没有解不开的疙瘩，
也没有打不破的坚冰，
只要用心，就能融化寒冰。
中国有句老话，叫作“冤家宜解不宜结”，生活正是如此。纷繁复杂的人生总会牵涉千头万绪，随便哪一方面哪一时刻，也许只是一个巧合，就有可能造成人们之间的误会。事实上，误解大多始于日常生活中鸡毛蒜皮的小事。或许是一句笑话、一个脸色、一篇文章、一封书信、一道传闻、一件用具等，那都可以成为产生误会的根由。
然而，人生在世，精神的愉快胜过一切，而和谐的人际关系无疑是构成愉快心情的重要因素。虽然由于各种原因，人际关系无法总是和谐融洽。不过，误会则不同，它不是针对无法给你带来快乐的人，而恰恰是让给你带来快乐的人就此和你分道扬镳，并因此形成人际关系中的遗憾。所以说，误会比直接结交品行不良的人更多一层痛苦。它是对美好生活的破坏。这种破坏并非主观的、有意识的、故意的，而往往只是因为互相的偶然隔膜、意识的不可交流性、感情的客观障碍所致。所以，大家都愿意消除误解。
消除误解的难处，首先在于，我们不能自觉地意识到个人的人际关系中误解的存在。所以，只有当我们自觉地意识到了这点，我们才可能产生疏通的动机和目标，误解也才有可能消除。
通常，我们在生活中容易与之产生误会的是这样一些人：交谈交往极少者，互不了解个性者，性格内向者，个性特别者，自视清高者，狂妄傲慢者，神经过敏者，喜欢信口开河者，爱挑剔小节者等。与上述这些人交往需要特别注意，不论是初次见面或比较熟悉的，你都要格外注意自己的言行是否容易产生歧义，说出来是否可能遭到误解，或者你的行为是否会令他觉得你对他存有偏见。
每一个人都有自己独立的小天地，这是一种成长背景，由此形成他之所思、他之所言、他之所行的特点，形成他自己的特色。不同的人，小天地的开放性不一样。有的人呈开放张扬的状态，随时准备接纳所有的人；有的人则呈封闭压抑的状态，这是不好交际、不善交际、不易交际的表现。与后者交往的时候，我们首先得开启那扇封闭的门，当我们走进去后才可能发现真正的他。否则，你只能在门外与他交往。如果对方根本没有做好接纳你的准备，你的一言一行就很难得其欢心，这时，各种各样的误会都可能产生。
如果你已经自觉意识到误解的存在，绝不应该像一只鸵鸟似的将脑袋扎在沙堆里，想要瞒天过海。这时候，最有效也最简便和直接的办法当然是：和他谈谈。直接与误解你的人交流，双方只要能够推心置腹，将问题解释清楚，那么自然能够真诚相待。绝对不要把误解带来的烦闷搁在胸中，也不要犹豫顾忌被拒绝。你完全可以设计出令人感到舒服的场合来进行这次对话，可以借一次家宴、一次舞会或一次公关活动，或一次约会，也可以是简简单单的一个电话，只要能够互诉衷肠，以心换心，双方就能冰雪消融，重归于好。
假如限于外界条件或者时间原因，你没有这种直接交流的机会，或者自己觉得直接解释的方式会让自己有些难为情，那么，用书信的方式。现代社会通信工具如此发达，书信、邮件、短信，你都可以详尽地阐明自己的观点，来表达对别人的歉意。也许，你去发一条微博，并且通知对方，亦可以化干戈为玉帛。
如果对方对你误解太深，已经对你形成偏见，甚至因为一次误解把你视同仇敌，那么问题当然就要困难许多。但是，所谓“精诚所至，金石为开”。只要你下定决心来解决这个问题，那就一定能够做到。关键在于，一定要用合理的方式来进行。第一，要采用恰当的方式；第二，要利用合适的时间。你大可通过间接方式来“曲线救国”。先向和对方比较亲近的人、对方信得过的人求助，恳请这些人在你们中间做桥梁和媒介。只要把引发对方怨气和误解的原因说出来，把你的诚意、你的本心都通过这位中间人传达过去，就能够让对方感受到你的诚意。一旦这种传达和疏导的努力到了一定时机，你们就可以直接交流了。
要相信，这世界上没有解不开的疙瘩，也没有打不破的坚冰，更没有过不去的火焰山。误解一旦形成，不论是你遭到了别人的误解或你可能正在误解别人，都应该坚持交流，而不是互相隔阂。
