保姆和雇主的故事（雇主篇）
亲爱的读者，你看过《田教授家的二十八个保姆》吗？一个保姆一个样，个个不同！说起雇用保姆的经历，家住杭州桂花城的孙女士深有感触。孙女士有一个才12个月大的外孙女，为了给外孙女请个称心的保姆，一年时间里，家里像走马灯一样换了9个保姆。时间最短的只有12个小时，最长的为半年。这些保姆有本省各地市的，也有来自安徽、江西的。
孩子还没出生，就已相中一个
2006年春节，孙女士女儿离预产期还有几个月，一家就已未雨绸缪开始四处物色“月嫂”——月子保姆。经多方打听，在一家口碑不错的月子公司预订了一名四十来岁的月嫂，衢州人，高中文化。每个月交给公司3000元（公司拿提成800元）。听说公司是一家妇保院退休的护士长所办，这名月嫂训练有术，非常能干，做家务、母婴护理，手脚都很麻利。两个月下来，颇让孙女士一家满意，和这名月嫂言谈时孙女士又觉得她有些文化素养。考虑到找一个称心的保姆不容易，孙女士就想用重金把她留下来成为长期的住家保姆。可好事没成，因为公司早已提防雇主这招，保姆所有证件都是被公司扣留的。
四个月后，月嫂走了。通过中介公司，孙女士找了个来自开化的保姆，也是四十多岁。可没几天就发现这个保姆做事力不从心，天气才入秋，但她老是不停地喊冷并且经常咳嗽，再看她穿的衣服，一点不比我少啊。
听保姆自己讲，这之前她是做月嫂的，是跳槽到这家中介公司的，健康证也被之前的公司扣留了。我和女儿就有点发毛，会不会身体不好呢？10天之后，女儿就和她结清了工资。临走时，保姆恋恋不舍地说：“我和你们一家是没缘哪。”
心态没摆正的统统下课
没几天孩子的爷爷奶奶就帮着找了一个保姆，来自龙游，三十七八岁的年纪，个子高高的，模样看起来挺不错，言语也不多，我第一眼也很中意。可没几天就发现这个保姆很内向，半天没有一句话，简直就像哑巴。有一次，女儿身体不好，想让她早点带着孩子睡觉，可她晚饭后待在卫生间直到9点也不肯出来。女婿敲门把她叫出来后，问她怎么回事，她祥林嫂般反复地说：“我丈夫若不死掉，我会出来做（保姆）？”我后来通过中介公司了解到，这个保姆原来在家养尊处优的，可有一年丈夫突然暴病而死，为了生计，不得不出来当保姆。看着别人一家团团圆圆的，她心里就很不是滋味，觉得老天待她太薄。我想，一个保姆和小孩朝夕相处，即使干活再好，如果心态不好，也是不能容许的。半个月后，我们就让她下课了。
孩子的爷爷奶奶知道情况后，赶紧又帮女儿物色了一个，安吉的，四十出头，看起来也还干净利落。中介公司介绍说她是初中毕业生，有点文化的，可几天相处下来我就觉得事实并非如此。她好像不知道和人“交流”是咋回事，做保姆似乎也是不情不愿。因为她烧的菜不好吃，我就和她交流，“这个菜你真不会烧吗？”“不会！”“我教你吧。”“不用！我学起来又没用！”我们一家人每天早出晚归上下班，她当你们是透明人，从来没有一声招呼，起先我不以为然，觉得这种保姆也好，不烦人。因为爱管闲事的保姆谁都讨厌。但有一次，我女儿起床后找我没找到，就问她：“阿姨，我妈妈呢？”“不知道！”“我妈是不是去上班了？”“上不上班和我有什么相干？”我女儿被她硬邦邦的回答惹恼了：“你这个脾气换了哪个东家都不喜欢。”想不到她脖子一横居然说：“那你为啥还不把我辞退？！”于是，女儿就“成全”了她，让她卷铺盖走人了。
第五个粉墨登场了。估计前两个都是本省却都不行，爷爷奶奶这回就找了个江西的，也是四十多岁，给人感觉是个朴实本分的人。可爷爷奶奶好不容易千挑万选“觅”来的保姆还是让一家人心里堵得慌。这个和前两个有点相似的地方是，沉默寡言，不善与人相处。我拎着大包小包去看女儿，可她开门后，朝你看一眼，仿佛不认识我这个孩子外婆似的，扭头就走，更不用说帮你手中的东西接过去了。俗话说，“跟好人学好人，跟端公跳大神”。幼儿处于模仿期，保姆的胸怀、处事原则、行事方法等都可能成为模仿对象，耳濡目染地影响孩子的性格；尤其是保姆性格的优缺点更有可能为幼儿今后性格打上一生的烙印。
一个星期后，我们只得“挥泪斩马谡”，予以打发。想不到，这保姆前脚刚走，她的丈夫后脚就打来电话找她，我说，她走了，已不在我家干啦。你猜她丈夫怎么说？在电话里不停地发牢骚：“她怎么搞的，这次又才做了一个星期就走掉！”
两个都是离家出走的
但是这次我们让保姆下课后，孩子的爷爷奶奶知道后有些生气了，亲家在社会上也是有头有脸的人，在单位也是重量级人物，可找个保姆居然看走了眼，而且连着三个！这下他们甩手不管了。
于是，我和女儿决定到杭州最大的保姆市场——杭州市朝晖家政市场一探虚实。这里果然名不虚传，中介所一家挨着一家，老的小的，丑的俊的，一群群站在那里等着雇主挑。可孰为李逵孰为李鬼，我和女儿实在真假难辨。我和女儿正自发呆，忽然一群人就围上来，问我们是不是想找保姆，得到肯定的回答后，旁边的人一哄而上拉住我和女儿不放：“说说看，什么条件的？”“45岁以下。”“要什么文化程度？”“初中毕业。”话音未落，这些人就你一言我一言群起而攻：“什么？初中毕业还来给你当保姆？”我和女儿只得落荒而逃。
几天后女婿从中介公司领回第六个保姆，也是江西的，四十岁不到，勤劳肯干，也懂礼貌，很快她便博得我们的好感，我们暗暗庆幸这下终于找到了一位比较称心如意的保姆。相处了一些日子，她渐渐告诉我们她来当保姆的真实原因。原来，她是和丈夫闹矛盾，一气之下抛下儿子，跑出来的。
一提到儿子，她的眼圈就要红，眼泪也随之而来。不久，她的丈夫主动打电话认错，请她回家。为了让她母子团圆，一家重归于好，一个月后我只好让她回江西。
第七个保姆则纯属是把我们家当成包吃包住的旅馆了。那天我下班回家，看见女儿新找来的保姆时，凭我的经验预感此人是做不长的。保姆看起来很年轻，二十五六岁的模样，女儿说安徽的，28岁，老家有一个上小学的8岁孩子，丈夫在外打工。我悄悄对女儿说，这个年龄段的妇女，正是应该在家照顾小孩的时候，很难做久的，说不定又是家里闹矛盾赌气跑出来的，在一个陌生的城市，无亲无故的，当保姆不过是暂时找个歇脚的地方。女儿有些不信。可是不信归不信，事实就是事实。两天后，保姆接到一个电话，接完电话，她就期期艾艾地开口，提出要走。果然是两口子吵架离家出走的！我女儿听了苦笑，家里情况才刚刚熟悉，她就要走，这也太没职业道德了吧。
没办法，人家要走你总不能不让她走吧，于是，找寻第八个保姆的事被全家提上议程。这次全家倾巢出动，多方取经，各自出击，把每人相中的保姆集中研究，最后定下女儿找的来自安徽的章阿姨。章阿姨44岁，初中文化，有两个儿子，一个已成年在外打工，一个在上高中，丈夫则在务农，出来当保姆就是为了挣钱，因此心态比较好。半年相处下来，彼此都还满意。过完年回来后，根据她的表现，我们还给她加了工资。
12个小时的临时保姆
说到第九个保姆，孙女士气就不打一处来，连连说，哎呀，真是要让我气死啊！而把他们一家气得够呛的这个保姆其实在孙女土家总共才待了12个小时。
过年了，孙女士家的保姆也挡不住回乡潮，早早回了乡下。孙女士看了报纸上介绍的“临时保姆”的信息后，一家人商量了一下，马上开着车浩浩浩荡荡来到劳务市场找“临时保姆”。孙女士说，春节期间，家中其实比平常更需要保姆，因为春节来访的亲朋好友较多，特别需要保姆帮忙照看小孩、料理家务。
这个保姆在一群人之中是最年轻的，模样看起来也最好，孩子的爷爷奶奶一眼就相中了她，于是我们就过去和她交谈，让她大年二十八至初七这段时间里到我家工作，每天80元。她面露喜色，但嘴上却说，我不太会做事的哦。我一听，就问她，不会做，那你为什么出来干？但她就只管笑没回答。我心里就觉得这人有些不实。但看亲家满意的样子我也就没有多说什么，心想反正也是不做长久的，付了30元中介费，而且把她的30元中介费也付了。一切已办妥，我们正准备带她回家的时候，她突然说，等等，我还要带行李。一转身，她不知从哪里拖了个巨型编织袋过来。我们一时呆了，问她是什么东西，她支支吾吾地说是她的生活用品，衣物什么的。我想了想算了，不过家里多占点地方罢了，就让她把编织袋放在车后行李箱里。
回到家已是晚饭时分，我就让她烧个菜再烧个汤，中间她从厨房跑出来打了个长途电话，结果吃饭时，才发现那个汤居然没盐。吃了饭，她筷子一丢碗也不洗就急急忙忙地拖着她的大行李袋到卫生间，结果从晚上6点一直到深夜11点，家里的洗衣机就没停过。第二天一大早，全家都被卫生间洗衣机发出的噪音吵醒了，我起床一看，天啊，阳台上挂满了花花绿绿的衣服，而洗衣机还在洗，更让人可气的是，这保姆自己却躺在床上蒙头大睡，叫她半天没反应，把烧早饭一事也忘了。女儿说，算了，我们自己累点，给她打的费，让她走吧。可请神容易送神难，她说啥也不愿意，说除非给她一天的工钱。女儿赶紧给中介公司打电话，中介公司一听，说你让她来接电话吧，你给她2元钱的公交车费就行了。
第二天，中介公司打来电话问我还要再雇一个保姆吧？我想。哪敢啊！中介公司知我无意再请，竟说，她又不是我们推荐的。
曾有人不无调侃地说，三只腿的蛤蟆难找，两条腿的保姆遍地都有。是啊，随着农村富裕劳动力的增多，现在进城当保姆的确实是越来越多了，可是，要找一个称意的却很难。任何事情没有身临其境，是很难体会到这种真实感受的，请保姆亦是如此。如今，我终于逐渐地体会和理解到同事和朋友所说的“保姆难请”的含义了。幸运的是，找啊找，我总算找到了一个。总结经验：人无完人，主要看对方在关键方面是否好，比如人品、责任心，其他能过得去的就不要太苛求，我们一家和章阿姨至今仍和睦相处，她也觉得遇上我们这样的家庭比较幸运……
