让他们自己去买是一样的。他不解地说道：“我给他们很多钱，难道还不够吗？”菲里斯摇头道：“先生，圣诞礼物其实就是爱的礼物，不一定要花很多钱，而是要送给别人心里希望的东西。”
菲里斯沿着街道走远了，爱德华先生还站在门口，沉思好久好久才转身进屋。屋子里早餐已经摆好了，妻子儿女们正等着他。这时，爱德华先生没有像平时那样自顾自地边喝牛奶边看报纸，而是对大家说：“哦，我已经决定取消去加拿大的计划，想留在家里跟你们一起过圣诞节。现在，你们能不能告诉我，你们心里最希望得到什么样的圣诞礼物呢？”
因为很久没有这样与家人沟通，所以爱德华先生说话时有点不自在。家人也有些吃惊，他们交换了一下眼色，似乎明白了他的用心，于是一起朝他微笑起来。几个孩子叽叽喳喳地争相诉说自己的愿望，妻子则悄悄将手亲密地放在他的手上——那是他期盼已久的甜蜜家庭的氛围。
从第二年开始，爱德华先生在银行里设立了“天使基金”，每年的12月都会派专人去挑选一些圣诞礼物，分送给福利机构和孤儿院里的孩子们。这些小礼物并不昂贵，不过由于事先请专人做了调查，所以送去的礼物都是孩子们心中渴望的东西。因为圣诞礼物其实就是爱的礼物——这句话如箴言一样，让爱德华先生谨记心间。
圣诞礼物其实就是爱的礼物，不一定要花很多钱，而是要送给别人心里希望的东西。
点滴哲理
爱一个人，就要知道他心里喜欢什么。
打开心的天空
老锁匠一生修锁无数，技艺高超，收费合理，深受人们敬重。更主要的是老锁匠为人正直，每修一把锁他都告诉别人他的姓名和地址，说：“如果你家发生了盗窃，只要是用钥匙打开的家门，你就来找我！”
老锁匠老了，为了不让他的技艺失传，人们帮他物色徒弟。最后老锁匠挑中了两个年轻人，将一身技艺传给他们。
一段时间以后，两个年轻人都学会了不少东西。但两个人中只能有一个得到真传，老锁匠决定对他们进行一次考试。
老锁匠准备了两个保险柜，分别放在两个房间，让两个徒弟去打开，谁花的时间短谁就是胜者。结果大徒弟只用了不到十分钟就打开了保险柜，而二徒弟却用了半个小时，众人都以为大徒弟必胜无疑。
老锁匠问大徒弟：“保险柜里有什么？”大徒弟眼中放出了光亮：“师傅，里面有很多钱，全是百元大钞。”问二徒弟同样的问题，二徒弟支吾了半天说：“师傅，我没看见里面有什么，您只让我打开锁，我就打开了锁。”
老锁匠十分高兴，郑重宣布二徒弟为他的正式接班人。大徒弟不服，众人不解，老锁匠微微一笑说：“不管干什么行业都要讲一个‘信’字，尤其是我们这一行，要有更高的职业道德。我收徒弟是要把他培养成一个高超的锁匠，他须做到心中只有锁而无其他，对钱财视而不见。否则，心有私念，稍有贪心，登门入室或打开保险柜取钱易如反掌，最终只能害人害己。我们修锁的人，每个人心上都要有一把不能打开的锁。”
点滴哲理
人生何尝不是，每个人心中都应有一把锁，锁住一切贪欲与私念，这样在我们的人生旅途中，才会光明磊落。一旦随意打开它，那我们还有什么可以锁住。放下心中的锁，你就为自己的心灵打开了一片广阔的天空。
狱中的选择
有三个人要被关进监狱3年，监狱长满足他们每人一个要求，美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄，法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴，而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。3年后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊：给我火，给我火！原来他忘了要火。接着出来的是法国人，已经孩子成群。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：这3年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为表感谢，我送你一辆劳斯莱斯！
点滴哲理
什么样的选择决定什么样的生活，今天的生活是由3年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们3年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好地创造自己的将来。
理直气和
“小姐！你过来！你过来！”顾客高声喊，指着面前的杯子，满脸寒霜地说：“看看！你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟蹋了！”
“真对不起！”服务小姐赔不是地笑道：“我立刻给您换一杯。”
新红茶很快就准备好了，碟边跟前杯一样，放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我是不是能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”
顾客的脸，一下子红了，匆匆喝完茶，走出去。
有人笑问服务小姐：“明明是他土，你为什么不直说呢？他那么粗鲁地叫你，你为什么不还以一点颜色？”
“正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法对待：正因为道理一说就明白，所以用不着大声！”小姐说：“理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，要用气和来交朋友！”
每个人都点头笑了，对这餐馆增加了许多好感。往后的日子，他们每次见到这位服务小姐，都想起她“理直气和”的理论，也用他们的眼睛，证明这小姐的话有多么正确。他们常看到，那位曾经粗鲁的客人，和颜悦色，轻声细气地与服务小姐寒暄。
点滴哲理
我们往往欣赏“理直气壮”，却往往忽视“理直气和”的绝妙之处。常言到：有理不在声高，更何况你是否有理呢？反过来，对于别人的无知、粗鲁，我们是以牙还牙，以眼还眼好呢，还是“以柔克刚”呢？别忘了：要用气和交朋友！
校长与杂工
1917年1月4日，一辆四轮马车驶进北京大学的校门，徐徐穿过校园内的马路。这时，早有两排工友恭恭敬敬地站在两侧，向蔡元培，这位刚刚被任命为北大校长的传奇人物鞠躬致敬。新校长缓缓地走下马车，摘下他的礼帽，向这些杂工们鞠躬回礼。在场的许多人都惊呆了：这在北大是前所未有的事情，北大是一所等级森严的官办大学，校长是内阁大臣的待遇，从来就不把工友放在眼里。今天的新校长怎么了？
像蔡元培这样地位崇高的人向身份卑微的工友行礼，在当时的北大乃至中国都是罕见的现象。这不是件小事，北大的新生由此细节开始。他的这一行为，是对北大官气的一个反叛，是一面如何做人的旗帜。
点滴哲理
兼容并包是一种胸怀，尊重杂工也是一种伟大的胸怀。很多士大夫说拯救天下苍生。你如果看不起他们，还会去救他们？学会尊重他人，是一种无尚的美德。
成人之美
第一次登陆月球的天空其实共有两位，除了大家所熟知的阿姆斯特朗外，还有一位是奥尔德林。当时阿姆斯特朗说过一句话：“我个人的一小步，是全人类的一大步。”这早已是全世界家喻户晓的名言。在庆祝登陆月球成功的记者招待会中，一个记者突然问了奥尔德林一个很特别的问题：“阿姆斯特朗先下去，成为登陆月球的第一个人，你会不会觉得有点遗憾？”
在全场有点尴尬的注目下，奥尔德林很有风度地回答：“各位，千万别忘了，回到地球时，我可是最先出太空舱的。”他环顾四周笑着说：“所以我是由别的星球来到地球的第一个人。”大家在笑声中，都给予他最热烈的掌声。
点滴哲理
在一个成功的团队中，鲜花和掌声不可能均等地分配给所有成员，但如果大家都抢着要去出风头，也许就不会有成功。
