哲理与智慧
在给上司提建议的时候，要学会委婉，委婉是办事说话时的一种“缓冲”方法。委婉的语言能使本来也许是困难的问题，变得简单起来，让上司在比较舒坦的氛围中接受信息。
为人处世要灵活变通
古人云：“穷则思变，变则通。”变通不但是一个人应该具备的能力，也是工作中应该掌握的方法，更是为人处世必须学会的手段。变通的人，不会一条死路走到头，不会在一些小事情上非要争执个谁对谁错，不会在一些突发事件上手足无措，因此，我们应该变通。变通能够使我们化尴尬为融洽，变劣势为优势，使我们的人生之路更加从容，更加游刃有余。
赫蒙，被誉为全世界最伟大的矿冶工程师，他在耶鲁大学拿到了本科学位，又去德国福莱堡修完硕士学位，然后回美国找工作。
没想到，他遇到的居然是一个没有学历也不相信文凭的大矿主，大矿主看了看书生气的赫蒙说：“我不准备录用你，因为你是硕士，脑袋中肯定装满了一大堆没有用的理论。我可不需要文绉绉的工程师。”
这时，赫蒙贴近大矿主，悄悄对他说：“倘若你答应不告诉我父亲的话，我有一个秘密想告诉你。”大矿主点头同意，赫蒙一本正经地说：“其实我在德国什么也没有学到，只是在那里混了三年。”大矿主听了，笑嘻嘻地说：“好，很好。你明天就来上班吧。”
真正有处事智慧的人，会懂得根据不同的环境来改变自己的态度，懂得顺应不同的对象，并以最恰当的方法来让对方接受自己的主张，正如禅学中所说：“山不过来，我就过去。”
武昌某公司要招聘一名综合部经理助理，经过几轮面试和笔试，小苏和其他三位应聘者一起进入了最后一轮的考试。
这次的试题只有一道，就是翻译一份专业性的技术资料，虽然这几名应聘者的英语都还不错，但资料中的专业术语让他们颇感棘手。小苏卡了几次壳之后，环视了一下房间，突然发现旁边的办公桌上有一本英语辞典。于是，他大方地对面试官说：“我有几个单词不太明白，想查阅一下辞典，可以吗？”经过面试官的许可后，小苏借助辞典在规定的时间内翻译完成了资料，而且准确率最高，他最终被录取。
事后，落选者之一的张先生说，其实他也看到了英语辞典，但因为怕被考官低估水平，所以一直未能提出要求，只好自己硬着头皮撑下去。
考官并没有因为小苏借用了辞典而小瞧他，反而觉得他思维灵活，具有较强的现场应变能力。有人说过：“人的成功，只有不到15%是因为他的技术知识，而其他的85%则是因为他的人际交往或沟通能力。”而与人交往和沟通，就应该有灵活的个性。
孔子被围困在陈国和蔡国之间，整整10天没有饭吃，有时连野菜汤都喝不上，情景甚是困难。这时，学生子路偷来了一只小猪，煮熟后来孝敬老师，孔子也不问肉的来历，拿起来就吃。子路又抢了别人的衣服换来酒，孔子也不问酒的来历，端起来就喝。
可是，当孔子辗转到鲁国，鲁哀公迎接他时，孔子却显示出正人君子的风度，席子摆不正不坐，肉类割不正不吃。子路觉得奇怪了，就问：“老师，现在为什么和受困在陈、蔡时不一样了啊？”孔子回答：“以前我那样做是为了偷生，今天我这样做是为了讲义啊。”
孔子在郑国时，曾被一个反对儒学的贵族抓住，要求他们立刻离开郑国，并且保证以后再也不传播儒学，不然就杀头。弟子们都很为难，只见孔子毫不含糊地当场保证了。他们一离开郑国，孔子又马上着手进行讲学事宜，这时弟子不解地问：“老师不是教我们讲诚信吗？既然已经答应了不再讲学……”孔子笑道：“请问儒学有没有错？没有。那么郑人的要求就是无理的，对无理之人就应该用无理的方法，对无理之人的约定就不必那么认真了。”
虽然孔子学说的核心是“仁”，讲究诚信，讲究君子之见，但是他并不拘泥于死板的说教而不灵活运用，在不该讲时他绝不死要面子活受罪，可谓达到了原则性和灵活性的高度统一，不愧为闪耀两千多年的圣人。
萧伯纳说：“聪明的人是自己适应世界，而不明智的人只会坚持要世界适应自己。”变通是天地间最大的智慧，是智慧中的智慧。变通是一种方法，是一种策略，更是一种艺术。许多成功人士一生很少失败，关键就在于用绝了为人处世的变通之道，进退之时，俯仰之间，都能超人一等。
哲理与智慧
世事是变化无常的，没有人能够总是一帆风顺地过上一辈子。所以，那些成功人士在他们通往成功的路途上，都会适当地灵活变通。如果不懂得灵活变通，通往成功的路途将是崎岖难行的。只有灵活地去改变自己，达到原定目标的道路才会更平坦。
凡事曲则全
中国传统文化讲究的是弯曲，圆融，凡事尤其是劝说、进谏，需要“曲折”行事，不然很可能会得到相反的结果。
明代嘉庆年间，“给事官”李乐清正廉洁。有一次他发现科考舞弊，立即写奏章给皇帝，皇帝对此事不予理睬。他又面奏，结果把皇帝惹火了。嘉庆以故意揭短罪，传旨在李乐的嘴巴上贴上封条，并规定谁也不准去揭。封了嘴巴，不能进食，就等于给他定了死罪。这时，旁边站出一个官员，走到李乐面前，不分青红皂白，大声责骂：“君前多言，罪有应得。”一边大骂，一边打了李乐两记耳光，当即把封条打破了。由于他是帮助皇帝责骂李乐，皇帝当然不好怪罪。其实此人是李乐的学生，在这关键时刻，他“曲”意逢迎，巧妙地救了自己的老师。如果他不顾情势，犯颜“直”谏，非但救不了老师，自己怕也难脱连累。这个方法的使用真是巧妙至极。李乐不懂得人与人之间“润滑当先”的道理，比自己的学生还差了一大截。
历史告诉我们，古代的帝王在即位之初或在某些较为严重的政治关头，时常要下诏求言，让臣下对朝政或他本人提意见，表现出一副弃旧图新、虚心纳谏的样子，其实这大多是一些故作姿态的表面文章。有一些实心眼的大臣却十分认真，不知轻重地提一大堆意见，这时常招来嫉恨，埋下祸根，早晚会受到帝王的打击、报复。
因为我们针锋相对地进行争执和批驳，对方很难从内心真正接受，还可能使自己“惹火上身”。因此，在表达和行事方式上学会一些弯曲，效果就好多了。
清朝末年，慈禧太后招来了一个云游的和尚画家作画，她让太监给和尚一张5尺长的宣纸要他画出9尺高的观音像。
谁都知道在5尺的纸张上是不可能画出9尺的人像的，太监们幸灾乐祸地等着看和尚出丑，但和尚并不着急，他借研墨的功夫，冷静思考就有了主意。顷刻之间，他挥毫泼墨，一挥而就。
原来，他笔下的观音菩萨并不是笔直站立的姿势，而是弯腰在拣地上的柳枝。5尺长的纸，弯腰的人站起来应该有9尺了。慈禧看罢，点头称是。
画这张画的困难是明摆着的，但和尚可以以曲求全，以变通得胜利。其实想通了也就这么简单，站不住的地方低下头就可以了，这就是变通。
唐高宗李治将要立武则天为皇后，遭到了长孙无忌、褚遂良等一大批元老重臣的反对。一天，李治又要召见他们商量此事，褚遂良说：“今日召见我们，必定是为皇后废立之事。皇帝决心既然已经定下，要是反对，必有死罪，我既然受先帝的顾托，辅佐陛下，不拼死一争，还要什么面目见先帝于地下？”
李勤同长孙无忌、褚遂良一样，也是顾命大臣，但他看出，此次入宫，凶多吉少，便借口有病躲开了。
过了两天，李勤单独谒见皇帝。李治问他：“我要立武则天为皇后，褚遂良坚持认为不行，他是顾命大臣，若是这样极力反对，此事也只好作罢了。”
李勤明白，反对皇帝自然是不行的，而公开表示赞成，又怕别的大臣议论，便说了一句滑头的话：“这是陛下家中的事情，何必再问外人呢。”
这句回答真是巧妙，既顺从了皇帝的意思，又让其他大臣无懈可击。李治因此而下定决心，武则天终于当上了皇后。反对派长孙无忌、褚遂良都遭到了杀害，只有李勤官运一直亨通。
生活在现代的人们也是一样，凡事“曲则全”，适当地弯曲点儿、圆融点儿，顾及对方的尊严，许多事情才能够获得理想的效果。
有一则这样的故事。
在一家餐馆里，一位顾客高声喊：“小姐，你过来，你过来。”他边喊边指着面前的杯子，满脸寒霜地说：“看看，你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟蹋了。”
“真对不起。”服务小姐赔着不是笑道，“我立刻给你换一杯。”
红茶很快就准备好了，碟子边跟前一杯一样，放着柠檬和牛奶，小姐将牛奶轻轻放在顾客面前，又轻声说：“我是不是能建议你，如果放柠檬，就不要放牛奶，因为有时候柠檬会造成牛奶结块。”
那位顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶出去。有人笑问服务小姐：“明明是他土，你为什么不直说他呢？他那么粗暴地叫你，你为什么不还以颜色？”
“正因为他粗暴，所以要用婉转的方式对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声。”小姐说，“理不直的人，常用气壮来压人。理直的人要用气和来交朋友。”
这位小姐灵活变通，弹性十足，曲自己而成全别人，即顾及了别人的尊严，也点出了对方的错误，堪称“人情练达”。
哲理与智慧
我国传统文化，是很讲究绕圈子的，尤其是在旧中国的官场“伴君如伴虎”，不会绕圈子，就很容易吃亏，深谙此道的人才可能左右逢源。
学会察言观色
如果说观色犹如察看天气，那么看一个的脸色应如“看云识天气”般有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。
一个举人经过三科，又参加候选，得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见上司，想不出该说什么话。沉默了一会儿，忽然问道：“大人尊姓？”这位上司很吃惊，勉强说了姓某。县令低头想了很久，说：“大人的姓，百家姓中所没有。”上司更加惊异，说：“我是旗人？贵县不知道吗？”县令又站起来，说：“大人在哪一旗？”上司说：“正红旗。”县令说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢？”上司勃然大怒，问：“贵县是哪一省的人？”县令说：“广西。”上司说：“广东最好，你为什么不在广东？”县令吃了一惊，这才发现上司满脸怒气，赶快走了出去。第二天，上司令他回去，任学校教职，究其原因，便是不会察言观色。
一天晚上，艾米尔到阿尔特家去玩。夜深了，他还没有要走的意思，阿尔特只好耐着性子陪着。就这样，艾米尔一直在阿尔特家里呆着。最后，阿尔特一看都快到午夜时分了，而艾米尔还在滔滔不绝地吹嘘自己过去的战绩，阿尔特只好连连打哈欠，并推了一下身边早已打瞌睡的太太说：“我们歇息去吧，如果我们不愿意去休息，老是拉着客人聊天，客人怎么好意思回去呢？”
阿尔特的话何其含蓄，只可惜艾米尔不会察言观色，不知道应该早点告辞，最终成了一个不受欢迎的人。
在生活中，我们不能成为一个见风使舵、溜须拍马的高手，但我们要学会察言观色，因为这在交际处世中有着举足轻重的地位。
学会了察言观色，我们就能从对方的身体语言中获取信息，从而灵活地调整自己的对策，避免自己陷入尴尬、被动的局面，实现与对方的良好沟通。在办公室里，我们见到一位同事垂头丧气地从上司办公室里出来时，千万不能说：“嗨，哥们，上次上司召见我时，大大表扬了我一番。”“你今天是怎么了？他‘克’你了？你干吗垂头丧气呀。”诸如此类的话。如果这样，不但会引起对方反感，甚至还会葬送我们和他之间的友情。碰到这种情况，我们的最佳做法是走过去，拥抱他，轻轻地拍拍他的肩，于行动中给予他力量、支持、鼓励。假如我们这样做了，我们的同事不但会在心里感激我们，还会视我们为知己。
学会了察言观色，就意味着我们可以在瞬息之间看透周边发生的事，识破一个人的真伪，洞悉他人内心深处潜藏的玄机。这样我们就可以察其心而制其人，观人于咫尺之内，识其言而审其本，潇洒地辗转于生活的竞技场中，把人生的主动权牢牢地掌握在自己手里。
所谓“知人知面不知心”，人们往往很难准确把握他人的想法，甚至会产生误解，为此可能会失去很多机会、得罪很多人、办砸很多事情，甚至受到很多伤害。因此，练就识别人心、察言观色的本领就尤为重要。
