林肯做律师时,曾在一次诉讼中以充沛的情感赢得了胜利。
一天,一位老态龙钟的女人来找林肯,哭诉自己被欺侮的事。这位老妇是独立战争时一位烈士的遗孀,每月靠抚恤金维持生活。不久前,出纳员竟要她交付一笔手续费才准领钱,而这笔手续费等于抚恤金的一半,这分明是勒索。
开庭了,被告矢口否认,因为这个狡猾的出纳员是口头进行勒索的,没有凭据,情况显然对林肯不利。轮到林肯发言了,上百双眼睛紧盯着他,看他有无法子扭转形势。
林肯用抑扬顿挫的嗓音,首先,把听众引入美国独立战争的回忆中。林肯两眼闪着泪光,述说爱国志士是怎样忍饥挨饿在冰天雪地里战斗,为浇灌“自由之树”洒尽最后一滴鲜血。最后,他做出令人怦然心动的结论:
“现在事实已成了陈迹。1776年的英雄,早已长眠地下,可是他那衰老而可怜的遗孀还在我们面前,要求代她申诉。不消说,这位老妇人从前也是位美丽的少女,曾经有过幸福愉快的家庭生活,不过,她已牺牲了一切,变得贫穷无依,他们不得不依靠革命先烈,用革命先烈争取来的自由,向我们请求援助和保护。试问,我们能熟视无睹吗?”
发言至此戛然而止。听众的心早被感动了,有的捶胸顿足,扑过去要撕扯被告;有的眼圈泛红,为老妇人流下同情之泪;还有的当场解囊捐款。在听众的一致要求下,法庭通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。
哈佛哲语
林肯赢得了诉讼,与其说是取决于他的才能,不如说是取决于他的热情。心理学家认为,热情的人之所以被人们喜欢是因为热情的品质包含了更多的个人内容,它让人们联想到与之相关的其他优良品质和特性,这正是“光环效应”的反映。一个人表现的是热情还是冷酷,决定了他是被人喜爱还是排斥。仔细地回想一下我们身边热情的人,就不难理解热情有着多么强烈的感染和吸引人的力量。一旦我们被热情所吸引,我们就会认为热情的人真诚、积极、乐观。热情感染着我们,带给我们美妙的心境,让我们感到愉快和兴奋。