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第7章 敢于承认自己的缺点

诚实,是人类的美德之一。每个人都希望在交往中遇到的人是诚实可信的。但是,由于世界上毕竟还存在着虚伪和狡诈,这使大部分人都产生了“防人之心不可无”的戒备心理。这样,往往有的人满怀一腔真诚,却未必能被他人理解和承认。

在现实生活中,要做到“诚实”二字,是需要勇气和代价的。在人与人之间的交往中,敢于承认自己的无知和缺点,往往能给对方留下很深的印象,增加对方对自己的信任感。

一般人都有不想让别人看出自己弱点的心理,因此很难开口说出“不知道”三个字。殊不知,如果你勇敢地承认自己不知道,反而可以增加别人对你的信任。因为直截了当地说不知道,会给人留下非常诚实的印象,而且敢于说出不知道,其勇气也是令人敬佩的。

如果在交往中将自己的缺点明确地表示出来,往往会得到对方的信任。因为人的潜意识是隐恶扬善的。一般人都是想方设法地掩饰自己的缺点,宣扬自己的优点,所以如果有人故意暴露自己的缺点,反而会让人觉得他很诚实,从而产生对他的信任感。

《伊索寓言》里说:当初普罗米修斯造人,让每个人身上挂两只口袋,一只装别人的缺点,挂在胸前;另一只装自己的缺点,挂在背后。结果,人人只要一低头就看见了别人的缺点,却很难看到自己的缺点。

记得曾经有人说过,人本身就是带着缺点降临到这个世界上的,人生的过程就是在不断改掉缺点、完善自己的过程。因此,敢于挖掘和暴露自己的缺点是非常有必要和再正确不过的选择。

王先生在一次面试中就遇到了这个深刻的问题。

面试开始了,他排在30名面试人员中的第29位,而名额只有1个。他默默地等着,一个个面试者满面春风地从老总的房间里出来,他很是羡慕。终于轮到他了。

“你好。”老总满脸笑容地和他握了握手,他忙道了声“谢谢”。

问话开始了。“你知道你应聘的是什么职位吗?”

他微笑着点了点头:“营销部经理。”

“你对‘一瓶白开水当一瓶高档饮料卖,这句话有何见解?”

“我认为这种营销理念是错误的,因为产品的价格体系建立在产品成本与产品质量的基础之上,产品质量是产品价格的重要因素,当产品的成本质量与价格不相等时,就构成了对消费者的欺诈行为。这种营销理念将会断送产品的潜在市场,同时使产品失去了生命力。”

一切话题像书本上提到的那样,他轻松地回答着。

“你的缺点是什么?”突然,老总问了他一个书本上没有提到的话题。

他的缺点是什么?他从来没有想过,这个问题也从来没人问过他,即使是恋爱的时候也没有。他该说什么呢?咳,反正是没有希望了,想到什么就说什么吧。

“我很清高,不会吹牛拍马,常目无领导,爱发牢骚,做人过于死板,常与世俗格格不入……不过,这一切是别人告诉我的。到如今,除了不爱做家务外,我不太明白我还有什么大的缺点。我也说不清楚,真的。”

老总微笑着点了点头:“其实,一个人找自己的缺点很难,而找优点则很容易,有时候别人认为是缺点的而往往是你的优点,有时候自己认为是优点的,在别人眼里却成了缺点,仁者见仁,智者见智。王先生,你很实在,也很坦诚,我们公司正需要你这样的人才,欢迎你加入本公司。”

没想到,他竟成了30个面试者中惟一的幸运儿。

要发现自己的缺点,就必须进行深刻的自我剖析。剖析,不单单是找出优点、肯定成绩,更关键的是要把自我剖析的手术刀滑向心灵的深处,对心灵进行忏悔式的追问:我的缺点到底在哪里?明天我将如何努力?

我们不仅要有认识自己缺点的习惯,还要养成善于“避短”的习惯。

美国著名的咨询公司盖洛普公司通过对美国 2000 名社会知名人士、成功者的长期研究发现,尽管其路径各异,但成功者有一个共同点,就是他们都懂得“扬长避短”,即充分发挥其优势避免短处才造就了他们的成功。

美国南北战争时期,林肯总统任命格兰特将军为总司令。当时有人告诉他,格兰特嗜酒。林肯却说:“要是我知道他喜欢喝什么牌子的酒,我就给其他的将军们也送一两桶去。”

林肯孩提时代是在肯塔基州和伊利诺伊州边境度过的,他无疑知道关于喝酒及酗酒滋事的危险性。但是,在北方军中只有格兰特被证明一贯能运筹帷幄,指挥军队赢得战争的胜利。

任命格兰特为总司令,成为南北战争的转折点。这是一个有效的任命,因为林肯在选择他的将领时,是看他具有久经考验打胜仗的才能,而不是因为他是个毫无缺点的完人。然而,林肯是付出了沉重的代价才明白这一道理的。

在挑选格兰特之前,他先后任命过三四位将领,条件都是没有重大缺点。结果是尽管北方军在人力和物力上都占绝对优势,但从1861~1864年三年时间里,北部同盟军几乎毫无进展。南部联邦军在用人上与北方形成明显的对比。

以李将军为指挥的南方军,选用人员时是从长处着眼。李将军的将领中,从斯通沃尔·杰克逊起,几乎所有的人都有不少明显的缺点。但李认为,这些缺点关系不大,而他们每个人都有某一方面的真正长处。李将军正是运用了这个长处,并使之得到发挥。

结果,林肯任命的“各方面都不错”的人,一再被李将军手下只有“一技之长”的人所击败。李将军的人员很不全面,但长处非常突出。所以林肯最后才力排众议任命格兰特将军为总司令,后来林肯说:“我的生活经验使我深信,没有缺点的人往往优点也很少。”人才使用,当用其长处。从长处看人,世无无用之才;从短处看人,人人难逃平庸。

用人不是为了克服人的弱点,而是为了发挥人的长处。古人云:“人之才行,自古罕全,苟有所长,必有所短。若取长补短,则天下无不用之人;若取短舍长,则天下无不弃之士。”德鲁克说,谁想在一个组织中任用没有缺点的人,这个组织最多是一个平平庸庸的组织。

弥补自己的短处,有效的解决办法是设法控制弱点,只要它不严重影响、制约你的优势的发挥就行,腾出手来把优势磨砺得更加犀利,用你的超强优势主题来盖过你的弱点。每个人、每个企业都有自己的特长、兴趣、爱好,充分发挥你的优势,在你所在的领域成为第一就是成功,三百六十行,行行都可以出状元,都可以成功!

几千年来,很多哲学家都告诉我们,要认识自己,但是,大部分的人都把它错误地理解为认识和挖掘自己消极的一面,认为只有这样才是正确地认识自己。

这是一种思维误区。认识自己的缺点是很正确的,但如果仅认识自己的消极面,就会使自己变得没有什么价值感。因此,在养成正确认识自己缺点的习惯之后,我们还要学会肯定自己。

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