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第55章 换位思考:如果我是他

有一对夫妻,每次吃鱼的时候,妻子都把鱼眼睛夹给丈夫。起初,丈夫觉得欣喜,可是随着时间的流逝,丈夫对此渐渐习以为常,甚至厌倦了妻子夹给他的鱼眼睛。他觉得妻子不爱他,总是把自己不爱吃的鱼眼睛夹给他。后来,丈夫终于忍不住吼了妻子,结果妻子含着泪说:“我觉得最珍贵的就是鱼眼睛,所以每次都夹给你吃。”如果我们只从自己的角度看待他人,那么我们将错失很多看清自己和他人的机会。学会换位思考,才能真正懂得这个世界。

有个中年女人,一直以来都在抱怨对面邻居太太很懒惰,“那个女人永远都洗不干净衣服,你看她晾在院子里的衣服,总是有斑点,我真想不明白她怎么会把衣服洗成那个样子。”这种情况一直持续到有一个朋友到她家来,才发现不是对面太太洗不干净衣服。女人的朋友很细心,她拿了一块抹布,把这个女人家窗户上的污渍擦干净,对女人说:“看,这样不就干净了吗?”

原来,真正的原因是女人自己家里的窗户脏了。

这样的人,看外界总是有问题,总是比看到自己内在的问题容易很多;他们往往把错误归咎在别人身上,不会检讨自己(检讨自己和责怪自己又是两回事了)。于是,我们能够看到,愤世嫉俗的人总是会从年轻愤怒到老,遇到有人比他过得好,就想咬对方一口,眼睛总是斜视,久而久之,他看什么都不顺眼。

偶尔发泄一下情绪很正常,但是如果一味地拿愤世嫉俗来替代反省自己的机会,对自己的成长特别大不利。

一个总是背对着太阳的人,只能看见自己的阴影。可以将人的眼睛比作傻瓜相机,最怕背光照人相了,因为即使你的脸庞再美,只要背着光,就一定是件失败的作品。

朋友们,面向太阳,让我们充满希望地活着吧,生活的阴影就不会出现在眼前。

有位女强人,向来做事雷厉风行,下属跟朋友总是习惯性地与她保持一段距离,谁都跟她不是特别亲近。这令她有时候会感到特别寂寞。

马上就要到圣诞节了,她带着自己三岁的女儿去选购圣诞礼物,百货公司的童装与玩具琳琅满目。她觉得女儿应该会很开心很兴奋。但是刚到百货公司没多久,女儿就拉着她的裙角,小声地哭起来了。

“发生了什么?这么多漂亮的衣服和有趣的玩具,你都不喜欢吗?”女强人有些不高兴,语气相当严厉。

女儿看着她怯怯地回答:“我的鞋带开了……”

女强人这才在专柜旁停下来,蹲下身为女儿系鞋带。当她蹲下去,跟女儿处在同一高度时,才发现她什么都看不清楚!没有漂亮的衣服,也没有各种玩具,那些东西对自己的女儿来说都摆放得太高了,难怪女儿一直都高兴不起来。

女儿能够看到的,只有不同的鞋子和人们的裙摆、裤管。这同自己所见到的可真是两种完全不同的情景!女强人第一次从三岁女儿的高度看世界。

发现这一情况的女强人立刻把女儿抱起来,小女孩儿马上就开心地笑了:“呀,亲爱的妈妈,这里有好多漂亮的东西啊!”

原来,只有跟对方处在同一高度,才能看见对方要的快乐。

由此,女强人联想到了自己的朋友与下属,想到他们与她之间拉开的距离。要是能将自己换到对方的立场跟视角,去体验对方的内心感受,可能彼此的沟通就能非常顺畅。而用对方的目光来观察自己,也可以对自己更加了解。

一天,一家非常知名的设计公司的总裁去巡视公司,发现有一位员工一直坐在窗边发呆,看上去无所事事。总裁很生气,质问总经理没有好好管教下属。总经理说:“要知道,公司八成以上的创意,都是这位员工在窗前发呆时想出来的。”

我们在与他人沟通时,要学会站在对方的角度想事情,这样沟通起来就会顺畅了。

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