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第14章 催款专家(13)

鲁老板说,今天你给不给货款,如果不给就不要怪我不客气。其实,鲁老板心里也没底,话说的含糊点,实再不给,也只拉点旧东西了事。谁知此话一说出来,章老板却慌了神。

“哪里……哪里,你的钱,我一定想办法。只不过我手头确实没有钱,现在库房里有批货可以让你拉走……”。章老板神情紧张地说。

鲁老板立即答应:“可以”。

之后,章老板便从另一个“撞货”的狗肉兄弟那借了8万多元的电器顶了近10万元的货款。

虽说,债权人有时候不得不舍弃一些条件,但是,像上述案例,如果鲁老板当时不拉走8万元的货,恐怕再往后拖,不知又会拖到猴年马月。做生意要会算账,退一步海阔天空。

舍小求大也是争取主动的一种策略。在不少场合,如果债权人能主动向债务人让一些利益,从心理上,会增加债务人还债的积极性。

现代社会,欠债的是大爷,这是现在经济交往的一种怪现象。尤其是当债务人生意做烂的时候,更是对债务麻木不仁,也许他还有部分偿还能力,但在他心里,还也是还不清,还不如不还。反正“债多不愁”。如果这时,债权人能根据实际情况,适当减少部分债务人的债务,使其有能力了却这桩心事,自己也能催回一部分款,这便是以退求进的妙处吧。

方法27:以赖对赖:以其人之道还治其人之身

对于无赖,有的时候也以赖的方法去治他,即以其人之道还治其人之身,效果会更好。

杨力的杀手锏就是以其人之道还治其人之身。据介绍,他催款有4个步骤:第一步是据理力争;第二步是软硬兼施;第三步是以赖治赖;第四步是催款绝招。

一般情况下,债务人都招架不住第三步。

2003年12月,杨力到浙江去催款。欠债单位负责人是一位工业局副局长兼下属一家公司的董事长。这位法人代表开始态度热情,每次找他,总是笑容满面:“钱,我一定还,但现在手头没有,过一段时间再说。”这种“拖计”并没难倒杨力。经过明察暗访,查到这位局长私人开了一家酒楼,生意还很好。杨力当即从当地招了20余名打工仔,给他们发工资,叫他们每天到副局长的酒楼里“要饭吃”。起初副局长熬了两天,但第三天,无论怎样也挺不下去了,终将48万元现款把“这个可怕的人”打发走了。

以其人之道还治其人之身是针锋相对,硬碰硬的斗智谋略。其核心是以毒攻毒。催款活动中,由于一些债务人明明就是有偿还能力却耍赖不还,对付这些人最好的方法就是以其人之道还治其人之身。

沈阳催款人刘军主要以残疾人为催款主力。一个装修豪华、白领丽人成堆的公司,如果每天准时有几个拄拐杖的残疾人光临,那么这个公司将意味着什么?刘军的招就是让债务人软不得,硬不得。你不还债,我天天上门不走,你想把这残疾人打发走,恐怕没有刘军的命令是不行的。据说,刘军的这一招的确很灵,催款成功率很高。

其实,现在流行的“黄背心”催款法也是一种“以其人之道还治其人之身”的谋略。赖账的人一般都是软拖,表面上很热情,就是不还债,而“黄背心”也不直接逼债,只是每天在债务人公司门前转悠,恶心你。你自己要顾面子,就尽早还债。

黄某以经营水产为业。2003年与某食品公司发生债务纠纷。某公司不仅不还债,而且态度消极,抱定不还债你拿我没招。黄某想如果强催款,一是没法下手,二是打起架来浪费人力物力更多。在一次与朋友喝酒时,一位朋友向他献计说,你从手下选几个脸皮厚的职工,穿一身黄服装,在背上印上“催款”二字,然后再给这个职工受权处理与债务公司的债务纠纷。黄某依计而行。

第二天,3个身穿黄色催款服的“淘气鬼”出现在债务公司门前,该公司领导见这阵势哭笑不得,想吵架,人家又没惹他,只好请办公室主任将这3个“醒目”的人请到办公室,敬在上座。看见对方有点发毛,这三个“黄背心”一起来劲儿:“我们老板委托我们要账,要不回钱,我们也没有工资”。最后,该公司“被迫”答应在短期内还8600元的债务。

以“三陪女”要挟债务人还款的例子也不少,大多数都是利用对手好色使其中圈套。而这里,金老板则“另有高招”。

当今社会“三陪女”虽然仍属地下“游击队”,但其“表面特征”一看便知。

古老板是做食品生意,摊子铺的挺大,据说也赚了不少钱,有几处买卖。但不管怎么说,人家也在写字楼租了百十平米的办公室,整天西服革履,一副“大款”派头。这个人的特点之一,和许多生意人一样,好面子。

然而,就是这么一个堂堂的“大”老板,却欠着一屁股的债。虽然他也有招对付催款人,可时间长了,债权人摸清了他的底细,开始“以其人之道还治其人之身”的方法对付他。

这不古老板因欠一同乡的债,闹翻了脸。钱虽然只有6万余元,但古老板就认死理不还,而这个同乡也认死理,非要不可。

同乡虽屡次上门催款,古老板总以各种理由不还。据一位知情人说,古老板欠债是有字据的,是板上钉钉,跑不掉;而同乡欠古老板的人情也是事实,但没有字据。所以,同乡理直气壮。

在多次催款无果的情况下,同乡想了一个前无古人的怪招。他招了两位“三陪女”,形象比较典型,“委托”催款,并约定有提成。没多久,这两个“三陪女”就成了古老板办公室的“常客”,起初,古老板也没在意,还是以老办法拒债,周围的人也未觉察。可没过一周,周围的人就开始议论纷纷,交头接耳。“古老板还挺风流的”,“人都找到办公室来了”,“没钱就不要玩”,等风凉话到处传。古老板非常尴尬,想发作,又不敢。最后,只好咽下这口窝囊气,还了同乡的这笔说不清的债。打发走了这两个“可怕”的女人。

以其人之道还治其人之身应当说是行之有效的催款方法,但是,在运用这种方法时,最好不要一开始就使用,如果能以和平的方式解决为上策,以赖治赖容易伤对手自尊,如果不是“无赖”,则显得有点过。同时,还要注意把握机会,如对一些地痞,使用此法未必有效。对的确无力还债的效果也不是很明显。

以其人之道还治其人之身要恰到好处,如果稍有把握失度就可能侵害对方的人权。如名誉权,荣誉权,名称权等。以违法的方法催款是绝对不可取的,那样只会得不偿失。

方法28:无中生有,没证据造证据

对于一个成心赖账的人来说,如果没有证据,单凭口说恐怕很难,那么怎样才能拿住逃债者要回欠款呢?不妨试试“无中生有”催款法。

早年美国纽约有个著名律师叫叶墨兹托,他机敏聪慧,精于办案。

一天,一个青年愁容满面地来找叶墨兹托。原来,这个青年是纽约郊外某马具店的伙计,他带着省吃俭用攒下的300元钱进城,准备采购些商品回去开个小铺子。住进一家小店后,把200元钱交给店主保管。当伙计出外看好货后回店取钱时,岂料店主矢口否认存钱之事,还反咬一口说伙计是故意诈骗。

伙计再三申辩,终因存钱时没打收据,无以为凭,悔恨不迭,一筹莫展。

绝望中,伙计想到了律师,来到叶墨兹托门下求援。叶墨兹托见其言谈朴实,不像虚构,思忖再三,心生一计。他嘱咐伙计:“你赶快回店去,对店主说:刚才我说存钱一事是我记错了,钱还在我箱子里,请原谅。”伙计依言行事,店主闻听喜形于色。

翌日,叶墨兹托又给伙计200元钱,教他道:你拿这钱去再托店主保管,但须事先暗叫一个可靠的朋友在店中占座喝酒,你再当着朋友的面把钱交给店主,伙计又如此这般存了200元钱。

第三天,叶墨兹托授意伙计趁没人时,向店主索还所存200元钱。这次店主不敢抵赖。

伙计拿回200元钱后,告诉了叶墨兹托。叶墨兹托高兴地说:“好了!这下不怕他了,你立即叫上昨天喝酒的朋友一起去讨还200元钱。”伙计偕友去索讨,店主说啥也不给。

于是叶墨兹托代伙计向法院起诉。因存钱时有人为证;而还钱时无人得知,遂判决店主败诉。令其退还这个伙计的200元钱,并承担诉讼费20元。

证据在催款中有着至关重要的作用。在日常经济交往中,有许多人磨不开面子,采取口头协定,或者漫不经心,将证据丢失。这样都会给日后催款造成很多麻烦。

在与商人的交往中,最好是“先小人,后君子”,以防无耻的商人耍赖。在没有证据的时候,不要盲目行动,否则你会“吃不着羊肉”又惹一身骚。如果不幸果真陷入没有证据的被动局面,上面例子中“无中生有”的催款法是比较可取的。

方法29:输血扶植,替债务人出主意

“输血扶植”催款法是对于还债确实有困难的债务人,换个角度,帮助债务人出主意想办法,使其最终走出困境,这样既让债务人有了偿还能力又落了个助人为乐的美名,一举两得何乐而不为呢?

新娃是一采石场老板,生意虽然不是太好,但还过得去,每年都有十万八万的进账。但在乡亲的面前,他俨然是一个“财神”。虽说被乡亲“承认”并不是坏事,但这“荣誉”所产生的负面效应实在让他难以承受。不说随礼,赞助,帮忙等杂七杂八的事,单就上门借钱的人就让他够呛。不借吧,人家背后骂你“为富不仁”,借吧,可什么时候还,确实没谱儿,硬要吧,得罪人。

金胜也是村里的买卖人,2002年钱紧,先从新娃那儿拿走了2万元。按理说,生意做完就要还债。可这一次,金胜赔了个精光。实在无力还债,每次见了新娃均表示有钱立即还钱。金胜的家里所有家什值不了1000元钱,当初金胜借钱时,新娃也想到了风险,可就是磨不开面子。再说,和金胜过去关系也不错,好不容易金胜有机会做一笔买卖,怎能不帮忙呢。这下可好了,要人有一个,要钱不知要等到猴年马月,不光新娃心里着急,新娃的媳妇也不时地吹耳边风。

然而,新娃并不像一般的债权人,只管催账,不管结果。他想的是,如果能帮金胜想出一个赚钱的门路来,不就是一举两得吗?

这一年,新娃的生意还不错,他所产的石料质量好,供不应求。于是,他想到了金胜,如果让金胜承包石料的运输,既能偿还债务,又能为金胜开一条生财之道。他把想法告诉金胜,金胜非常感激。之后,他又借给金胜3000元钱买了台拖拉机,金胜凭着自己吃苦的精神开始新的工作。运输是一项十分苦的活儿,但有新娃给他稳定的业务。金胜非常有信心。只要是实实在在做生意,最终会有好的结果。平时,金胜不怕吃苦,起早贪黑。一年下来,金胜不仅还清了新娃的债,还赚了辆农用车。

由于金胜守信用,认真负责,与新娃合作非常融洽。第二年,新娃主动找金胜继续合作。他们二人由原来的债权债务关系变成了合作关系。

有时候,成功与不成功就是一念之差。在以上这个案例中,如果新娃不去为金胜想办法或者先让一些小利,那么,我想金胜不可能顺利地还他的债。如果采取其他强硬措施“逼债”,不仅威信扫地,而且经济上也不会得到实惠。即便是采取法律措施,你能赢官司,你能得到钱吗?

当然帮助债务人“解难”的方法可以是多种多样的。

提供信息,帮助有关单位将积压的货物销售出去,及时回笼资金,这是催款的有效方法之一。南海县西樵丝织三厂欠银行贷款1万多元,但其积压的牛仔布很多,而西樵服装厂急需购进牛仔布。银行的顾问律师得知这一情况后,迅速将这个信息提供给这两家企业,西樵服装厂即用1万多元购买了西樵丝织三厂的牛仔布。这样,既帮助西樵丝织三厂推销了积压的产品,又归还了银行的贷款,同时又帮助了西樵服装厂购进了所需的材料,搞活了1万多元的资金。律师由于工作上的原因,社会接触面相对比较广泛,信息较多,利用这一有利条件,向有关单位提供商业信息,不但可以解决债务问题,在一定程度上也可以搞活商品流通市场。

在催款活动中,对于经济效益不好的企业或者生产经营走下坡的企业,不能得理不让人。在对方困难的时候,如果能适当地输血扶植,让其一定的利益,他会对你感激不尽。

你敬我一尺,我敬你一丈。企业间的合作虽然你争我斗,但更要把目光看长远一些。尤其在催款时,更要区分情况,分别对待。成心赖账者和无力还债者完全属于不同催款对象。如一味不分青红皂白的去“催”,那样只会适得其反。

“输血扶植”催款法适应的对象只限于确有还债诚意而无力还债者。不能还的原因是多种多样的,债权人在帮助债务人时,应分析情况,对症下药。对于“输血”,一定要摸清债务人的底细,在确有把握的情况下,方可运用一定的手段和方式去帮助债务人走出困境。

方法30:寻找担保人

由于法律知识的欠缺,许多债权人都认为谁欠钱谁还债。天经地义。实际上,经济生活复杂多样,用来规范经济活动的法律也因不同的情况而不同。

在责任的担保上,不少经营人员视其为一种形式,尤其是有的债权人从根本上就没有让担保人还债的想法,这样就很可能失去催款的机会。法律上有明文规定,当债务人无力偿还债款人,其担保人就负有一定的偿还责任。

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