在纷繁复杂的社会生活中，人与人之间难免会发生矛盾，出现这样或那样的失误与差错。在这时，如果你不让我，我不让你，很容易引发矛盾和争斗。为了避免矛盾和争斗的出现，我们需要学会宽容。宽容待人，就是在心理上接纳别人，理解别人，尊重别人。宽容是一门做人的艺术，宽容一点，我们的人际关系就会更和谐，我们的生活就会更美好。
送温暖也要顾及他人的尊严
有一种说法，叫做生活不需要技巧，讲的是人与人之间要以诚相待，不要怀着某种个人目的。因为对方一旦发现自己是被我们利用的工具，即使我们对他再好，他也会对我们产生敌意，并拒绝和我们继续保持关系。所以，要获得真诚的友谊，就只能用爱心去和别人推心置腹地打交道。
帮助别人要注意方法。在具体的情景下，当我们想帮助某个人时，我们要注意具体的方法，如何帮助他才能使他保留自己的尊严。
曾经有一个人很穷，冬天来了，他没有钱买木柴，就去向一个富人借钱。富人爽快地答应借给他两块大洋，并且很大方地说：“拿去花吧，不用还了。”
第二天大清早，富人打开院门，发现门口的积雪已被人扫过了。他在村里打听后，得知这事是借钱的穷人干的。
富人想了想，终于明白了。自己昨天的举动是给别人一份施舍，只能将别人变成乞丐，于是他让穷人写了一份借条，约定以扫雪来偿还借款。
穷人用扫雪的行动提醒富人，任何人都有尊严。
通过这个故事，我们可以明白，在帮别人的忙的时候，如果有“施恩”或者“施舍”的想法，那就根本不能得到别人的真心感谢。即使有这种想法，也千万不要流露出来，否则可能适得其反，帮了别人的忙还会让他因为羞恼而恨我们，那可是人情账户的一笔巨大损失，我们可能会因此而破产。
向一个陷入困境的人伸出热情之手和给予他无私的帮助的确是重要的，但更为关键的是，我们还应顾及他的自尊。
不要贬低他人的人格，不要伤害他人的自尊心，因为，只有尊重他人，他人才会永远感激我们。我们满足了他人的精神需求，他人才会满足我们的精神需求。
一个寒冷的冬天，一位中年人经过火车站时，看到一个双腿残疾的人摆设铅笔小摊，恻隐心起，便漫不经心地丢下100元当做施舍。中年人走了不久，又折回来，面带愧色地对残疾者道歉：“不好意思，我忘了取我的铅笔，我们都是生意人，我刚才却把你当成了乞丐。”
残疾者一下子愣住了，两颊发烫，自己早已把生意人的身份抛之脑后了。多年来，路人买铅笔的少，多半都因同情和怜悯扔下钞票扬长而去。他就靠着施舍勉强度日，好像生存的唯一目的是一日三餐能够填饱肚子，不至于挨饿。中年人的一席话提醒了他还是个生意人，不能依赖廉价的施舍打发日子，要学会通过自己的劳动生存。想到这里，他已泪流满面。中年人的话唤醒了他的自尊，他下定决心，一定要自强，堂堂正正地做一个自力更生、自食其力的人。
后来，他更卖力工作，苦心经营，终于有了一笔小小的积蓄。通过不懈努力，他如愿以偿地在火车站旁边开了一家精品屋，经营一些具有民族风情和地域特色的小工艺品。由于他别具匠心和诚实守信，在很短时间内竟吸引了大批往返的市民和匆匆的旅客，他的商品也成为了旅客们走亲串友和造访他乡不可或缺的纪念品和小礼品。
顾及他人的尊严就是尊重他人，尊重他人是一种美德，是一种高尚的情操。只有尊重他人，才能获得他人对自己的尊重。所以，尊重他人也就是尊重自己。
有这样一个故事。
在一个空旷的山谷里，一个小男孩对着四周大声地喊：“我不喜欢你”结果山谷里传来了回声：“我不喜欢你。”小男孩生气了，就对着山谷大叫：“你是坏蛋。”山谷又传来了回声：“你是坏蛋。”小男孩气哭了，回到家里告诉妈妈说山谷里有人骂他。他妈妈问明白了情况，就让他再去对着山谷喊：“我们做朋友吧。”小男孩将信将疑地大声喊了一句：“我们做朋友吧。”果然山谷里传来了回声：“我们做朋友吧。”
这个简单的故事说明了人们之间相互的尊重是多么的重要。我们尊重了别人，别人也就会尊重我们。反之，我们没有把尊重给予对方，那我们得到的也就不会是别人对我们的尊重和理解。
哲理与智慧
当我们帮助了别人后，不可以因此沾沾自喜，自鸣得意，更不能摆出一副救世主的面孔。任何一个人都是有尊严的，对他人的帮助也应该是无私的，真诚的，不应存有半点恩赐的感觉。要记住，只有尊重别人，别人才会真正地感谢我们。
有时嘲弄自己也是一种美德
自嘲，即自我嘲解的意思，自嘲产生于对生活意蕴的深切体察，是既明晰自己短处更知晓自己长处的一种自信。自嘲是一种幽默，一种智慧。如今人际关系那么复杂，想处理好它可不容易，一旦陷入尴尬境地，那么多人盯着我们，会让我们浑身不自在，不妨自我嘲解一下，既能给自己找个台阶下，又能巧妙地缓和气氛。
一天，林肯穿着工人服，自己修理总统府前的草坪，这时一位州长来访。州长没有认出拔草的林肯，以为他是个仆人，便居高临下地问：“喂，伙计，总统在吗？”林肯回答说：“在，你稍等，我叫他出来。”一会儿，林肯换了套衣服再次走了出来，给州长鞠了个躬说：“先生，我帮你把林肯带出来了。”
把总统当成了仆人，这本来是很难堪的，如果林肯当时就说自己就是总统，肯定会令对方窘迫。他这样处理，有效地减少了对方的尴尬，使整个场面极具戏剧色彩，显得幽默风趣。
一位将军在军官俱乐部参加宴会，在大家举杯喝完酒后，一个中士服务员在给将军斟酒时，不小心把酒洒到了将军的秃头上。大家心里一紧，心里都说中士这下完了。中士吓得脸都白了，脸上不自觉地流下了一道道汗水。可是，只见该将军从口袋拿出手帕，擦了擦脑袋，笑着说：“小伙子，我这脑袋秃了二十多年，你这个方法我也试过，可是根本不管用，但还是谢谢你。”就在大家一阵哄笑声中，那个中士感激地流下了眼泪，向将军敬了一个礼，然后退了下去。这时，大厅里响起了一片热烈的掌声……
自嘲，可令对方减少心理压力，拉近距离，但也要分时间和场合，一般来说，在比较熟悉的朋友当中偶尔“自嘲”，会给人一种坦诚的好印象。对于初识，应尽量不要调侃自己和对方。
心理学家认为，一个人的身体状态是受其心理和精神状态所影响的，大约有一半以上的疾病是由心理和精神方面的所引起的，因此，掌握心理平衡对人的健康是非常重要的。
在我们的生活中，几乎每个人都会遇到一些让人难堪的局面，遇到窘境，如何冷静应对，调整心情呢？“自嘲”是一剂平衡自我心理的良药。
在一次舞会上，一个个头偏矮的男子，去邀请一位身材高挑的女孩跳舞，那女孩礼貌地拒绝说：“我从不与比我矮的男人跳舞。”男人听了没有发火，也没有指责对方，而是淡淡一笑，自嘲地说：“我真是武大郎开店，找错了帮手。”那女孩听后脸红耳赤，反而不自然起来。自嘲，使那位男士走出窘境，保持了心境的平衡，而且还把尴尬抛还给了那个伤害自己的女孩。
在人生的旅途上，几乎每个人都会遇到一些让人难堪的场面。这时如果能沉着应付，学会自嘲，就会变被动为主动，保持心理平衡。心理学家认为，一个人的身体状态是受其心理和精神两方面影响的，因此，保持心理平衡对人的健康是非常重要的。
著名漫画家韩羽，老年秃顶，他写下这样一首《自嘲》诗：“眉眼一无可取，嘴巴稀松平常，唯有脑门胆大，敢与日月争光。”这种对自己的缺陷进行夸张性的自嘲，既能表现坦诚的品格，也能赢得他人的信赖和尊重。
外国作家毛姆欢度八十寿辰时，一位给他照相的摄影记者觉得相片上的寿星过于苍老，建议做点技术处理，除掉画面上的一些皱纹，没想到这个善意的建议遭到毛姆的断然拒绝。老寿星说：“我花了80年时间才有了这些皱纹，怎许你在两分钟之内把它抹掉呢。”此番自嘲，使一位达观大度的老顽童形象跃然而现。
看来，机智的自嘲乃是幽默的至高境界。学会了自嘲，也就掌握了化解尴尬、维护尊严、制造快乐的生活技巧，从而凸显风趣的笑容。著名学者林语堂曾经说过：“人生在世，还不是有时笑笑人家，有时给人家笑笑。”既然如此，在适当的场合恰到好处地自嘲一番，也不失为一件快事。
如果说幽默是智慧和力量的结晶，那么自嘲则是智慧和勇气的结果，鲁迅说过：“我的确时时解剖别人，然而更多的时候是更无情地解剖自己。”解剖自己需要勇气，自嘲同样需要勇气，一个敢于自嘲、懂得自嘲的人，必定是个自信的人，人际关系良好的人。
张大千第一次见到仰慕已久的梅兰芳时，紧紧握着他的手说：“你是君子，我是小人。”见梅兰芳吃惊的样子，他又接着说道：“你是唱戏的，动口；我是画画的，动手。君子动口不动手，所以你是君子我是小人。”张大千这番寓意深刻的自嘲，不仅给梅兰芳留下了难以磨灭的印象，也博得了在场宾客热烈的掌声和欢快的笑声，张大千的交际魅力也成了千古美谈。
只要我们稍加留意，就会发现，在现实生活中不乏自嘲的人，他们好比是人际中的润滑剂，给单调的生活增添缤纷色彩和无穷乐趣。心理学家认为，懂得自嘲的人，不但生活得快乐，有自信，心胸和气度也更宽广。自嘲不仅是一剂减压和松弛心态的良药，还能够化干戈为玉帛，化腐朽为神奇。
嘲弄他人是缺德，嘲弄自己是美德。一个会自嘲的人，往往就是一个富有智慧和情趣的人，也是一个勇敢和坦诚的人，更是一个将自己里里外外、上上下下看得很明白的人。自嘲是一种鲜活的态度，它会让原本沉重的东西，刹那间变得轻松无比，会让不快与烦恼随风而去。
哲理与智慧
自嘲，是宣泄积郁、制造心理快乐的良方，当然也是反嘲别人的武器。自嘲是每个聪明人必备的武器，特别是遇到困境的时候，能够点拨自己一下，就可以解围了。学会自嘲，我们就会拥有一个平稳健康的心理，也会拥有一个豁达快乐的人生。
用幽默化解来自他人的攻击
英国著名作家拉布说过：“幽默是生活波涛中的救生圈。”生活中多一分幽默就多一分欢乐，人际关系中多一分幽默就多一分亲切。凡是有幽默的地方就会气氛和谐，情趣盎然。
著名作家冯骥才访问美国时，一个非常友好的华人全家来访，双方相谈甚欢。突然，冯骥才发现客人的孩子穿着鞋跳到了他洁白的床单上，这是非常令人不愉快的事，恰恰孩子的父母并没有发现这一点。冯骥才的任何表示不满的言辞或表情，都可能导致双方的尴尬，这时钝化攻击性和让孩子从床上下来同样是必要的。
幽默感帮了冯骥才的大忙。他非常轻松愉快地对孩子的父母说：“请把你们的孩子带到地球上来。”主客双方会心一笑，问题圆满地解决了。
幽默是最为生动的语言表达方式之一，与幽默的人相处、谈话是一件非常有趣的事情。在我们处于愤怒的情绪中时，运用幽默往往可以更有效地表达我们的意向，并可以避免弄僵人际关系。这需要更高一筹的智慧和更雍容、更博大的胸襟才能做到。几乎每一个面对冲突的人都面临着对他的幽默感的严峻考验，而只有很少的人能够经得起考验。
有一家住户，水管漏得厉害，院子里已经积满了水。修理工答应马上就来，结果等了大半天才见到他的身影。他懒洋洋地问住户：“大娘，现在情况怎么样了？”大娘说：“还好，在等你的时候，孩子们已经学会游泳了。”若是这位大娘直接斥责，则很可能会使修理工产生不满，导致事情复杂化。
一次，诗人但丁出席威尼斯执政官举办的宴会。宴会上，侍者献给意大利各城邦使节的都是一条条很大的煎鱼，但是，送给但丁的却是几条小鱼。但丁没有品尝佳肴，而是把盘子里的小鱼逐条拿起靠近耳朵，然后又一一放回盘中。执政官见此情况，觉得很奇怪，就问但丁为什么要做出这种莫名其妙的动作。
但丁清了清嗓子，高声回答：“很不幸，几年前，我的一位朋友在海上遇难。自那以后，我始终不知道他的遗体是否安然葬入海底，所以，我就问问这些小鱼，也许它们多少知道一些情况。”
“那么，它们又对你说了些什么呢？”执政官听他这么说，忍不住打趣地问道。“它们告诉我说，”但丁不卑不亢地回答，“它们都很幼小，对过去的事情不太了解，不过，也许邻桌的大鱼们知道一些具体情况，它们建议我向大鱼们打听打听。”
执政官不由得笑了，转身责备侍者不该怠慢贵客，吩咐他们马上给诗人端上大煎鱼。
相信不管是谁，看了但丁的“滑稽”表现，都会忍俊不禁。对于在宴会中受到的不公平待遇，但丁没有愤怒离席，也没有拍案而起，而是将自己的不满，利用幽默诙谐的方式婉转地表达了出来。
利用这种方式既指出了对方的过失，同时又巧妙机智地提出了自己的要求，任何人听了都不可能无动于衷，必然是一边被对方机智的谈吐逗笑，一边又不无歉意地请求对方原谅自己的考虑不当。
