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第68章 培养诚信的心态

第七章第8节 培养诚信的心态

一个人不仅要对他人讲诚信,对自己也要讲诚信。承诺别人的,要信守,承诺自己的,也要

信守。真实地面对自己,真实地面对别人,真实地面对社会,不屈从于自己的内心欲望,不

屈从于自己内心的恐惧,不掩饰自己的错误,这是不容易的。所谓人无信不立,企业无信不

长,社会无信不稳。信用是经济发展的社会基础。惟有建立完善的社会信用体系,遵守市场

经济秩序,才是致富的正道。

在某著名学府流传着这样一则有趣的故事:一位教公共英语的老外,上课特别认真,为了教

好中国学生,还特地和几个同事合编了一本配合教材的参考书。学期期末考试的时候

,中国老师都要按照习惯划划重点,但这位老外却没有划重点,而是打开他们编的参考

书的最后一课,学了一篇《关于诚实》的文章,文章中有一段令人终身难忘的话:听说作弊

在中国是一种普遍现象,很多学生都作弊。可我不相信!因为,一个作弊的民族怎?纯赡芙?

步和强大!而中国正一天天地进步,一天天地强大。

课文的最后还说:即使你真的作弊了,我们也不会戳穿你,我们还会装作没有看见,眼睛故

意向别处看,因为,生活本身对作弊者的惩罚要严厉得多!孩子,你的信誉价值连城,你怎

么舍得为一点点考分就把它出卖了呢?

诚实、守信是无价的!没有了诚信,人们就再也不会相信你,没有了诚信,社会将会抛弃你!

信守诚信是走向成功的必备条件!

一些人初涉商海,常常认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。他们觉得:一个有钱的人

、有雄厚资本

的人,就有信用。其实这种想法是不对的。与百万的财富比起来,高尚的品格、精明的才干

、吃苦耐劳的精神更为珍贵。

一个明智的商人若要把自己训练得十分出色,不仅要有经商的本领,为人也要做到十分的诚

实、守信和坦率,在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。

任何人都应该努力培植自己良好的诚信心,使人们都愿意与你深交,都愿意竭力来帮助你。

有很多银行家十分珍惜对方的信用 ,他们对那些资本雄厚,但品行不好、不值得信任的人

,决不会放贷一分钱;他们反而愿意把钱借给那些资本不多,但肯吃苦、有诚信心、小心谨

慎、时时注意商机的人。

银行只有等到觉得对方实在很可靠,没有问题时,他们才肯贷出款去。在每贷出一笔款之前

,一定会对申请人的信用状况研究一番:对方经营是否稳当?能否成功?信用等级如何?

罗赛尔?赛奇说:“坚守诚信是成功的最大关键。”任何人都应该懂得:诚信心具有无穷无

尽的价值。一个人要想赢得他人的信任,就要立下极大的决心,花费大量的时间,不断努力

。一般要做到以下几点:

(1)勿以恶小而为之

许多人不注意在小事上守信用,比如借东西不还,与人约会却迟到

甚至失约,答应替人办某事却迟迟不见动静……这样的小事多了,别人怎么看你且不说,你

自己就会养成不守信用的习惯,以后遇到大事也会失信于人,给自己事业的发展埋下隐患。

随手借了钱,即便数额不多,也要记在心上,一定要及时偿还。俗话说:“好借好还,再

借不难。”私人之间是这样,市场经济中的信用制度的基点也无非如此。要养成守信的习惯

,一是要真正对对方负责,二是要把对别人的承诺看做是在以自己的人格担保。

(2)不要轻易许诺

真做不到,就真诚地说“不”,这才是诚信的态度。什么事都拍胸脯,或抹不过面子而答应

别人,不但给自己增加不必要的负担,而且办不到的结果还会使自己失信于人。当然,这不

是说我们不要帮助别人,而是说在做出承诺之前要量力而行。

(3)不能私欲当先

坚守信用就是对人诚实不欺,而要不欺,首先就要杜绝贪念。有的人借

人钱物不还,不是因为经济困难或遗忘,而是成心占人便宜。某些商家做不到“买卖公平,

童叟无欺”,是为了赚昧心钱。一个人如果一门心思钻在钱眼里,那“信用”就会成为他任

意摆布的一块抹布。从答应替人买紧俏商品或办事,到拿人钱物不还,成为骗子,其间的距

离并不很遥远。

(4)注意自我修养

与人交易时必须诚实无欺——这是获得他人信任的最重要条件。要善于自我克制,做事必须

诚恳认真,建立起良好的信誉;应该随时设法纠正自己的缺点;行动要踏实可靠,做到言出

必行。

(5)老老实实做出业绩

如果一个人身上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长,那么无论他走到哪里,他都

将格外受人重视。他可以通过业绩证明他的确是一个判断敏锐、值得信赖、富于实干的人。

一个才能平平的人把多年的储蓄都拿来投资到某项事业上,这固然是很好的事情,但如果他

在某

一方面有所专长,那么他给人留下的印象不知道要比投资深多少倍。因为在这样一个企业

和职业都专业化的时代,一个无所专长、又样样都懂一点的人物,与那些在某一领域有所专

长的人相比,竞争力总是不够大。

(6)养成良好的习惯

世界上本来已有不少人快跨入成功的门槛,但是因为有一些不良的习惯,使得别人始终不敢

对他抱以信任,他的事业因此而受阻于途中,无法再向前发展。有良好习惯的商人远比那些

沾染了各种恶习的人容易成功。那些沾染了各种恶习的人,自己大都是不太清楚的,但那些

与他发生交往、产生业务往来的人却看得很清楚,因为他们大多很看重这些问题。一个人的

心态大都是经过他的习惯来培植成功的。有些人本来有良好的心态,但后来因为沾染了一种

恶习,所以再也没有出头之日。一个有志成功的人,为了自己的前途,无论如何都要抵制不

的诱惑,在任何诱惑面前都要坚定决心、不为所惑。很多年轻人一开始很不注意自己的习惯

,觉得那只是暂时的小事。但是,久而久之,他可能会因为一些恶习而为人所排挤,到时候

他可能会懊悔起来,开始反思:“想不到那样随便玩玩也会成为改

不了的坏习惯。”但是,到时再懊悔又有什么用呢?他必须永远善于自我克制:不饮酒、不

参与赌博、不弄虚作假、不因为毫无意义的项目而举债。他的娱乐项目应该是正当而有意义

的;否则,只要稍动邪念,他就可以毁掉自己的信用、心态和成功?H绻邢阜治鲆桓鋈耸?

败的原因,就可知道多半是因为那人沾染了一些不良嗜好。

某家杂志社的社长查尔斯?克拉克先生曾经说:

“我可以十分有把握地拿一句话去奉劝想在商业上有所作为的人:你应该随时随地地去加强

你的信用。很多事能获得成功就是因为获得了他人的信任。但时至今日仍然有许多商人对于

获得

他人的信任一事漫不经心、不以为然,不肯在这一方面花些心血和精力。这种人肯定不会长

久地发达,可能用不了多久就要失败。一个人要想加强自己的信用,并非心里想着就能实现

,他一定要下定决心,通过努力奋斗去实现。

一个青年人在刚跨入社会做事时,绝对不会无缘无故立即得到别人的信任。他

必须发挥出所有力量来,在财力上建立起坚固的基础,在事业上获得发展、有所成就。然后

,他那优良的品行、美好的人格才会被人发现,才会使人对他产生完全的信任,他也必定

能走上成功之路。只有实际行动才能实现他的志愿,也只有实际行动才能使他有所成就

。要获得人们的信任,除了一个人人格方面的基础之外,还需要有实际的行动。

我们杂志社外派的采访社会名人的记者,他们最注意的倒不是那个成功者

的生意是否兴隆,进账是否多;他们最注意的往往就是那个人是否还在不断进步,他的品格

是否端正,他的习惯是否良好,以及他创业成功的历史和奋斗过程。”

还有一些人平日为人的确很诚实可靠,但他们有一个毛病,那就是对任何事情都太马虎,

这样就容易在不知不觉中使自己的信用丧失。比如,他们明明在银行里的存款已经不多,却

是开出了一张超额的支票,结果害得收款的人到银行去碰壁。如果这样做生意,那么他的信

用将会丧失殆尽。

(7)做事迅速、敏捷

要获得他人的信任,除了要有正直诚实的品格外,还要有敏捷、正确的做事习惯。要避免显

露出拖拖拉拉、行动迟缓的样子。即使是一个资本雄厚的人,如

果做事优柔寡断,头脑不清,缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力,那么他的信用仍然值得怀

疑。

一个人即便只是偶尔失信一次,那么要想再修复诚信就太困难了,下次别人也就再也不愿意

和他交往或发生贸

易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿再找他,因为他的不守信用可能导致不良后

果。

还有,即使你多年来一直有诚实守

信、有口皆碑的历史,但你从今日开始如果变得糊涂起来,不再把事情放在心上,丢三落四

,错误不断,那么过不了多久,就再也没有一个人会信任你了。所以,一个有信用的人要

使自己的信用破产,

一个“信”字,从人从言,表示人言可靠,是做人的立身之本。一个守信用的人,体现了一

种道德力量和意志力量。在市场经济条件下,信用也是我们必须遵守的公共准则。当我们在

合同上、借据上、发票上……签下我们的名字时,我们就是在以自己的人格做出保证。若非

不可抗拒之因,我们一定要践约;若有违反,甘受法律制裁。当然,还有一种制裁,那就是

有愧于良心。

在台湾黄淑贞的文章《债箱》里有一个有关信用的动人故事:一位母亲保存着一只箱

子,箱子里满是借据。这箱子已保存30年了。借据的主人有男有女,当初签下姓名,如今大

都杳无踪迹。母亲说:“留下这些,并不是期待这些人会来还钱,而是重在信义。每一张纸

都代表当事人当初的一个难关,既然有能力帮他,表示我们当时比他好过;他至今不还,可

能生活还很差;若真是恶意欺骗,我们也不会因此少块肉。这些人不是来偷、来抢,而是

拿信用来换。人一生的情债还不清,只有钱债,虽易忘,却也易还。” 

后来,一位老人拿了两千元来还。母亲便拿出泛黄的借据,给了那位老人。母亲说:

“这位老人

20年前来借钱,当场写下借条,说隔两天就还,这一隔,就是20年,他也分文不差还清了。

”作者感叹:老人在他发苍之年仍记得这事,那位母亲也将他亲手写下的信用原封不动的交

还了。

这就是诚信的力量,我们是否能像那位老人那样,把诚信永放心上?

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