登陆注册
9039400000025

第25章 利用手机的交际技巧

近年来,随着移动电话的日益普及,手机成为人们随身必备、使用最为频繁的电子通讯工具。有关专家指出,随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作场合毫无顾忌地使用手机,都会成为社会礼仪的最大威胁。因此,在很多的工作场所,人们都强烈地反对使用手机。为了避免打扰他人,又不妨碍自己正常使用手机,应该严格遵守使用手机的礼仪。

使用手机的基本礼仪

1.手机置放到位

在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。尽量不要在并没使用的时候握在手里或是挂在上衣口袋外,手机的使用者,应当将其放置在适当之处。按照惯例,公文包里和上衣口袋内是外出之际随身携带手机的最佳位置。切勿将其挂在衣内的腰带上;否则撩衣取用时,不仅不雅观,还会因此举而惊吓对方。也可以放在不起眼的地方,但不要放在桌上。

2.在公共场合使用手机应遵守公德

公共场合特别是电梯、路口、人行道、影剧院等地方,不可以旁若无人地使用手机。如果非要在公共场合使用手机,应寻找无人之处,切勿当众自说自话,尽量把自己的声音压低,绝不能大声说话。公共场所乃是公众共享之处,在那里最得体的做法,是人人都要自觉地保持肃静。当手机处于待机状态时,应调至静音或振动。显而易见,在公共场所手机铃声响个不停,或是在那里与他人进行当众的通话,都是侵犯他人权利、不讲社会公德的表现。在参加宴会、舞会、音乐会,前往法院、图书馆,或是参观各类展览时,尤须切记此点。

3.工作时间尽量少用手机

在工作岗位,亦应注意使用手机不要有碍于工作、有碍于别人。在办公时,尽量不要让手机大呼小叫。尤其是在开会、会客、上课、谈判、签约以及出席重要的仪式、活动时,必须自觉地提前采取措施,不要让自己的手机响个不停。在必要时,可暂时关机,或者委托他人代为保管。这样做,表明自己没有一心二用,因而也是对有关交往对象的一种尊重和对有关活动的一种重视。

4.保证手机通讯畅通

使用手机主要的目的是为了保证自己与外界的联络畅通无阻,对于此点不仅必须重视,还需为此而采取一切行之有效的措施。告诉交往对方自己的手机号码时,务必力求准确无误。如果是口头相告,应重复一两次,以便对方进行验证。若自己的手机改了号码,应及时通报给重要的交往对象,免得双方的联系一时中断。

5.接听手机的礼仪

接听手机时,如果没有特殊的原因,与对方进行通话的时间不应当超过五分钟。拨打他人的手机之后,也应保持耐心,一般应当等候对方十分钟左右。在此期间,不宜再同其他人进行联络,以防电话频频占线。不及时回复他人电话,拨打他人手机后迅速离去,或是转而接打他人的电话,都会被视作恶意的犯规。在暂时不方便使用手机时,可在语音信箱上留言,说明具体原因,告之来电者自己的其他联系方式。有时,还可采用转移呼叫的方式与外界保持联系。

6.尊重私密

通讯自由是受到法律保护的。在通讯自由之中,秘密性是其中最重要的内容之一。因此,使用手机,应对此予以重视。通常情况下,手机号码不宜随便告之于人。即便在名片上,也不宜包含此项内容。因此,不应当随便打探他人的手机号码,更不应当不负责任地将别人的手机号码转告他人,或是对外界广而告之。一般不宜随意将本人的手机借与他人使用,或是前往不正规的维修点对其进行检修。考虑到相同的原因,随意借用别人的手机也是不适当的。

7.注意安全

(1)使用手机时,对于有关的安全事项绝对不可马虎大意。在任何时候,都切不可在使用时有碍自己或他人的安全。按照常规,在驾驶车辆时,不宜忙里偷闲使用手机通话。驾驶车辆时接移动电话一定要用免提,以减少精力分散,避免发生交通意外的可能性。当然在车上最好不要使用手机,就算要用免提,也最好是把手机天线连接到汽车的外置天线,这样可以降低干扰。

(2)不要在飞机上使用手机。在飞机上使用手机有可能导致空难。手机在使用或备用状态,都会有无线信号发出,尤其在开机、打出电话或搜寻网络时信号最强。这类信号有可能影响到飞机上灵敏的电脑及导航系统,从而危及到机上乘客的安全。正确做法是登机前要关掉手机。虽然现在中国未有法律规定这样做,但一般航空服务人员都会提醒乘客关闭手机。

(3)不要在医院使用手机。手机所发出的电波,会干扰到医院的设备,扰乱医疗仪器设备的正常使用,影响病人的安全。如果撞上正有病人做紧急手术,仪器受到干扰,情况便非常危险。好多人到医院都会因一时心急,打手机通知家人,但这样做可能会影响到医院仪器的操作。无论你在医院的任何地方,都应该把手机电源关掉,以免造成干扰!

(4)在一般加油站,或者有潜在爆炸性气体的地区,也不允许使用手机。这是因为手机产生的小量火花,也可以引发爆炸。手机在按下电话开关时会产生微量火花,如果手机电线短路或老化,也有可能产生火花。如果当时空气中积聚了相当浓度的易燃气体便会产生爆炸。有学者指出,手机所发出的电波,更有可能同加油站的输油设备发生共振现象,产生热力而爆炸。

使用手机短信的礼仪

1.使用手机短信的基本规范

(1)发短信一定要署名。短信署名既是对对方的尊重,也是达到目的的必要手段。

(2)短信祝福不易冗长。节日期间,接到对方短信回复后,一般就不要再发致谢之类的短信,因为对方一看,又得回过来,很是麻烦。

(3)有些重要电话可以先用短信预约。

(4)及时删除自己不希望别人看到的短信。

(5)上班时间不要没完没了发短信。

(6)发短信不能太晚。

(7)提醒对方最好用短信。

(8)短信的内容选择和编辑要健康。

2.短信的内容分类

工作交流的短信:同事间一些简单的工作交流或感情沟通可用短信进行,但除非是上司主动要求或事先征得其同意,否则,下级不能以短信方式和上级谈工作。

利用短信拜年:对长辈不宜采取短信拜年的方式,而应该亲自登门或电话问候。最亲密朋友间用短信拜年应该自己编辑内容,而不要利用他人的短信进行转发。

短信提醒:对于一些重要事情,用短信方式婉转地提醒对方,比用电话多次确认要礼貌得多。但值得注意的是,在发短信之前一定要进行电话或当面的邀请或确认。

转发短信信息:转发短信要注意礼貌,一定要特别注意短信内容,不要发送调侃、无聊、有失大雅的短信。

专家支招

彩铃的使用应注意场合。尤其是在办公室、在拜会客人时应当注意。若在办公室和一些严肃的场合,这种铃声不断响起的话,会对周围的人产生干扰,尤其是那些富有个性化的铃声。如果确实喜欢用,就应当适时将铃声调到振动上。另外,铃声内容要文明。从铃声内容来说,不能有不文明的内容。否则,不仅显得不雅,还会让拨打者尴尬。铃声要和身份相匹配。相对来说,过于个性化的铃声与年轻人的身份比较匹配,一些长者或者有一定身份的人如果选择与自己身份不太匹配的铃声,会损害自己的形象。铃声音量不能太大,无论是座机还是手机铃声,都不能调得过大,以离开座位两米可以听见为宜。有些人的铃声非常大,在大家埋头干活时突然刺耳地响起,让人心跳都会加快。在医院、幼儿园等场所,过响的铃声会成为一种公害。

同类推荐
  • 培养青少年走向成功的故事(青少年健康成长大课堂)

    培养青少年走向成功的故事(青少年健康成长大课堂)

    健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,都是青少年朋友顺利通向成功之路所需要的基础条件。本书收录了培养青少年的成功意识的经典故事,通过这些哲理故事,使他们坚定目标,一路前行。让这些故事成为最有效的强心剂,为青少年们注入无限的精神力量,也希望每一位青少年朋友都能在这些故事中找到属于自己的成功之道。
  • 一位CEO给青少年的礼物(你在为谁读书系列)

    一位CEO给青少年的礼物(你在为谁读书系列)

    你在为谁读书,现在似乎很少有人觉得这会是个问题,在新的时代环境下,我们不妨抽时间问一问自己这个问题,本书作者,一位CEO,鉴于自己从平凡到优秀再到卓越的历程,对国内的青少年如何在学生时代就开始培养自己成为卓越者所需要的潜能给出了规划和答案,《你在为谁读书:一位CEO给青少年的礼物》2006年出版以来,畅销60万册,深受读者好评,这份送给青少年的礼物,使许多读者的人生发生了转折,也让许多家长对自己的孩子重新燃起了希望。
  • 职场潜伏心理学2

    职场潜伏心理学2

    成功的人为什么成功?他们的回答总是:靠勤奋、靠努力、靠毅力……环顾四周,我们身边勤奋的人、努力的人、有毅力的人还少吗?为什么他们既没有升职,也没有发达?因为他们虽然潜伏在职场,却不懂“职场潜伏心理学”!读懂人心,是每一个职场人的基本功!
  • 为企业着想就是为自己着想

    为企业着想就是为自己着想

    本书站在现实的角度,从多个方面讲述“为企业着想就是为自己着想”的观念,既有耳熟能详的经典案例,又有深入浅出的分析展开。
  • 厚黑学(历代经典文丛)

    厚黑学(历代经典文丛)

    古人曾经说过:“行万里路,读万卷书。”然而对于现代人来说,行万里路容易,读万卷书则太难了。科技的车轮正以惊人的速度横扫世界,终日在电脑和千奇百怪的机器前忙碌的现代人,用电线、轨道、或航线,把地球变成了一个村落。点击鼠标,我们可以在世界的任何角落把自己粘贴出去。
热门推荐
  • 闵公

    闵公

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 凌傲天下

    凌傲天下

    这虽是武技的世界,看迷途少年如何在异界大陆演绎道家精髓。
  • 碎破异空

    碎破异空

    东海嘉州,繁华与平淡曾在此交织,城市的繁忙曾与这里的古镇风貌相互融合着,水上小镇的古色风貌依旧在这里保存,一切都这样一般,现如今唯有古镇上星空的光芒人若回溯千年。“嗒..嗒...”衣卷阑珊,少年漫步轻行,轻快的步伐声,是这古镇上唯一的声音。少年踏破虚空后能否强者归来。
  • 殿下独宠小软萌

    殿下独宠小软萌

    哦天哪!夏若柠懊恼的看着这个在她床上抱着自己的泰迪熊不走的恶魔,自己是干了什么才招惹到了这个可怕的恶魔?!更重要的是这个恶魔居然还是自己的未婚夫?“喂喂!你要在我这里呆多久”夏若柠眨巴着漂亮的大眼睛,戳了戳赖在床上的一只恶魔。本来挺霸气高冷,谁知在她面前立刻卸下伪装。“我的晚安吻呢?”【宠文】
  • 鹿晗,我爱你请你接受我好吗

    鹿晗,我爱你请你接受我好吗

    “鹿晗我不希望我有多强大,但我希望我能给你带来幸福。
  • 图兰朵

    图兰朵

    《图兰朵》的原始作品,源于阿拉伯民间故事集《一千零一夜》中名为《杜兰铎的三个谜》(即《卡拉夫和中国公主的故事》)的短篇故事。意大利著名作曲家贾科莫·普契尼于1924年作曲的同名歌剧,成为最著名的改编版本,剧中《今夜无人入眠》、《茉莉花》等经典曲目早已风靡全球。 本书是对歌剧《图兰朵》的全新演绎,以江南古都为背景,图兰朵公主下令猜谜招亲,若有男人猜对,她会嫁给他;若猜错,便处死。一个接一个的失败者被秘密处决,一个又一个“谜”相扣衔接,图兰朵究竟是专横霸道、冷酷无情的魔鬼,还是高贵聪慧、美丽善良的天使?
  • 愤怒的拳头

    愤怒的拳头

    本书是悬疑故事集。作者从广阔的都市生活入手,以夸张的手法讲述了一个个令人啼笑皆非的社会故事。故事的主人公虽大都是小人物,但整个故事却表现了作者关注社会的大情怀。全书故事情节紧凑,语言简洁生动,读后令人深思。
  • 最强亡者传

    最强亡者传

    当张小花与ZHTTTY合体会出现怎样的小说?当楚轩遇上刘老六又会发生怎么的故事?有恶搞,有正义,有吐槽,有热血,有段子,有感悟!2015……,嗯,已经16年了!年代在变,口号不会变!要问小说哪家强,创世点开搜最亡!
  • 夜涌星图

    夜涌星图

    想写成五百万字的长篇,仅此而已,希望能得到大家的支持
  • 异世界的大冒险

    异世界的大冒险

    “赐予我名字我将成为你的力量”亚纪优又一次做了这个梦,他安慰自己说:“这里是地球!是中国的首都!异世界什么的都不可能存在的”。优起床走到房间的门口时意外发生了。一阵刺眼的强光过后,一片绿油油的草中开有不知名的花,草地边是一片树林这一幅生机勃勃的景象展现在优的眼前!“这是真的?”优说完还不忘掐自己的大腿。“啊!疼!真的有异世界!”