我们四大名著之一《三国演义》中，诸葛亮特别欣赏自己的对手司马懿。虽然他们是敌对的，但是也不妨碍他们相互欣赏。诸葛亮特别钦佩司马懿的地方就是他坚韧不拔和锲而不舍的精神。
现实生活中，很多人都是以一种厌恶或者憎恨的心态去看待对手的，但是诸葛亮非常欣赏司马懿，对他另眼相待。诸葛亮曾经这样说：“司马懿乃世之英雄。”他们两个人交手过多次，司马懿永远用一种顽强的态度面对各种情况，在战争中不疾不徐，很难让对手大获全胜。他一直让自己保持着一种智慧和谨慎，让人钦佩。
艾瑞丝是一位有多年教学经验的英语老师。当她到这家单位应聘的时候，老板很赏识她，所以就给了她很大的发展空间。艾瑞丝上课轻车熟路，有时候会太过活泼，所以课堂上偶尔会有种闹哄哄的感觉。这家公司的前台朵利小姐同样是位经验丰富的员工，两个经验丰富的人在同一间办公室待着难免会产生“可怕”的火花。
她们两个好像处于一种制衡状态，朵利一直盯着艾瑞丝，看她上课时有什么不好的地方，甚至还给艾瑞丝“教学示范”。艾瑞丝觉得自己不需要前台员工来教自己上课，心里很不高兴。但是朵利觉得让老师遵守规范是她的本职工作，所以不断地向老板“报告”。终于，在一次会议中，她们越说越急，眼看就要吵起来了。
艾瑞丝对于朵利的种种做法非常不满，对于她向老板报告的举动更是反感，而朵利又觉得自己是对的，最终两人撕破脸皮，局面不可收拾，变成了她们中只能留一个的情势。
结果是艾瑞丝气愤地提出辞职。
艾瑞丝走之前，朵利来到她的办公室，这一次她是以个人的身份来向艾瑞丝告别，并解释说让艾瑞丝离开并不是她的本意，只是职责所在，所以才要那么做。奇怪的是，放下成见的两个人发现竟然很聊得来。
故事有了另一个结局，抛下身份让心态归零的两个人，最后变成了好朋友。原本充满敌意彼此讨厌的两个人，因为对立的立场消失了，反而可以心平气和地说话了。
通过这件事我们可以明白，心态归零是消除敌意的最好方法。当我们放下敌意，就可以看见真诚。
人们总是会因为立场不同而产生敌意，哪怕是志趣相投的人。然而抛开立场，再来看看这些人，其实他们并不是我们想象中的那个样子，也有闪光点。毕竟人人都有自己的立场，为公司、事业、家庭，等等，有时不同的立场会让对立的人产生敌意，但是这种敌意是很脆弱的，同时非常没有必要。所以当彼此对立的两个人将心态归零，将原有的立场放下，单纯地交流，大家就会发现，原来的敌意似乎不存在了。如果我们试着将心态归零，那么就会看到敌意之外的真诚。
