城南幼儿园刚刚开业不久，因为是公立的，收费低，很快就吸引了一大批抱着孩子来入园的家长。园长赵英喜出望外，细心的她还发现每逢到了下午三点多钟，就陆陆续续的有家长前来接孩子，那个时候，距离放园时间还有一个多小时。
赵英看着冒着酷暑守在园外站着的家长，决定做得更人性化一点，她让园里职工第二天中午搬些桌椅放在幼儿园门前，桌上还放着几个简易望远镜，同时，还将几柄大遮阳伞撑开，恰到好处地将桌椅遮住，留下了一片荫凉。
忙好这一切，就有家长走过来了，首先来的是一位打扮入时的年轻女郎，赵英认识她，她是附近电信局的工作人员，赵英热情地招呼她坐下，谁知那女郎警惕地看了赵英一眼，轻轻地摇了摇头，守到了园门口，仿佛那些桌椅上面带了电似的，她碰都没敢碰。
赵英正纳闷呢，紧接着社区医院的刘医生走了过来，他的儿子上中班，赵英微笑着请刘医生入座，刘医生正要坐下来，忽然看到了桌上放着的简易望远镜，忙不迭地走开了，也站到了幼儿园的铁门前。
后面跟着来的家长，尽管有人很想坐下来，可看看幼儿园门前站着的那两个人，竟然也都让开了那些桌椅。
赵英这下彻底懵了，她觉得这事可真是让人琢磨不透了，明明是件好事，可为什么就是没有人领她的这份情呢。
下了班回到家里，赵英把这事告诉了家人，丈夫责怪她是没事找事，既然人家乐意站在那里，又何必画蛇添足地搞什么人性化服务呢。
赵英的女儿听到这里，忍不住捂嘴笑了，“妈，这事你不理解，就拿我上班的超市来说吧，你要是额外地送顾客什么东西，人家未必敢要，大家都在想啊，这个东西要么是卖不出去的，要么就是过期变质的。要想让人家接受，就得令想办法。你这个人性化呀，要让人家接受，也得另想办法。”
“什么办法？”赵英问道。
女儿附在赵英耳边轻轻地说了几句，赵英愣了，然后若有所悟地点了点头。“可是，这与我的初衷是背道而驰了呀。”
“没事，到时候你把那些简易望远镜拿走就成。”女儿信心十足地说道。
这天下午，赵英又一次让员工们把桌椅搬出园外，刚弄好，赵英远远地看到电信局的那名女职工走了过来，赵英信手把一块牌子往显眼处一靠，那女职工看到了牌子上写的字，心领神会地向赵英笑了笑，然后一屁股坐到了椅子上。
接着刘医生也过来了，他看到告示牌，也大大咧咧地坐下了。
前面这两个人似乎有示范效应，剩下的椅子也很快被后来的家长们占了，没能坐到椅子的，也钻进遮阳伞下避日头。
放园了，家长们一个个来到园门口，领走自己的孩子，电信局职工带着孩子又一次走到告示牌边，点点头道：“不错，比我们那些所谓的搭配套餐好多了。”
刘医生经过的时候，也微笑着说道：“赵园长，你这个收费很合理。咦，你不是说坐大椅免费，望远镜用一次一元吗？望远镜呢，是不是忘了拿出来？”
赵英苦笑一声道：“不，没有望远镜了，我本想让你们通过望远镜看看自己的孩子在园里的活动，可没想到你们连椅子都不敢坐了。”
