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第40章 英语专业毕业生社会适应性调研报告(2)

经历了毕业后的几年打拼,不少毕业生得到了较好的发展,近50%的毕业生担任了企业中层以上的角色,肩负着企业的重任。而在这50%当中,近80%为2004届毕业生,这说明毕业生在自我发展与实践过程中的一种价值的实现。而2005-2007届毕业生相对来讲由于工作年限尚短,在企业表现机会相对较少,得到的提拔也相对少一些。

(二)英语专业毕业生的知识和技能与其他专业或有经验的员工相比是否具有优势

在面对这道调查题时,15%的企业选择非常具有优势;37%的企业选择有一定优势;35%的企业选择谈不上是否有优势;而认为没有任何优势的企业有13%。这13%的企业主要是金融银行业和一些政府部门,对于他们作出这样的选择是可以理解的。

(三)企业对万里学院毕业生的满意度

当被问及企业对万里学院英语专业输送的毕业生是否满意时,近80%的企业选择了很满意,有20%的企业表示非常满意,没有企业对我院的毕业生表示出不满意。

(四)企业对万里学院毕业生的综合素质评价

通过《浙江万里学院毕业生跟踪调查统计表》,我们请各企业对万里毕业生的综合素质作一定的评价。统计表主要从毕业生的基本素质能力(英语水平、掌握的知识面、知识水平、语言运用能力)、日常基本工作能力(为人处世和做事能力、语言表达能力、合作协调能力、独立工作能力、本职工作胜任能力)、专业工作基本能力(收集和处理信息能力、计算机应用能力、科研能力、创新能力)、应具备素质(职业道德、敬业精神、吃苦耐劳、进取精神)等四个方面进行调研,通过调研全面了解我院英语专业学生在工作中的综合素质能力。

1.基本素质能力

我院英语专业毕业生的基本知识能力还是得到了企业的认可,80%的企业对我院学生的英语水平给出了优良的评价。但是在掌握的知识面方面,我们的毕业生的表现还不能令人满意,只有15%的企业给出了优的评价,60%的企业认为我们的毕业生知识掌握不够,这也给我们今后的教学指出了努力的方向。

2.日常基本工作能力

对毕业生日常基本工作能力的调查,使我们了解了学生在就业后所表现出来的不足与潜力,可以帮助我们在今后的人才培养过程中更全面地为学生的成才搭建更好的平台。在调查中我们发现,绝大多数的企业对我院毕业生的为人处世给予了肯定,这与我们对学生的德育培养是分不开的。同时,各企业对我院毕业生的语言表达能力的肯定也远远高于其他专业。在调查中,不少企业老总对我校毕业生的语言表达能力、合作协调能力、本职工作胜任能力赞不绝口。比如,2004届毕业生贾小云所在的外贸公司老总对她这些方面的能力就赞许有加;2008届刘蓉,之所以会被公司破格录取,也是因为外籍老总对她的语言表达能力非常赏识。这些调查从侧面说明了我院“以说促学”培养学生实践的成功,也指引我们在今后的教学中将更加坚持这项理念。

3.专业工作基本能力

4.应具备素质

5.对万里毕业生的总体评价

在本次调研所涉及的45家企业里,近80%的企业对我院培养的英语毕业生给予了高度的肯定。这是对我院人才培养模式的一种肯定,更是对我们今后工作的一种激励。

培养社会需要的有用人才,是一所大学的立校之本。

(二)我院毕业生存在的不足

通过与近百位毕业生及40多家企事业单位联系交流情况来看,毕业生在工作过程中存在如下情况:

毕业生吃苦耐劳精神不够。学生走出大学象牙塔,进入社会后,不愿意从基层做起,总认为自己是大学生,放不下架子,不愿意从事体力劳动工作,眼高手低,特别是大专毕业生找工作高不成、低不就,缺少吃苦耐劳精神,故在就业之路上难以找到称心如意的工作。我校一些卓有成就的毕业生之所以事业有成,他们都是从基层做起,因此,吃苦耐劳精神在人生之旅上尤其显得重要。

毕业生在一单位工作均无长期打算,走到哪算到哪,不愿意与用人单位签订长期的工作协议。这样导致用人单位对毕业生失去信心,一些重要部门的职位也不愿意让这些毕业生担任。

学生在校期间所学基础知识不够扎实,应用能力与市场存在较大差距。

实践教学环节重视不够。实习是教学中的关键环节,在调研中,毕业生及用人单位反映最多的是学生的实习。我院固定的实习基地较少,大多数是学生自己找实习单位。

实习是一项实践性很强的工作,它开展得成功与否,会影响大学生的综合素质、实践能力的提高及毕业后的就业,甚至发展前途。此次考察与有关企事业单位签订学生实习、就业基地协议,就是想为今后的学生实习提供良好的帮助,并促进学生就业。

(三)企业对英语本科毕业生的需求与建议

1.企业对英语人才的需求量

在被问及是否需要英语人才的时候,100%的单位都选择了“是”,这对于在校的英语专业大学生来说无疑是一个好消息,也说明英语专业毕业生仍具有良好的就业前景。

2.企业需要的英语人才类型

57%的企业选择了应用型英语人才,43%的企业选择了复合型英语人才,传统的单一性英语人才却泛人问津。企业的这一选择,也反映了社会需求的变化和人才培养需要的改变。对于企业更倾向的应用型英语人才,企业在翻译和外贸两个方向的选择时,不同的企业选择了自己不同的需要。银行、事业单位、非外贸型公司选择了英语翻译人才;而外贸、物流、货代等公司则选择了英语外贸人才。由此可见,人才市场的需求正在发生演变,新经济对商务英语人才的知识能力结构提出更高的要求,传统英语专业毕业生“英语流利一招鲜,走遍天下”已经不再有竞争优势。英国文化委员会最新的调查结果显示,21世纪的英语教育是与一门专业或一门学科共同结合起来,培养复合型人才。

3.英语人才所能从事的岗位

各类工作岗位都对英语人才有着一定的需求,翻译20%、技术性工作岗位27%、行政和一线基层岗位25%、管理与研发岗位20%,其他8%。

4.企业对英语人才能力和素质的要求

三、启迪与思考

基于调研结果分析,我们认为当前学校确立的面向社会需求,培养高素质应用型人才的目标是切实可行的,并且从另一方面反映了当前社会对英语专业人才的要求及趋势。我们英语专业的人才培养模式总体是正确且富有成效的,但通过这次调研也使我们看到了我们教育教学中存在的问题,通过反思和总结,提出如下建议。

(一)对学院专业设置、课程安排、人才培养等方面的意见

大部分受调查者认为学院在专业设置方面应多考虑有方向性的分类,比如商务方向、翻译方向、教学方向等,还可根据具体情况再加以细分。课程安排上可以增加实践性课程,增强学生在课堂上的模拟示范能力,对操作性较强的知识要点更加熟悉了解。此外,加强学生的口语水平,创造机会多让学生锻炼自己的口语,使学生在语言表达上进一步提高。鼓励学生课余拓宽知识面,不仅要掌握本专业的知识,还应博览群书,不局限于单方面语言知识的积累,也可以视学生个人情况鼓励他们考些资格证书,以在毕业找工作时能脱颖而出。

(二)对教学与人才培养模式的意见与建议

根据对人才市场的调查分析,外贸企业对人才的素质要求主要体现在以下几个方面:一是具有较好的外语口语能力,这是从事外贸工作的前提:二是具有扎实的专业知识水平;三是具有良好的沟通能力;四是具有高尚的职业道德;五是具有较强的创新意识;六是具有团队合作精神;七是工作经验。

调查显示,如今企业更看重的是员工的实际工作能力,以及能否为企业创造更大的价值。因此在对人才的培养上,应密切与企业的联系,加强对学生应用能力的培养,在避免“定单式”培养的人才知识面过窄的情况下,加强对人才的实践教学,培养出素质全面又具有专业素养的人才。在学校教学的同时,建立更多的实习基地,在培养学生动手能力的同时,为企业输送优秀的人才。

在调查中,企业对高校的人才培养提出几点建议:一是加强对学生的职业规划;二是加强对意志的培养,培养学生吃苦耐劳的精神和务实好学的心态;三是完善教学计划,构建合理的知识结构。

应该说,从全国和浙江的经济发展来看,外贸人才的需求量还处于不断扩大的趋势。

经济的强势发展和频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通国际贸易实务的商务英语人才的需求量越来越大,人才缺口依旧较大,尤其是外贸营销人才的需求缺口进一步拉大。这需要我们培养出更多满足企业需求的商务英语人才。通过本次走访调研,我们发现实现毕业生由学生向社会人的角色转变,使他们顺利地高质量地毕业与就业,应该是外语学院人才培养工作的重要部分。毕业生的就业工作是对我们四年人才培养过程的考核和检验,也是对我们学生思政工作、学生管理工作的严格检验。毕业与就业,既是大学生正规学习生活的最后冲刺线,也是他们人生道路新的起点。作为高校教师,对学生的成长、成人、成才作出贡献,我们责无旁贷!

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