一个人就算有天大的本事，也会碰上难处，这时候靠的就是亲人和近邻。对邻里之间出现的矛盾，要“退一步，海阔天空；让一步，柳暗花明”。即遇到矛盾要忍让，有了矛盾要及时沟通，大事化小，小事化了，消除隔阂。
工作中要学会宽容
工作中的宽容，主要体现在上级对下级的宽容。俗话说：将心比心，我们只有对别人付出爱和真情，才能得到别人的尊重和拥护。作为领导者，要怀着一颗宽容之心去和下属相处，只有这样才能和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，调动下级的积极性，使他们尽心尽力的工作。
三国时期，诸侯割据称雄，各个势力长期混战，力量此消彼长。曹操在这个过程中逐渐强大起来，成为唯一能和袁绍相抗衡的力量。不过在当初，袁绍的实力比曹操大得多。曹操手下的不少谋士都与袁绍有书信上的秘密往来，因为他们害怕曹操被袁绍兼并以后自己没有退身之路。官渡之战结束后，在清理战利品时，曹军从袁军大营里缴获了一大摞书信，都是曹操的部下写给袁绍的密件，那些写了信的人见秘密即将败露，一个个胆战心惊，不知如何是好。正当众人紧张万分之际，曹操却当着众人的面，把那些信全部烧掉了，并对他们说：“过去的就让它过去吧，以前我们就像是鸡蛋，而袁军就像是石头。我也在为自己的退路担心，我的属下这么做，我完全能够理解”。那些提心吊胆的人见曹操如此宽容，又目睹那一大摞书信在烈火中化为灰烬，个个如释重负，感到空前的轻松，同时都流下了感激的泪水。那些给袁绍写过信的人，从此成了曹操忠实的谋士，他们争相出谋划策，为曹操的称霸贡献了自己的力量。
工作中难免会遇到与领导顶撞的下属，这时，更需要领导者从容应对。如果顶撞者的意见有可取之处，被顶撞后领导者应当以宽广的胸怀和诚恳的态度，主动接受其意见。如果顶撞者的意见是错误的，被顶撞的领导也不能因为自己的观点正确就任意地训斥人，而是要针对顶撞者错误的地方，晓之以理，动之以情，耐心地说服和解释，让他心悦诚服。
唐朝时，魏征以“犯颜直谏”而闻名。有一次，魏征和唐太宗因讨论问题发生了争执，魏征毫不客气的顶撞了唐太宗，唐太宗气得当场退朝。回宫后，唐太宗向皇后讲了事情的经过，并说要杀掉魏征。长孙皇后听完后就退出去穿上礼服再进来，并恭喜唐太宗有一个敢于进谏的臣子，全都是因为他的英明。唐太宗听了皇后委婉的批评和规劝，怒气顿消，清醒地认识到虚心纳谏对于天下兴亡的重要性。
由于魏征能够犯颜直谏，即使太宗在大怒之际，他也敢面折廷争，从不退让，往往使唐太宗感到难堪，下不了台。不过事后唐太宗能认识到，魏征极力进谏，是为了使自己避免过失，因而先后接受了魏征二百多次的批评规劝。
作为领导一定要以身作则，奖罚分明。该在一起玩的时候就像姊妹兄弟开开心心的玩，但工作上的事情一是一、二是二，不能马虎。有特殊的问题，能私下解决的就私下解决。但如果牵涉到整个利益的话就应该严厉，这样才能让下属明白事情的重要性。对于可以睁只眼闭只眼的事情，如果领导插手的话，就会生出大事来，因此很多问题，领导能够担当的就担点，能够包容的就包容，这样的领导才会得到下属的支持和爱戴。作为领导者，还应该放低姿态，只有怀着博达的胸怀去和下级相处，才能赢得下级的尊重。
宽容并不是一味地迁就
宽容是人与人相处的高尚品德，恰当的宽容可以透露出做人处事的一种智慧。但宽容忍让也要有度，一味地忍气吞声，逆来顺受是胆小懦弱的表现。宽容是以退为进，是积极地防御，宽容所体现出来的退让是有目的有分寸的。
有一天，佛陀在竹林精舍的时候，忽然一个婆罗门愤怒恶言地冲进精舍来。因为他同族的人，都出家到佛陀这里来，故使他大发恼火。
佛陀默默地听他的无理谩骂，等他稍微安静时，向他说道：“婆罗门呀！你的家偶尔也有访客吧！”
“当然有，何必问此！”
“婆罗门呀，那个时候，偶尔你也会款待客人吧？”
“那是当然的啊。”
“婆罗门呀，假如那个时候，访客不接受你的款待，那么，那些菜肴应该归于谁呢？”
“要是他不吃的话，那些菜肴就只好再归于我！”
佛陀以慈眼盯着他看了一会儿，然后说道：“佛罗门呀，你今天在我的面前说了很多坏话，但是我并不接受它，所以你的无理谩骂，那是归于你的。婆罗门呀，如果我被谩骂，而再以恶语相向时，就有如主客一起用餐一样，因此我不接受这个菜肴！”
其实，在现实生活中我们不能一味地迁就那些做错事的人。当别人犯了错，我们必须给他指出来，让他能够加以改正。如果，我们毫无原则得迁就他，那只会害了他。
家长对孩子要宽容。宽容不是对孩子的缺点或错误放纵不管或听之任之，而是在严格要求的前提下，注意教育的艺术。对孩子该严则严，该宽则宽，目的在于给犯了错误的孩子以改正的机会，保护他们的自尊心，使他们能从思想上认识到自己的不足之处，并尽快努力加以改正。家长只有这么做，才是真正为了孩子好。对他们一味的宽容，听之任之，那样只会害了他们。
老师对学生的宽容，主要体现为对学生由于知识浅薄而发生的错误行为，从心底里的谅解，这种谅解具有一定的感化作用，有利于学生自省和接受教育。而迁就则是对学生的行为不做深入了解，只持姑息、应付态度，甚至任其自然。
在平日的生活和工作中，如果一个人总是受到身边人的欺负、刁难，往往是自己的软弱所致。这时候，我们就应该拿起武器来维护自己的合法权益，端起强硬的态度来，改变被人欺负的现状。
宽容是有限度的，过于宽容就容易导致以上局面的产生，但是掌握宽容的尺度也不是一件简单的事，它是一种人生的艺术和智慧，它要求有一种对具体环境、具体情况做出具体分析的能力。一般情况下，忍耐的限度可以从以下几方面来衡量。
1.事不过三
所谓“事不过三”，说的是人们对同一对象的“忍”，可以是一次、两次，但绝不可一退再让。忍让到一定份上，必须有所表示，是对方真正认识到我们的退让不是一种害怕和无能，而只是一种“宽容”，从而不再继续下去。
2.转化原则
所谓“转化原则”，指的是在生活和工作中，有些事情随着自己本身的发展，或者是外部条件的变化而不断地转化。这种转化则是我们掌握容忍之度的重要参照原则。有些人在侵犯别人的某种权益之后，由于对方采取了“忍”的态度，使之更加胆大妄为。于是，这种人在得逞之后，又会将贪婪的目光转向新的利益，从而使原来的行为转化成为另一种难以忍受的事情。这时，我们便不能再保持一种“忍”的姿态，而必须随着事物性质的变化而毅然决然地予以反击和抵抗。
3.忍无可忍便无须再忍
有时尽管在同一事件中，我们起初还是比较客气、谦逊地做出一些必要的忍让，但由于对方实在是过于无理，而且行为方式和欲望令人发指，实在是难以接受。在这种情况下，便可以算得上是一种“忍无可忍”了。在某种程度上，我们已经是仁至义尽了，此时此刻，如果我们再忍下去，就会演变成一种懦弱和无能。
海纳百川，有容乃大
“海纳百川，有容乃大；山高万仞，无欲则刚”“宽以待人，厚以载物”等都是我国传统文化遗留下来的精神所在。中华民族厚德载物则是渊源博大之根本，是一种容纳百川的气度，是一种宽容的思想。学会宽容，才能胸载万物，为人所不能。
宽容体现在能够最大限度地容忍其他意见和观点，这些观点可以是与自己的观点相矛盾的或相反的。莎士比亚说：“宽容就像天上的细雨滋润着大地，它赐福于宽容的人，也赐福于被宽容的人，我们应该学会对别人表现的宽容”。宽容不仅是一种美德，它同样可以为我们带来博大和智慧。
三国时，诸葛亮初出茅庐，刘备称之为“如鱼得水”，而关、张兄弟却未然。在曹兵突然来犯时，兄弟俩便“鱼”呀“水”呀地对诸葛亮冷嘲热讽，诸葛亮胸怀全局，毫不在意，仍然重用他们。结果新野一战大获全胜，使关、张兄弟佩服得五体投地。如果诸葛亮当初跟他们一般见识，争论纠缠，势必造成将帅不和，人心分离，哪能有新野一战和以后更多的胜利呢？
宽容是一种博大，它能包容人世间的喜怒哀乐；宽容是一种境界，它能使人活跃于大方磊落的台阶。只有宽容，才能“愈合”不愉快的创伤；只有宽容，才能消除人为的紧张。芸芸众生，各有所长，各有所短。争强好胜失去一定限度，往往受身外之物所累，失去做人的乐趣。只有承认自己某些方面不行，才能扬长避短，才能不因嫉妒之火吞灭心中的灵光。拥有一颗宽容之心，才能做到海纳百川。
宽容地对待自己，就是心平气和地工作、生活。这种心境能够充实自己的良好状态。充实自己很重要，只有有准备的人，才能在机遇到来之时不留下失之交臂的遗憾。知雄守雌，淡泊人生是耐住寂寞的良方。轰轰烈烈固然是进取的写照，但成大器者，绝非热衷于功名利禄之辈。
俗语有“宰相肚里能撑船”之说。古人与人为善之美、修身立德的谆谆教诲警示于世人，一个人若胆量大，性格豁达方能纵横驰骋，若纠缠于无谓鸡虫之争，非但有失儒雅，反则终日郁郁寡欢，神魂不定。唯有对世事时时心平气和、宽容大度，才能处处契机应缘、和谐圆满。
宽容的过程也是“互补”的过程。别人有此过失，若能予以正视，并以适当的方法给予批评和帮助，便可避免大错。自己有了过失，亦不必灰心丧气，一蹶不振，同样也应该宽容和接纳自己，并努力从中吸取教训，引以为戒，取人之长，补己之短，重新扬起工作和生活的风帆。
宽容，对人对己都可成为一种毋须投资便能获得的“精神补品”。学会宽容不仅有益于身心健康，且对赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满，乃至事业的成功都是必要的。因此，在日常生活中，无论对子女、对配偶、对老人、对学生、对领导、对同事、对顾客、对病人……都要有一颗宽容的爱心。宽容，它往往折射出为人处世的经验，待人的艺术，良好的涵养。学会宽容，需要自己吸收多方面的“营养”，需要自己时常把视线集中在完善自身的精神结构和心理素质上。
当然，宽容绝不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大，必须遵循法制和道德规范。对于绝大多数可以教育好的人，宜采取宽恕和约束相结合的方法；而对那些蛮横无理和屡教不改的人，则不应手软。从这一意义上说“大事讲原则，小事讲风格”，乃是应取的态度。
处处宽容别人，容纳别人的观点和看法，做到“百花争鸣，百家齐放”，才能够更加完善和充实自己。宽容绝不是软弱，绝不是面对现实的无可奈何，也不是一种思想和观点上的妥协。在短暂的生命里程中，学会宽容，意味着我们的思想更加开拓、宽广。
