这例子虽然说得有些夸张，但很多有经验的人都有这样的感受，那就是地位越低的人越会感恩图报，越会有义气。这类人其实最值得拉拢，甚至值得和他交朋友。“低层人”为什么不发达？不一定是他读书不多，本领不足。许多人之所以一世居低下层，多半只是因为他太老实，不识做人的技巧。从好的角度来看，这类老实人最值得交朋友，许多人不交这种朋友，不过是因为阶级观念作祟。
偶尔这样哄一哄你的手下，完全不费气力，既不用也不应常做，多做了反而显得太假。
不要吝啬赞扬与鼓励
一个好的领导者还要善于真诚地赞美别人。人人都爱听好话，喜欢别人真诚的赞扬，并愿意听到别人郑重其事地谈论他们。拿出最好的言辞来赞扬提意见的人，这样就总能创造出一个良好的交谈氛围而受到众人的欢迎。
领导的赞扬和鼓励，最终目的在于引导下属做正确的事。所以，需要提醒的一点就是：有效的表扬是有针对性的，正如在任何时候都说谢谢，是没有意义的。当你对业绩差的下属和业绩显著的下属都称赞“干得好”的时候，你等于是在嘲笑前者，同时也是在打击后者的积极性。
恰当的赞美和鼓励有助于产生满意的工作业绩，激发良好的工作表现。同时也一定要牢记：应该即刻、有针对性地进行表扬，激励人们不断做好自己的工作。许多好心的领导只喜欢人们完全正确地做完事情之后才去表扬他们，这容易让那些人陷入无休止的等待。要知道，对过程的表扬更为有意义，因为它是一个可动靶。
不要老是开玩笑
作为领导，要使自己和下属的关系自然、和谐，亲和力当然是必不可少的。但是平易近人并不等于和下属打成一片，不能总开玩笑。做人做事都需要适度谨慎，作为领导上司，这一点就显得更为重要。
谨慎之为谨慎，关键在于它具有严肃性，严肃比耍小聪明更容易获得尊重。总是喜欢开玩笑难臻完美，且容易成为笑柄。人们容易把开玩笑的人看成说谎的人，不容易相信他。他们一方面害怕受他的骗，另一方面更怕受到他的嘲笑。人们从来就弄不清楚爱开玩笑的人究竟什么时候说的是正经话，这种情况差不多等于他没有什么正经话可讲。最坏的幽默无过于那种无休止的幽默。有的人因风趣而得名声，却又最后因此失掉了风趣，开玩笑的时候当然也应该有，但大多时候应当严肃认真，尤其是在工作环境当中。
一个太喜欢开玩笑的上司，会渐渐失去下属对自己应有的敬畏。毕竟，玩笑与幽默是不同的，一个会开玩笑的人未必是一个懂得幽默的人。一个有幽默感的上司，会让下属觉得很亲切，在感情上对上司产生自然的好感，从而为工作中的合作注入和谐的添加剂。相反，一个总开玩笑的上司，容易使下属在工作中失去应有的谨慎和投入，从而影响工作的进展。
营造好的工作环境
现在的人都比较重视居家环境，尤其是真正属于自己的家，一个小小的单元，整洁之外还要整洁，美观之外还要美观，在实用的基础之上，还要来一点富丽豪华的味道。
人们对自己的家庭是这样，可是走出这个小范围，到外边的大范围，可就不见得人人都如此了。相当一大部分人都是“事不关己便漠不关心”。
他们认为有些事和他们没有一点关系，实则是关系重大。对公寓的走道和楼梯毫不关心，不要说有意识地保持其洁净，不把留之无用、弃之可惜的破东西堆在那里就已经不错了。至于随处乱扔垃圾，随地吐痰，随口说脏话，那更是见怪不怪的事情了，而在办公室里，也有很多人忽视这些。
家庭是属于自己的生存环境，需要加倍爱护，那么办公室及办公室以外的其他地方就不是自己的生活和生存环境了吗？你每一天不都要和他们有一定的接触吗？有这样一种想法的人，只狭隘地把环境分成了哪些是属于自己的，哪些是不属于自己的，而事实上，整个社会大环境都是属于我们的。
这样说话好像离主题远了一些，再回到最初的话题。每个人的一天当中，除了家庭以外，停留最多的地方就是办公室，办公室与家庭在一天中对人所占的比例几乎是相等的，那么为什么对家庭就可以如此看重，而对办公室则不能够呢？
一个好的环境是需要大家去努力维持和创造的，在办公室里，也需要大家来努力维护自己的工作环境。对于这一点，如果下属没有这么高的觉悟和意识，上司可以与他们进行沟通，讲重视工作环境的重要性。如果没有效果，上司可以以命令的方式下达对工作环境的保持，适当的还可以有些奖励和惩罚。
在一家合资企业里，工作环境是特别受到上司和下属双重重视的。每个车间都必须要达到窗明几净，原料、工具等都不能随便堆放，各种机床每天都要做清洁工作，要求之高，甚至达到了以白纱手套拂拭都看不到污迹的程度。
保持整洁、干净，是重视工作环境的一个方面，注意美化，也同样是。如果是规模比较大的工厂或公司，可以在其范围内修建一些既实用又美观的建筑物，多栽一些树，多种植一些鲜花等。而在小环境内，比如说一个办公室，可以适当地弄来一些小饰物，进行一下点缀，效果就会相当不错。
以上所说的这些，都是环境方面的“硬件”，这些“硬件”共同作用所产生的效果，也就是其最大的目的，那就是可以营造出一种轻松而又愉快的工作氛围。人在其中工作，支付自己的体力和脑力，可以适当地缓解一下疲劳，保持心情舒畅。
良好的工作环境是有利于保证和提高工作效率的。比如，机床洁净与否可能就直接影响到你工作的心情，在办公室里，桌椅摆放得乱七八糟，文件扔得到处都是，杂乱无章，人一看，原本很好的心情也会变得很烦躁，工作效率自然也会大打折扣。
一个喜好清洁的人，在一个肮脏的环境里工作，会显得心神不宁，烦躁不安，同样，我们走到一个清洁、干净而又美观的环境里，精神也会为之一振。良好的工作环境有利于培养员工良好的工作精神，这一点是千万不能忽视的。除此以外，良好的工作环境还有利于加深员工对企业的感情。
我们常说“以厂为家”、“爱厂如爱家”，这两句口号如果能被喊出来并且切实做到，一般情况下，这个企业是十分优秀的，不优秀有谁会去爱？还是从另外一个角度来进行说明吧，有谁愿意自己的家里肮脏破败不堪呢？也就是说，有谁愿意把一个肮脏破败不堪的地方认作是自己的家呢？我们所在的工厂或单位，在某种程度上能够唤起我们心底深处的一种自豪感和喜悦感的时候，我们才会由衷地对它们产生一种依恋和热爱的感情。
对自己工作的地方，能够做到像对家庭一样地热爱，这固然需要员工们真实地付出情感，但更需要上司的领导和进行规划。重视工作环境应从现在做起，从自身做起。
不重视工作环境的上司会容许自己的下属随随便便地乱躺乱坐，把办公地点弄得像个垃圾收购厂，可注重工作环境的上司绝不会这样，他会严格要求自己的下属改掉这些坏习惯。是的，这的确是坏习惯，它不仅仅在表面上看起来让人感觉不舒服，而且还会破坏形象，降低工作效率。同时，它更是自己缺乏责任感的一种表现。所以必须要改正，这既是为企业着想，更是为自身着想。
