一次，英国一家电视台采访梁晓声，现场拍摄电视采访节目。采访记者四十多岁，是个老练机智的英国人。采访进行了一段时间后，记者将摄像停了下来，走到梁晓声面前说：“下一个问题，希望您做到毫不迟疑地用最简短的一两个字，如‘是’与‘否’来回答。”梁晓声点头认可。遮镜板“啪”一声响，记者的录音话筒立刻就伸到梁晓声嘴边问：“没有文化大革命，可能也不会产生你们这一代青年作家，那么文化大革命对你看来究竟是好是坏？”梁晓声一怔，未想到对方的提问竟如此之“刁”，分明有“诓”人上当之意。他灵机一动，立即反问：“没有第二次世界大战，就没有以反映第二次世界大战而著名的作家，那么你认为第二次世界大战是好还是坏？”回答如此巧妙！英国记者不由一怔，摄像机立即停止了拍摄。
民国初年，一次《亚细亚报》记者万士同采访大将军蔡锷。
万：“鄙报为国民喉舌，请教蔡将军的政见。”
蔡：“我喉头有病，有你这个喉舌就行了。”
万：“孙中山在海外宣称讨袁，将军是辛亥之勋，想必引为同道。”
蔡：“中山之徒不是也有给袁总统筹办帝制的吗？”
万：“对，对。不过梁启超先生反对帝制的大作，你总该深表同感吧？”
蔡：“梁先生是我的老师，袁总统是当今国家元首，我该服从谁呢？”
万：“是啊，该服从谁呢？”
万士同想不到难题竟轮到自己头上，只好模糊应对了。
“踢皮球”式的应变方法，其实就是以子之矛攻子之盾，把提问的问题变成问题提出者自己的难题。这种方法既保护了自己，又攻击了对方，使对方处于败地，实在高妙。
（3）修辞法
有些问题，实话实解，既没有力度深度，也缺乏严密性，趣味性，而这时候采用修辞的方法作答，或打比喻，或作类比，既能使话题趣味盎然，又意味深长。
子禽有一次问他的老师墨子：“老师，多说话到底有没有好处？”墨子若有所思地说；“话要是说得太多，好比池塘里的青蛙，整天整夜地叫着，弄得口干舌燥，却从来没有人去注意它，这有什么好处？但是，雄鸡只是在天亮时叫几声，大家就知道天亮了，都很留意它。所以说话不在多，而在说得有用处。”
对于一些简单而不易回答的问题，大多数人都自作聪明搜肠刮肚，绞尽脑汁地想办法回答，其实这是一种得不偿失的做法。因为，最大的智慧是按世界的本来面目去理解世界，而修辞法确是帮助理解的最好方法。
加拿大前外交官切斯特·朗宁，1893年生于我国湖北襄阳。朗宁的父母是美籍传教士。朗宁出生在襄阳时，喝的是中国奶妈的乳汁。而当30岁竞选省议员时，反对派掀起一场诽谤他的运动。反对的理由是：“朗宁曾经喝过中国人的奶，身上一定有中国血统。”
对此，朗宁运用类比法进行了有力的反击：“按照这种逻辑，喝什么奶就形成什么血统的话，那你们有没有人喝过加拿大的牛奶呢？在你们身上是不是也有着加拿大牛的血统呢？”
“当然你们可能喝过加拿大的人乳，又难免喝一些加拿大的牛奶，那么在你们身上不是既有着加拿大人的血统，又有着加拿大牛的血统吗？你们岂不都成了人牛血统的混血儿了吗？”
“也许你长大了不能仅靠‘喝’，自然还得‘吃’，吃鸡脯。吃猪排、吃羊腿……这样，你们的血统实在是很难认定了。”
那些反对派听过朗宁的反击，再也神气不起来了。
“虚则实之”、“实则虚之”是兵家常识，而修辞法确能收到以虚对实、以实对虚的奇效，具有很强的说服、驳斥的力量。
（4）曲解辞意法
在双方批评性谈话中，有可能出现一种特定的语言环境，它让人有可能利用词的多义、同音或同形的条件，或故意违反逻辑规律，或是巧妙地利用逻辑规律，以一个词语去关联两种事物，使语句具有双重意义，即用同一词语表达两个判断，从而达到自己所期望的效果。
纪晓岚曾在乾隆皇帝的军机处办事。有一次，乾隆皇帝带着几个随从突然来到军机处。此刻的纪晓岚正在光着膀子和军机处的几个办事人员闲聊。其他人一见皇帝来了，连忙上前接驾，只有高度近视的纪晓岚没有看出是乾隆皇帝走在后头，忽见其他人在前边接驾，才大吃一惊。心想：如果就这样光着膀子接驾，岂不犯了亵渎万岁之罪？大概皇帝还没看见自己，还是先躲一下为好。于是，仓皇地钻到办公桌下藏了起来。
其实，他的举动乾隆皇帝早已看在眼里，他也清透纪晓岚的心理，却佯装不知，故意在椅子上坐了下来。
纪晓岚在桌子底下缩作一团，大汗淋漓，却又不敢出声。两个时辰过去了，纪晓岚听不到乾隆说话的声音，以为他已经走了，就鼓着勇气低声问办事员：“老头子走了没有？”
乾隆皇帝在一旁听得清清楚楚，立刻板起脸孔，厉声问道：“纪晓岚，你见驾不接，我且不怪罪于你。你叫我‘老头子’是什么意思？你要一个字一个字地给我讲清楚，否则可别怪我无情！”
纪晓岚吓得半昏，只好无可奈何地从桌子底下爬出来，穿上衣服，俯伏在地，不住地磕响头，并连称：“死罪！死罪！”接着，慢条斯理解释道：“万岁不要动怒，奴才所以称您为‘老头子’，确是出于对你的尊敬。先说‘老’字，‘万寿无疆’称‘老’，我主是当今有道明君，天下臣民皆呼‘万岁’，故此称您为‘老’。”
乾隆听后，点了点头。
纪晓岚接着说：“‘顶天立地’称为‘头’，我主是当今伟大人物，是天下万民之首，‘首’，‘头’也，故此称您为‘头’。”
乾隆皇帝边听边眯着眼睛笑，很是满意。
纪晓岚见此情景，猜透了乾隆的心思，拉长了声音说：
“至于‘子’字嘛，意义更明显。我主乃紫微星下转，紫微星，天之子也，因此天下臣民都称您为天‘子’。”纪晓岚说到这里，稍微停了停，又说：“皇上，这就是我称您为‘老头子’的原因。”
乾隆皇帝高兴地点了点头，不再追究他。
交际中，失言是难免的语言现象。谁都不想说错话，但当错话的确从自己口中迸发出来了，又该怎么办呢？又该如何防止失言呢？曲解辞意，将“歪”拉“正”，不失为随机应变的好技巧。
这就要求应变者在情急之中，从容自若，调整思维。巧妙的回答往往不就事论事，而是换几个角度，别出心裁，为自己打圆场，但又不偏离问话的限制。如果只顺从一条思路，只遵循一种逻辑，陷入单向思维的死胡同，失言就不可避免了。
（5）模糊法
含糊其辞，又称模糊语言，它是语言应变技巧中的一种。恰当地使用模糊语言，能使自己有一定的灵活性，力避被动，争取主动。词语“方便”、“最近”、“大约”、“前后”等等即是模糊语言。
比如，朋友邀你去做客，你自己无法确定具体时间，就可以说“大约在中秋节前后，我一定去一趟。”这样很灵活，可以在中秋节前，也可以在中秋节后。
魏巍曾在《谁是最可爱的人》一文中，记叙一位志愿军战士冒火抢救朝鲜儿童的英雄事迹。这位战士叫马玉祥，他转业后，回地方默默无闻地工作了30年。有一次，回答大学生的提问，下面就是这场别开生面的对话：
问：您回地方这些年默默无闻地工作和生活，您从来没想到过您是英雄吗？
答：我不是什么英雄，当年在朝鲜战场上我是个兵，后来转业到地方，我也是个“兵”，现在离休了，我还愿当个老兵。这辈子我掂量掂量自己，只要够个“兵”的分量也就心满意足了。
问：您是50年代青年，我们是80年代青年，两代青年在气质、品格等方面有许多差别，您喜欢哪一代青年？
答：50年代青年有点“傻”，80年代青年有点“尖”，还是两代掺合掺合好！
马玉祥用模糊语言，巧妙地回答了这个难以用三言两语说得清楚的问题，引起了一片掌声。
模糊语言，还可在论辩中，故意玩弄一些辞藻，使用一些手法，打打马虎眼，使对方摸不清虚实。
有一次希特勒问占星学家：“我将死在哪一天？”
占星学家算了一下图像，很有把握地说：“你将在犹太人的节日死去。”
“究竟哪一天呢？”
“噢，你不论哪一天死，这一天就是犹太人的节日。”
这位占星学家在希特勒这位杀人魔王面前，用模糊语言既表达出了他及犹太人对希特勒的痛恨，又掩护了自己，实在是应变得高妙。
8．会沉默，此时无声胜有声
国外某名牌大学，曾发生过师生反目的情形，即许多教授遭到群体学生的围攻。当时，也有一群学生冲进某教授的研究室，对他提出各种提问。但是，无论学生说什么，这位教授始终不开口，双方僵持了几个小时后，学生终于无可奈何地走了。该校唯独这一位教授因保持沉默，而逃过这一难关。
这位教授保持沉默，实际上也是一种反抗，同时又给对方一种高深莫测的感觉，从而造成心理上的压迫感。由此看来，“沉默是金”确有一定道理。
有些人在遇到麻烦的时候，常常喋喋不休，唠叨不止，殊不知这样正好暴露了自己的弱点。处在尴尬情况下，与其聒噪不停，甚至说错话，倒不如保持沉默。
在特定的环境中，缄默常常比论理更有说服力，更能充分地表示出你的意向观点。我们说服人时，最头痛的是对方什么也不说。反过来，如果我们在遭遇围攻时什么也不说，对方的错误意见就找不到市场了。
不同的情况下，有不同的沉默方式，运用时要掌握火候，恰到好处。
（1）别人谈论自己时需保持沉默
伊里亚·爱伦堡的长篇小说《暴风雨》出版后，在社会上引起震动，褒贬不一，莫衷一是。某报主编不知从哪里了解了斯大林对《暴风雨》有看法，说是“水杯里的暴风雨”。
显然该书应该批判。为了讨好领导，就组织编辑部讨论这部小说，以表示该报的政治敏感和高度的警惕性，表明该报鲜明的立场。
讨论进行数小时，发言人提出不少批评意见。由于主编的诱导，每篇发言言辞辛辣而尖刻，如果批评成立的话，都足以让作家坐几年牢。可是在场的爱伦堡极为平静，他听着大家的发言，显出令人吃惊的无动于衷，这使与会者无法忍受，纷纷要爱伦堡发言，从思想深处批判自己的错误。
在大家的再三督促下，爱伦堡只好发言。他说：“我很感谢各位对鄙人小说产生这么大的兴趣，感谢大家的批评意见。”这部小说出版后，我收到不少来信，这些来信中的评价与诸位的评价不完全一致。这里有封电报，内容如下：“我怀着极大兴趣读了您的《暴风雨》，祝贺您取得了这么大的成就。——约·斯大林。”
主编的脸色很难堪，以最快的速度离开会场，那些批判很尖刻的评委们，都抱头鼠窜溜之乎也了。爱伦堡轻轻地摇摇头：“都怨我，这么过早的发言，害得大家不能再发言了。”
爱伦堡的聪明在于，如果他据理反驳，必能激起同仁们更加尖锐的批评，这种场合，最明智的做法就是保持沉默，褒贬随人。
（2）不明就里的需保持沉默
在不知道对方底细的情况下，不要轻易开口，保持沉默，不但能揣摸对方意图，往往能变被动为主动。如果冒失开口，将会造成难以挽回的损失。
某博物馆派出某馆员招揽橱窗广告业务，这位馆员专程赶到当地一家制鞋厂，稍加浏览，就大包大揽地与厂长谈生意。他自以为是，颇为认真地手指厂房里展列出的各类鞋产品，夸奖—通：“这种鞋子，款式新颖，美观大方，如果与我们馆合作，广为宣传，一定会提高知名度的！然后就会畅销全国，贵厂生产也会蒸蒸日上啊！”
听起来声情并茂，又具说服力，可惜说话人并非制鞋内行，又没做准备工作，没有事先虚心讨教探探“底”，探测信息，就夸耀对方厂中积压的一批过时的产品。结果厂长不动声色地答道：“谢谢你的话。可惜你指出的这批鞋子全部是落后于市场供求形势的第七代产品，现在我们的第九代产品正在走俏、热销。”
仅此两句话，就令这位馆员无话可说了。这位馆员的话语没有说到点子上，让厂方觉得这样的话一听显然是外行，和他们合作也没什么前途，不如趁早“鸣锣收兵”。厂方对这位馆员不得章法的话视为花言巧语，从而在心理上筑起了防线。
于是，一个眼前的客户走了，一桩即将完成的生意砸了。不是因为该说的没说，而是因为开口太早，说得太多，给自己“曝了光”。
如果例中的这位馆员能够记住“知彼知己”的道理，从实际情况出发，积累资料，分析清楚问题所在，再去游说企业领导人，岂有不胜之理？
说话盲目易造成危害，无形之中是贬低了对方。如果是有目的、有意识地刺激他，你也会同样达到目标。因为你已经摸清了彼方的情况。通过这样一场较量，使用先扬后抑的谈话艺术，以退为进，激将对方，调动对方的积极性，就自然而然地收到很理想的效果。
（3）时机未到时需保沉默
说话莫忘看场合，因为心理学告诉我们，在不同的场合环境中，人们对他人的话语有不同的感受、理解，并表现出不同的心理承受力。正因为受特殊场合心理的制约，有些话在某些特定环境中说比较好，但有些话说出来就未必佳。同样的一句话，在此说与在彼说的效果就不一样。因此，说什么，怎么说，一定要顾及说话的环境，如果环境不相宜，时机未到，最好的办法是保持沉默。
日本公司同美国公司正进行一场贸易谈判。
谈判一开始，美方代表滔滔不绝地向日商介绍情况，而日方代表则一言不发，埋头记录。
