§§第十三章 矛盾重重时，淡定者会守之以理解
我们每一个人每天都要与各色人等打交道。拥有一个和谐的人际关系相当重要，但是与人相处难免会发生口舌之争，导致事情不能顺利进行。与人发生矛盾时，淡定之人往往会秉持“理解万岁”的原则去化解与调和与他人之间的冲突。正所谓“冤家宜解不宜结”，不管是在工作还是学习与生活中，你都不要为自己树立敌人，让别人对你产生仇恨的情绪。现代各行各业的竞争都异常地激烈，一个人只凭借自己一个人的力量就取得很大的成功几乎是不可能的。多一个朋友，多一条路，多一个敌人，多一堵墙，当与人发生矛盾时，你要懂得去及时地解决。
一个小小的退让，给别人面子，说多几句人家喜欢听的话，或许就能很容易的化解人与人之间的矛盾，并且在遭遇矛盾的时候，镇定自若，从而泰然处之。
古希腊神话有这样一个故事：
有一位大英雄叫海格力斯。有一天他走在坎坷不平的山路上，突然发现脚边有个像袋子似的东西十分碍脚，所以就踩了那东西一脚，可谁知不海格力不但但没有踩破那个东西，反而使它加倍地膨胀。这使海格力斯非常恼怒，于是举起一根粗壮的木棒就向它砸去，谁料那东西竟然长大到把路斗堵死了。
就在这时，一位年迈的圣人从山中走了出来，他对海格力斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离它远去吧！那个东西叫仇恨袋，假如你不犯它，它便和最开始的时候一样小，倘若你侵犯它，它就会膨胀起来，从而挡住你的路，与你敌对到底！”
其实人与人之间相处，难免会发生这样那样的摩擦，但是我们要明白摩擦产生后，千万不要让仇恨占据你的大脑，反而我们要多一些宽容，这样，在人生的道路上才会少一些坎坷和羁绊。
人与人相处，也就正像是在社会大“公园”里开碰碰车。由于彼此的品德修养、文化层次、观察问题的角度等不尽相同，所以相互之间就不可避免地要产生矛盾，从而出现“碰车”现象。假如我们都针尖对麦芒，得理不让人，甚至无理争三分，这样双方的矛盾就更激化，从而影响各自的心态，妨碍工作和生活，造成“堵车”现象。假如我们都能以宽广的胸怀容纳，用开碰碰车的道理去处理矛盾的大度心态来解决问题，或许就没有那么多的烦恼和纠纷。所以如果在与人相处中有解不开的疙瘩时，则不妨到公园开开碰碰车，去那里寻找解决问题的办法和启示。
我们大家细想一下就会发现，在人与人之间产生的各种矛盾冲突中，不管是因为利益，还是因为自尊，矛盾发生后的焦点，往往都会会落在谁是谁非，谁对谁错，公不公平，合理不合理，谁对不起谁等等这些道德问题上。道德是什么？其实说起来很简单，道德是一种社会广泛认同和提倡的正确观念和行为。但是事实上，所谓对与错，从来都是相对的东西。假如一件事情，用这个道德的观念来看是对的，而用另一个道德观念来看则是错的。例如在一个企业当中，老板对员工说，我为大家创造了就业机会就是为社会做了贡献；但是员工却说，我们为工作付出了很多，而得到的仅仅是微薄的收入，你这是剥削榨取工人的血汗。到底老板和员工孰是孰非呢？其实道德的本质就是一种力量，用来约束个人欲望过度膨胀，从而促进人与人的和谐共处。但是大多数人都将道德作为一个用来衡量一件事物的是与非的标准。因此这样一来，问题就麻烦了。任何一件事情本身就是既有积极的一面，又有消极的一面。我们可以找出许多理由来说明这件事是对的，同样我们也可以列出很多理由来说明这件事是错的。也就是说，双方都有一大堆理由，证明自己是对的，对方是错的。并且双方都有充分的理由能证明自己是对的，而对方是错的。不错，也正是有了这种是非争论，才推动着矛盾一步一步升级。
小李几年前出来做生意，开始还能勉强经营，后来被人骗了一把，做亏大本了。小李的老婆和家人都怪他不懂做生意却硬是要去冒险，小李自然要找出大堆理由辩护：凡是不都是从不懂到懂的吗，我所做的一切还不是为了这个家，可是你们从一开始就说三道四，泼冷水。但老婆说，我是提醒你该怎么做，可是你一点也不虚心听，结果才出的问题。老公说，我的经营策略是没问题的，只是坏在了道德败坏的骗子手上，是这个社会有问题，这能够怪我吗？这话可把老婆给气疯了：好吧，家里的血汗钱都被你亏光了，你还有这么多道理。
我们来看，人与人之间的矛盾冲突，往往就是在这种谁对谁错的争论和互相指责中从而不断升级，而恰恰我们每个人都极其容易地掉进这个陷阱里，并且很多人掉进去后很长一段时间里都走出不来，会反反复复地反问自己，到底做错了什么，凭什么这样对自己。
其实孰是孰非，凡事要是真的分出对错，那么，人多势众的就是对的一方，势单力薄的就是错的一方。其实大家都认为是对的事情，即使是错的它也是对的。而凡是大家都认为是错的事情，即使事情本身是对的那它也是错的。
然而，在这个世上没有一成不变的东西，而那种种是非对错，会随时间而变，随环境而变的。所以同样一件事情，今天大家都说对，都说好，但是可能到了明天大家又说是错的，是不好的。因此两种立场，今天很多人站在了这一边，支持这一方，或许明天大家又会站在另一边，支持另一方。所以我们一定要学会在遇到矛盾的时候，要泰然处之。
