第四十四章 面试回答在于巧
国外一家宾馆测试三名前来应聘服务生的男性求职者，问：“假如你无意推开房门，看见女房客正在淋浴，而她也看见你了，这时你该怎么办?”
小刘答：“说声‘对不起’，然后关门退出。”
小段答：“说声‘对不起，小姐。’然后关门退出。”
小戴答：“说声‘对不起，先生。’然后关门退出。”
结果，小戴被录用了。
注意，招聘者有时会出一些尴尬情境中的难题，看应试者怎样应答。应试者如果能够在这时表现出色，就可以一下子赢得招聘者的好感。
小刘的答案无称呼，虽简洁，但不符合侍者的职业要求，而且也没有使双方摆脱窘境。小段的答案称呼准确，但不合适，因为这会加深旅客的窘迫感。那为什么小戴的答案让人欣赏呢?因为他的这种故意误会的说法，维护了房客的体面，非常得体、机智，表现出了一个侍者所应该具备的职业素质和随机应变能力。
【智慧点拔】
无论在哪一行哪一业，智慧都是必不可缺的因素。求职面试中，因为智慧能够帮助你摆脱窘境，智慧能够帮助你化险为夷，智慧能够帮助你实现价值，相信智慧，那你就会在职场中立于不败之地！
