登陆注册
9050000000005

第5章 网络营销概述(5)

3.网络营销可以使企业平等地进入国际大市场

在网上,任何企业都不受自身规模的限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造了一个极好的发展空间。利用网络,中小企业只需花极小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到的市场中去,平等地与大型企业进行竞争。从这个角度看,网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。

4.网络营销可以使客户拥有更大的选择自由

客户可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找满意的产品,并进行充分比较,有利于节省客户的交易时间与交易成本。

此外,网络营销还可以帮助企业实现与客户的一对一沟通,便于企业针对客户的个别需要提供一对一的个性化服务。

1.3.4 网络营销的重要性

互联网是强有力的工具,能以低代价却很方便地把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。全世界所有客户都能通过网站了解企业。互联网已经连接了相当多的网民、企业、机构和政府,而且向着更广阔的范围发展。互联网在中国正以几何级数的速度发展,因此,任何一家企业,都不应置身于互联网之外,要想跟上时代发展的潮流,就应当开展网络营销活动。

1.开展网络营销活动是开发网上市场空间的需要

目前的一部分“网下市场”将逐步向“网上市场”转移。网上市场是一片未开发的新大陆,具有较大的市场潜力。因此,现有的市场格局在“新的战场”上将会发生改变。虽然网络营销并不一定适合所有的企业或者个人,但是几乎所有企业都需要有一个明确的网上战略,包括目标、达到目标需要的方法以及衡量成功的标准。尽管不同类型企业的网上客户的数量有很大不同,比如,大部分电脑购买者都喜欢上网购买,但只有很少的汽车购买者是在网上购买的,但这并不影响从事网上营销活动的重要性。或许从你的公司里买一份面包的人可能从来没看过你的站点,但撰写有关面包市场趋势文章的人几乎可能会查看你的站点;而且,越来越多的百货店客户在决定购买的时候,可能会先到网上查一下。可以说,如果不去占领网上市场,必然会影响网下市场,因此,开展网络营销的重要性可以说是不言而喻的。

网络营销的价值,首先在于可以使生产者与客户之间的交换(包括商品交换和服务交换)更便利、更充分、更有效率。它的独特之处在于利用网络手段与技术来占领网上市场份额,并取得网上市场竞争优势。可以预见,在不久的将来网络营销将会同传统营销平分秋色,并成为一种举足轻重的营销方式。中国的招商银行是开拓网上市场的一个成功的范例。虽然招商银行的服务一直不错,不过要超过其他银行并不那么简单。招商银行的网上银行业务,能够吸引大量的网民成为用户,在网上市场上超过了同行企业,综合实力就明显扩大了。而且网上业务对网下业务起到了积极的促进作用,“一卡通”的用户大幅度地增加。实践表明,如果不重视网络营销,无疑会把很多用户赶到竞争对手那里去,苦心经营的品牌会毁之一旦。

2.网络营销是应对网络化挑战的需要

网上市场潜力巨大。根据CNNIC(中国国际互联网络中心)2005年7月发布的调查,从宏观的角度看,网民数、上网计算机数、网站数量都继续保持了较高的增长速度,分别达到1.03亿、4560万、67.7万,分别比半年前增长了5万和4.2万;我国网民数和宽带上网人数均仅次于美国,位居世界第二。随着上网用户的增加,大量的商业机会将迅速涌现,网络营销前景不可限量。

网络对于企业来说是重要的机遇。网络强大的通信能力和便利的商品交易条件,改变了原有市场营销理论的基础。在网络环境下,时间和空间的概念、市场的性质和内涵、客户行为方式都在发生着深刻的变化。这是市场环境、营销策略甚至是整个商品流通领域发生的变化。企业需要根据信息化社会的营销环境和技术特点来制定自己富于进取的营销战略。

网络对于企业家来说,是充满挑战的市场变革和激动人心的商业新战场,网络环境将成为企业经营的基本环境。这是一个巨大的转变,它使得企业向网络发展可能将不完全是为了建立企业优势,而是适应新的环境。以历史经验为鉴:生产制造工具的自动化使大部分企业的工作效率都提高了,在自动化成为普遍环境的情况下,自动化不再是少部分企业的优势条件,而是大部分企业谋求生存的基本条件。而网络技术与网络环境的拓展速度是惊人的,对于企业来讲无疑是一种挑战。

3.网络营销是经营创新的需要

联网通信技术、网页技术、数据库技术的发展,不断为企业经营者和网上营销者开拓无限的想象空间。创业者创造了新的网上业务,利用和开拓了大量新的营销手段。这些创新主要表现在以下两个方面:

(1)业务的创新。网络创造了大量的新型业务。比如,网上目录和搜索引擎成为网上的热门业务类型。中国的百度(www.baidu.com)新浪(www.sina.com.cn)、搜狐(www.sohu.com)、首都在线(www.263.net)、中华网(www.china.com)和网易(www.163.com)都是国内的知名网站,具有很强的搜索功能;阿里巴巴(www.alibaba.com)网站等是中国新兴的商务网站;我要工作(www.51job.com)和招聘(www.zhaopin.com)等是知名的人力资源网站;海尔(haier.com)等是中国的知名企业网站。一些网站在短短的1~2年内,便由白手起家发展成为知名网站,并积累了大量的财富。如腾讯公司等。这些企业的发展,与其说是技术上的创新,不如说是营销理念上的创新。一个创新的点子创造一个新的业务、一个新的行业,这在传统业务中并不新鲜,但互联网却能在极短的时间里创造出大量的这样的企业,并且在极短的时间里让这个业务发展到巨大的规模。

(2)手段的创新,网络正在不断地创造新的营销方式。Dell过去的电话直销业务的地位迅速被网络直销业务超过,成为PC市场上成功的典范;网上广告迅速走向成熟,规模迅速膨胀;网上的分销合作方式独具特色等。任何一种方式上的创新都能创造大量的商机。

4.网络营销是进行现代管理的需要

为了取得竞争优势,现代企业充分利用了各种营销手段。但是,手段上的竞争并不能给企业带来真正意义上的成功。真正成功的企业依靠的是科学的经营战略和营销管理。

开展网络营销是对企业经营管理的考验,因为这意味着企业经营模式的巨大转变。以网站和网络为中心的业务经营体系,要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程及经营机制不同于传统业务。企业必须采用现代管理方式进行业务的重组,并进行组织机构与人员的调整。比如,这种经营方式要求企业配备必要的对网络与营销都具有一定知识与技能的管理人员、业务人员;要求建立以网络为轴心的服务与销售机制;要求企业更加重视物流与货币流实现方式的现代化,以符合网上业务的要求。

网上业务的创新,要求有相适应的经营理念和战略,更要求有相适应的现代管理方式。比如,要有符合网上经营方式的财务概念,并用这些概念来指导成本与收益分析;要有符合网上业务特点的经营测评指标体系和监控机制等。

同类推荐
  • 中层领导法则

    中层领导法则

    不管是在企业、事业单位,还是在党政机关,大多数领导者都是处于组织序列“夹芯饼干”的中间部分,一般称之为中层领导。在“上传下达”的工作职责的履行中创造着让上下都称道的领导绩效;在“上挤下压”的工作环境的承载中发挥着让上下都满意的领导才干。在上下两个层面之间,蕴藉着许多独特的领导智慧、精妙的领导艺术和无可亵玩的领导规则。
  • 新型领导艺术

    新型领导艺术

    《新型领导艺术》与其他领导艺术类著作不同的是,本书从新的视角出发,对领导科学进行了新的分析与综合;从最新的领导实践中归纳和总结了新的领导工作的方式和方法,形成了新的领导艺术体系。
  • 国学管理

    国学管理

    本书以道、术结合为宗旨,从思想、实践、制度三个方面,叙述了儒、道、法、兵、墨、纵横等诸子百家的智慧在现代企业管理中的应用、管理主张和管理模式,分析了不同历史时期的创业、变革、守业、亡国、治国安邦国学思想的管理智慧,详解了中央政府的行政管理制度、监察与控制管理、任吏与考核、地方行政管理四条线的演变、特征和作用,全面展示了国学管理精深微妙的管理艺术,以求为管理者解决实际管理问题提供理论和工具两方面的帮助。
  • 每天10分钟销售课

    每天10分钟销售课

    谨以《每天10分钟销售课》先给那些不甘于平庸,不怕失败,用于坚持,渴望改变人生、成就辉煌的销售员们。 1分钟问题导入、3分钟案例阅读、3分钟经典解析、3分钟精心铭记,每天只需10分钟,帮你完成一次销售技能的迅速提升。
  • 最棒导购的200个实战绝招

    最棒导购的200个实战绝招

    本书内容极为丰富,包涵了导购工作中的各个层面,全都是从销售终端的实际出发,用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧,极其方便实用,是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你,只要全方位地学好书中技巧,做个超级导购真的不难,你也一定可以做到。
热门推荐
  • 月影人间

    月影人间

    当我以为人生不过一部普清的微电影的时候,命运跟我开了个玩笑。我从地府而来,却为众生而去。手持一柄血剑,却护不了所谓的正义。正是这种无力,我才无法走脱。到头来才发现,我并不是历史的执笔者,也不是自我的裁伐者,我不过是一个临时表演者。然而,一切又似乎早有定数。
  • 妖孽催眠师

    妖孽催眠师

    巨子权倾天下豪商富甲一方这本该是一个不属于商政名流却傲然桀立男人的故事。但在冷冰冰匕首割过咽喉重新睁开双眼后,它成了阴暗下的鬣狗征服全世界的黑暗史......时间拨回五年前,方焱如何选择?
  • 国名男神:丫头别跑

    国名男神:丫头别跑

    “靠我他妈和你有仇啊要不要这样”“哪样你说的是这样吗”说着又欺上了身.............................................卧槽死不要脸。
  • 幽冥神纹

    幽冥神纹

    古之大陆,布满了神秘的奇特纹路。世人称为神纹,从其获得力量。后演变四派。道派,佛派,魔派,妖派。争斗不休。万年后,一个自深渊谷底爬出的幽冥人,慢慢解开了这神纹背后的面纱。一个个巨大的阴谋浮出水面,推翻了所有人得认知。连环博弈,惊天布局,无数神秘人物引主角而来。从此,天翻地覆。
  • 武道之绝世剑神

    武道之绝世剑神

    武者世界,傲世天下谁主宰。强者为尊,手中长剑问苍生。看白玉青如何在肉弱强食的武侠世界中闯出自己的名气,只靠一把剑一本武技而傲游天下剑指红尘路。
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 明伦汇编交谊典僚属部

    明伦汇编交谊典僚属部

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 爱上个体户

    爱上个体户

    “羽欣,”高嵩不确定地问:“难道……你就没有那么一刻怀疑过我吗?”“没有,”羽欣毫不犹豫地回答道,接着斩钉截铁地又说:“一刻也没有。”她望着高嵩立即布满雾气的眼眸。“人与人之间本来就应该多一份信任,少一些猜疑,这对男女朋友而言显得尤为重要。况且……,”她微笑的脸庞此刻多么的令人感动啊!“我没有理由去怀疑一个奋不顾身为我挡刀、差点丢掉性命的人,也没有理由不相信明天即将成为我丈夫的人。我不管你以前是个什么样的人,我只知道现在的高嵩哥爱我胜过爱他自己。我也爱他,虽然我不能说胜过爱我自己,但我愿意毫不犹豫地相信他,为他付出我愿意付出的一切。”她抬起一只手,温柔地擦掉了早已在高嵩脸颊上滑滚的两颗泪珠。
  • 纸边界

    纸边界

    本书将收录的诗篇分为:卷一:边界——黑暗中的行走卷二:边界——向北卷三:向南、边界——词语的异地他乡。
  • 山神的秘密

    山神的秘密

    眉角奇怪的黑斑,意味不明的契约。压棺石,往生灯,鱼冠琉璃扣......要么找齐东西解开契约,要么等黑斑遍布全身变成守山异兽。神秘冷血的山神官子卿,善恶莫辩的盗墓者许萌萌,消失的同伴,凭空出现的已逝亲人,是现实还是梦境?走过戈壁雪山,游过汪洋沼泽,生死离别,割舍抉择,山神的秘密一点一点浮出水面,是背叛还是信仰?