登陆注册
8874500000040

第40章 沟通,通向心灵的桥梁(3)

不过,争论到最后,杰克不但没能为自己挣得利益,反而还招来了一群看客。一时间,公司内部都知道了这件事情,甚至连合作伙伴也得到了消息,纷纷打电话过来询问,这让老板的面子很挂不住。

杰克的加薪要求成了这件事情的导火线,结果一个星期之后,这个部门便被撤销了。而杰克也不得不收拾行囊返回本国,因为这件事在业界传开了,没有一个公司愿意接受这样一个“不懂规矩”的外国人。

杰克的初衷没有错,毕竟任何人都渴望加薪,尤其是在一个部门中工作了多年。可是“你们不能这么对我!你们必须给我加薪!”的话,却把交流的大门关上了。一个原本应当友好的说服,最终变成了争吵,杰克为此付出了惨重的代价。

所有人在争吵时,都会与杰克一样,表现为缺乏思路的情绪,随心所欲地说到哪里是哪里,滑到哪里是哪里,甚至动用讽刺、挖苦,以声大压人,以势大压人。

我们要知道,人与人之间,想要说服对方,让对方接受我们意见,我们要做的就是先让自己冷静下来,然后再平心静气地讲出自己的意见和建议,只有这样,对方才愿意听我们说,更会愿意接受我们的意见。

我们每个人都喜欢谦和有度的人,都不喜欢冲动的人。平心静气地去说话,就算对方不喜欢你,他也会认真聆听你的建议。把自己的思想灌输给别人,需要的就是不断沟通,但是这样的说服不是争吵,不是比声音大,它是一种沟通方法,而目的则是为了双方达成一致的想法。

纵观那些成功人士,无论采用什么方式去驾驭别人,他们都能够保持冷静的头脑,努力控制局面、掌握主动权,以“迎合别人的意志”及“免除反对意见”的策略来感动别人。总之,你要努力让双方局势趋于缓和,尝试着做某些非原则性的让步。有许多人并非以论据去反驳对方,往往是意气用事,为反对而反对。若有一方能稍作让步,对方就会不再反对而使气氛和缓下来。

归根到底,把自己思想传达到对方头脑的过程中,我们一定要保持冷静。人与人见了面,总不免要说话,也就不免会听到不同的意见。对此采取什么态度,应该根据当时的情形,好好地加以考虑,千万不要将说服变成争吵。而那些不理智的语言,更要让它们烂在肚子里!

最甜美的暖心话

中国有一句古话:“君子喻于义,小人喻于利。”正是因为这种传统思想,很多人都觉得,谈钱是一件特别俗气、特别伤感情的事。

其实,我们不必如此迷惑,我们可以用真诚的赞美去打动对方,这样,事情也会变得顺理成章。尤其是在职场中,如果我们想让同事帮忙,或者是向领导提出一些要求,就更需要我们找到最佳的沟通方式。

比如,对于理想中的薪水,我们的期望值不要太高,就算高一些,我们也应该学会给苍白的话语涂上色彩,用巧语去感化对方,只有这样,我们才能获得自己想要的。

对于理想的薪水,真正有诚意的用人单位都明白,只有提供了合理的薪金,才能调动员工的积极性,才能留得住人才。

所以,在面试阶段,我们就不要刻意逃避薪金的问题,该谈还是要谈。如果你能展现出自己的语言技巧,或许公司还会因为你的好口才而越发重视你,让你的职场之路愈发顺畅。就像下面这则案例,顾先生利用巧言妙语,不仅拿到了合理的薪金,更得到了领导的赞赏:2009年初,武汉某家大型外贸公司进行招聘,聘请一位销售总监。顾先生就是面试者之一,他的工作经验引起了公司的注意,最后决定与他签约。

签约前,顾先生和公司就薪金问题展开了讨论。顾先生期望能够拿到每月10000元的工资,可是,负责招聘的人事主管并没有招收这么高工资级别员工的权限。顾先生说:“我希望贵公司能够为我提供10000元的月薪,据我对自身能力和行业状况的了解,我的要求并不过分。”

人事主管为难道:“可是,目前咱们公司给你的月薪标准是每月6000元。按照你的要求,如果我们给你提供10000元每月的工资,就相当于你的月薪一次性翻了一番,这在整个行业中都是没有先例的。当然,我们也有涨工资的机会。如果你做得好,那么涨工资的幅度在10%~30%之间。”

顾先生笑了笑。他平静地说:“正是因为我之前的公司给我的薪水与我的贡献完全不匹配,我才来咱们公司继续发展的。毕竟,我也要养家糊口,如果工资太低,我实在不可能接受。当然,月薪10000元不必是实开,换算福利或是股票也可以,即便贵公司目前仅仅给我7000元每月,我也是可以接受的。”

人事主管听完,立刻来了精神,说:“的确,以你的实力来看,每个月10000元是完全合理的。但是,我并不是老板,按照我的权限就只能给你7000元的月薪,至于剩下的就只能看你自己的表现了。不知道这样的你是否满意?”

顾先生点了点头,说:“好吧,那就7000吧。”

这时,人事主管又面露难色:“有些话我还要说到前面。7000元每月是我能提供的最高数额,但是这个数我需要向董事会申报才行,这样的话会很麻烦,你觉得6500怎么样?”

顾先生坚定地摇了摇头,说:“不,我希望是7000元一个月。”

人事主管终于笑了,说:“哎,你们这样的人才可真厉害!好吧,我答应你了!希望咱们未来合作愉快!你的口才这么厉害,看来将来谈判的事情要多靠你了!当然你放心,如果是分外工作,我们一定会奖励!”

顾先生的聪明之处就在于,他牢牢掌握着主动权,例如“据我对自身能力和行业状况的了解”、“月薪10000元不必实开”,这样的语言,就能把压力转给对方。毕竟,没有一个公司愿意看到人才的流失,因此自然不会开价过低。

所以说,关于薪酬的讨价,不仅关乎自身的利益,更反映出你的智慧、才识以及对行业的熟悉程度。就像顾先生那样,本身有实力,对整个行业的状况都非常了解,再配合上不错的谈判技巧,这样一来,在关于薪水的讨论中,顾先生就处在了一个相当有利的位置,让对方不得不答应他的要求。

相反,如果在待遇问题上不发一言,无论多低的工资都一口应承下来,用人单位就会认为你求职目的不纯,就会产生怀疑,这样一来,因为你的急于求职,盲目做出决定,就有可能会适得其反。

说话要动脑子,不要总是你来我往,不懂变通,这样一来,我们只能和成功说再见了。给自己的嘴抹上蜜,我们才能让自己说出来的话展现出让人着迷的魔力,才能让所有人看到我们最有魅力的一面。

瓦莱乔是一名留学生,高中毕业之后他就到了新加坡留学。从第二年起,瓦莱乔深知家中负担比较重,就开始半工半读,他的英语很不错,于是就到了一家杂志社做兼职。

初涉职场,瓦莱乔感觉一切都是新的,每件事情都要从基础做起,别人能够很快完成的工作,瓦莱乔却要花更长的时间,每天的工作很难按时完成,于是瓦莱乔就晚上独自加班。这样下来,瓦莱乔的精力就不够充沛了。但是公司不会因为他是个学生,就减少他的工作量。

瓦莱乔也是一个非常好强的人,他从来不和别人诉苦,只是在心里默默承受着。瓦莱乔对自己的一位同事说:“虽然我每天工作很累,很晚也不能休息,但是我知道,这是上司对我的信任,他为的就是让我能学到更多的东西,我是非常感激他的。我要趁着年轻,继续努力,不辜负上司对我的期望。”

瓦莱乔知道,自己说的话一定能传到上司耳朵里。果不其然,上司听到了瓦莱乔同事的话,觉得自己给瓦莱乔的工作太多了,就主动找到了他,并且给他适当减少了一些工作,给他提供一些更好的学习机会。

瓦莱乔的暖心话收到了非常好的效果,不仅让上司了解了自己的状况,而且让上司对他产生好感,及时减少了瓦莱乔的工作量。生活中也是如此,要在恰当的时候让对方发现你对他的尊重。

我们都喜欢被称赞,就算是和别人产生了误会,也总是希望别人主动退一步,来迎合自己,但是往往别人也和你想的一样。我们最应该做的就是用巧语去迎合对方,这样别人对你的印象才会改观,别人才会更加觉得你可蔼和亲了。

同类推荐
  • 成功路上不差钱:不可不学的100条人生经验

    成功路上不差钱:不可不学的100条人生经验

    本书精选出不可不学的100条人生经验奉给读者,内容包括:忍耐处世好做人、妙言巧语少纠纷、善识时务成俊杰、礼多人不怪、进退自如方为上、学会自我保护等。
  • 20—30岁,你必须做出哪些改变

    20—30岁,你必须做出哪些改变

    本书共分9章,内容包括:必须要认清现实、必须有明确的目标、必须要有所准备、必须要学会适应、必须尽快融入社会、必须遵从现实的规则、必须知道人性弱点等。
  • 今天工作不努力 明天努力找工作

    今天工作不努力 明天努力找工作

    本书分“不做工作的奴隶”、“你是老鹰还是鸭子”、“态度决定一切 ”、“在工作中提升人生价值” 四篇。
  • 心灵花园(心灵鸡汤系列书)

    心灵花园(心灵鸡汤系列书)

    本书饱含温馨的情感,采集了大量充满启迪的心灵故事,情意浓浓,至真至醇,如涓涓细流冲涤你尘封的心,给你心灵的滋养;如母亲温暖的手轻轻抚慰你的胸膛,给你心灵的深深慰藉。它能让心如明镜,照见你曾经的倩影,让你获得片刻休息欣赏自己;它能让你情如种子勃发,慢慢长成片片树阴,遮挡你的风风雨雨。人生如斯,还有谁如此情真意切地牵挂着你?
  • 不犯怵!说话的分寸

    不犯怵!说话的分寸

    本书以通俗易懂的语言、娓娓动人的故事以及实际有效的例证,深入浅出地为读者诠释了说话深浅、轻重、曲直、时机、场合以及与不同的交谈对象——爱人、孩子、朋友、上司、下属、客户等说话的分寸。通过阅读本书,你与别人的交谈可以变得更加流畅自如。
热门推荐
  • 来至星星的总裁

    来至星星的总裁

    身为一名模特,他敬业。偏偏上司总裁来找麻烦,打不过就雇人一起打,有钱真好
  • 情花语

    情花语

    这是一个只关于爱的故事,他是个懦弱的人,但为爱她坚强了起来。她是个不服输的人,但因为他她愿意放弃执着。他们之后又会如何…………
  • 锦绣天堂

    锦绣天堂

    云溪,杨帆企业云中天的唯一直系亲人,从小就跟生病的爷爷前往意大利养病,在国外生活了整整五年,五年的时光对于她来说是幸福的。。很快五年地时光就过了,爷爷希望长大成人地云溪可以回国学习家族企业的管理,,在国内,有一个她最亲近的人,那个人就是云翳,云溪没有血缘关系却是这个世界上除了爷爷最亲近的人,然而,云溪却不知,回国这个决定却改变了自己一生这如火柴般光芒的天堂真的是云溪的归宿嘛。。。
  • 云阳王

    云阳王

    开辟鸿蒙,谁为将种?俾倪天下,霸王重生!唐朝末年,军阀割据,流匪蜂起,乡野小子李福生家乡被洗劫,村民遇害,家人失踪,李福生逃过一劫。他亡命山林,多次遇险,残酷的生活让他明白了弱肉强食的道理。他成了一名土匪,整天打家劫舍,后来受奸人所害,无法在绿林立足,归降朝廷名将王将军,跟随王将军来到灵州,意图收复京城,从一个只懂得蛮力拼杀的小伙子,成长为胸有韬略的将军。王廷之牵扯到朝廷争斗之中,成为牺牲品,而朝廷宰辅看中李福生,让他接替王廷之之位,亡命小子终成大将军,成为朝廷砥柱,受封云阳王……
  • 我的身体趁我睡觉就穿越

    我的身体趁我睡觉就穿越

    桃夭最近发现一件很严重的问题,趁她睡觉之后她的身体就会开始莫名其妙的穿越,而且还不是一次两次!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 仙魔逆战之师父带你飞

    仙魔逆战之师父带你飞

    【文案,一句话】与君初相识,犹如故人归。临敌不要怕,为师带你飞。【文案,言情深情版】相爱若是上天注定天作之合,那仙与魔的爱情,一定是司命与月老喝醉了引错了剧情。人生若只如初见,无更多情深意重,无相许死生契阔。一树粉红,满天花瓣,只一位妙人一句“西府海棠素有单恋寄相思的意思,虽然我未有单恋之人,但仍觉此花乃解语海棠中最懂心的一种。”只一个少年一曲闻之断肠的《花暖蝶飞》。【文案,简介版】无良仙姑脾气不好法术不高防心不够却做人家师父!养成徒弟的过程中整日地揉捏逗弄,终于成就一只极品腹黑无赖╮(╯ε╰)╭
  • 如果我在异区可以恋爱的话

    如果我在异区可以恋爱的话

    这是一个非常硕大又非常美丽的世界。但是,也从来没有一个世界会比它更加的让人头痛。这里很大,从古至今,仍然没有任何一个人可以看清世界的全貌。相对应的,这个世界还有很多未知的地方需要人们去寻找。这可能会让你浪费你的一生,甚至会让你送掉自己的性命。可是,你想不想在这里进行一番独特的冒险呢?这里,应有既有。这里,危机四伏。这里,美丽依旧。这里......等你一起。
  • 我在银河做皇帝

    我在银河做皇帝

    千年之后,人类的足迹已遍布银河系各个角落,而在发达的科技,丰富的文化的隐藏之下,种种矛盾悄然而生。一个融合了千年之前灵魂的宅男,在命运的左右下,成为一国之君,他和他的国家,又该何去何从?
  • 我们都曾哭过

    我们都曾哭过

    因为爱过,所以不会成敌人;因为伤过,所以不会做朋友;只能是最熟悉的陌生人