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第58章 精益求精,就是接近完美

做事只要做到位就行了,一般人都是这样做的,但是做到位只是一个起码的做事要求,做到极致才算完美。什么叫极致?极致就是做到最好,百分之百的完美。

即使1%的差错也有可能带来100%的问题。这里有一组数据,在美国如果做到99%好的话,那么每年大约会有25077份文件被税务局弄错或弄丢;每天大约将有3056份《华尔街日报》内容残缺不全;每年大约会有11.45万双不成对的鞋被船运走;每天大约会有两架飞机在降落到芝加哥奥哈拉机场时,安全得不到保障;每天大约会有12个新生儿被错交到其他父母手中……

一个真正自爱的人任何时候都不应该满足于做到位,而应该对自己精益求精,杜绝一丝一毫的疏忽,做到100%完美。

前美国国务卿亨利·基辛格就是一个严格要求自己和下属的人,在非常繁忙的情况下,他都坚持把每一项工作做到最好,做到100%才算合格。

一次,一位助理呈递一份计划书给国务卿,并问他的意见。基辛格并没有看计划书,而是问助理:“这的确是你所能拟订的最佳计划吗?”助理有些迟疑:“这个……我花费了不少工夫……”“不过,”基辛格打断了助理的话,“我相信你再努力努力的话,一定会更好。难道你不希望将这份计划做得完美无缺吗?”

助理想了一下,拿起那份计划书走出了办公室。两周后,助理又呈上了自己新的成果。基辛格依然没有看那份计划书,继续问道:“这的确是你所能拟订的最佳计划吗?”看着基辛格充满期待的眼神,助理后退了一步,喃喃地说:“也许还有一两点可以再改进一下……也许需要再多说明一下……”

这位助理下定决心要拟出一份任何人——包括基辛格都必须承认100%的“完美”计划。他日夜工作三周,甚至有时候就睡在办公室里,终于完稿了!他得意地迈着大步走入基辛格的办公室,将报告呈交给基辛格。当听到那熟悉的问题“这的确是你所能拟订的最佳计划吗”时,他胸有成竹地回答:“是的,国务卿先生。”“很好,”基辛格笑了,“感谢你,这下我有必要好好读读了。”

完美的人生源于对“精”的追求,在这里我们不妨打个形象的比喻,工作就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。而精益求精就是再添一把火,在99℃的基础上再升高1℃,以达到真正沸腾的效果。

是的,以精益求精的精神去做事,把问题弄懂,把技术学精,能力才能得到迅速提高,成为所在领域的行家里手。正如西方的一句著名谚语所说:“如果你能够真正制作好一枚针,这应该比制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

张倩是某著名大学英语专业的一位优秀研究生,毕业后她在英国大使馆做起了接线员。接线员的工作简单而轻松,就是做好电话的收听和处理。接线员工作台上有一个登记着使馆人员联系方式的本子,一有电话打进来时,接线员可以在本子上找到对方需要或想要的电话。但张倩认为翻看本子会浪费对方的时间,于是她开始背诵使馆所有人的名字、电话、工作范围,甚至他们家属的名字。

工作一段时间后,张倩将这些信息都背得滚瓜烂熟。只要一有电话打进来,无论对方有什么复杂的事情,张倩总能在30秒之内帮对方准确找到人,这样的工作效率比其他接线员要高出不少。渐渐地,使馆人员有事要外出时,并不是告诉他们的翻译,而是给张倩打电话,告诉她如果有人来电话请转告哪些事,就连私事有时也委托她通知。张倩逐渐成为大使馆全面负责的留言中心秘书,她受到了使馆所有人的好评。

一年后,张倩被破格升调到外交部,给英国某大报记者处做翻译。该报首席记者是个名气很大的老太太,得过战地勋章、被授过勋爵,本事大,脾气也大。她把前任翻译给赶跑后,刚开始也不要张倩,后来才勉强同意一试。张倩的翻译工作做得很好,除此之外她还精益求精,经常帮助老记者搜索资料、整理文件等。之后,张倩不仅获得了老记者的嘉奖,还一再得到了重用和提拔。

无论是开始的接线员,还是后来的翻译,张倩的工作都不算复杂,而且没有什么新意,但她把工作当成一份事业,对自己精益求精,不仅努力做到了最好,还追求努力做到更好。试问,这样的人怎能不优秀呢?最终,她博得了上级的信赖和重用,也取得了令人羡慕的成就和地位。

你爱自己吗?你希望凡事做到完美吗?你渴望成就自我吗?如果你的答案是肯定的,那就从此刻开始严格要求自己,要完成100%,而绝不只做到99%,努力把工作做到极致。为此,你需要时常问自己:“我已经竭尽全力了吗?”“我能不能做得更好?”经常这样问自己,将会让你受益匪浅。

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