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第18章 蚍蜉撼大树

道高一尺,魔高一丈。我和冯佩蓉的较量,有如水涨船高,冯佩蓉的手段不在那么单一,越来越高明,越来越毒辣,让我防不胜防。

季松无原则无底线地袒护冯佩蓉、古明视而不见,皆因冯佩蓉的姐夫是国企的高管。

我抱着一抱减振器、半轴到储藏室,看到了最不应该看到的一幕:冯佩蓉和季松在储藏室偷情。

一个是分管售后的副总经理,一个是配件部经理,如此肮脏、如此下贱,上班时间躲在旧件储藏室偷情,伤风败俗。季松的儿子十二三岁,冯佩蓉还是一未婚女性,这算咋回事啊?

《牵引卸力》本是太极中极为上成的武功,招式极其简单,学起来却极度困难。把《牵引卸力》抽象化,运用于职场斗争,可以演变成两套方案,一为守拙,二为守弱。

所谓守拙,是把自己的缺点、不足,完全暴露给对手,从而麻痹对手,让对手轻视自己,减轻对手对自己的关注度,静待的时机。

所谓守弱,就是如同水一般,柔弱可欺,逆来顺受,遇圆则圆,遇方则方,积蓄力量,一旦形成深潭、洪流、汪洋、沸水、寒冰,立刻反扑,致对手于死地。

同时守拙守弱,冯佩蓉和季松轻易上当,对我进行了近乎疯狂的攻击。不仅想开除我,还想让我承担所有损失。

冯佩蓉拒绝查零件号,并且严令配件部的同事不准帮我查询零件号,导致三十余份维修合同无法提交索赔申请;冯佩蓉拆除了大部索赔零件的外包装,导致当月大部分索赔零件无法返厂;客户部经理梅苑拒绝修改录入错误的车架号,导致二十余万元索赔申请无法提交;我拿着相应的单据去找季松。季松严厉地说道:

“沟通不畅,是你自身能力问题,如果公司遭受损失,由你全额承担!”

我拿着单据去找古明,并把季松的这句话告诉了古明,得到了同样的答复。

从古明的办公室出来,我想用四根拴狗的链子拴住古明、季松、冯佩蓉和梅苑,拖着他们四个人去集团公司,找集团公司的总经理处理,或者是越级汇报,直接拖着他们四个人到市政府,请市长处理。

回到办公室,果冻从容地从我办公室门口经过,我惊出了一身冷汗,真是打不死的小强,抗打击能力和抗击打能力,咋就这么强?我真是自愧不如,真想当面质问这小子:

“你怎么这么坑?”

半年后,果冻的爸爸妈妈被降职,由国企高管降为中层管理。

季松说,如果造成损失,由我全额承担。太恐怖啦,总金额31。7万元人民币,由我全额承担,我月工资2000左右,不吃不喝,在国企工作13年才能还清。古明和季松沆瀣一气,置之不理;冯佩蓉和梅苑妯娌两狼狈为奸,恶意切断工作流程,使我的工作无法开展;总经理、副总经理、配件部经理和客户部经理,蛇鼠一窝,非要致我于死地。

我把所有单据依据责任人,分成三类,制作清单,通过电子邮件发往汽车厂家配件部、客户部和管理部,申请仲裁。再打印一份清单,附上处理经过,准备送往集团公司,请集团公司的领导仲裁。

我的手指在键盘上敲击如飞,忙着制作各种举报材料,行政部经理闯过了我的办公室。

要切断我办公室的网线和电话线,指责我浪费公司资源,要核查我的通话记录,并检查所有办公耗材的使用情况,并且要把我赶出办公室,和前台接待一起,在大厅办公。

雪上加霜,切断我办公室的网线和电话线,等同于切断我和汽车厂家的联系。我将如同瞎子、哑巴、聋子,如何提交索赔申请?如何申请授权号?如何收发电子邮件?我如何办公?每月15万元人民币的索赔款,如何变现?

按照季松的说法,如果造成损失,由我全额承担。天哪,把我卖了也不够赔偿!

我是谁啊?我是柏城新城老大,我有二百多骁勇善战的兄弟,吹响集结号,把这家4S店砸了,按照国际惯例,黑社会就做这样的事!但是,这家小小的4S店的大老板是柏城市政府,我肯定不能这么干。

黑打古明、季松、冯佩蓉、梅苑和行政部经理?这也是黑社会的专长,我这么干,黑道人没有人会指责我。手段高明一些,让柏城市公安局找不到任何证据。

赶走了行政部经理,我呆呆地站在办公室,一身绝世武功,无法施展,要杀了古明和季松,根本用不着出第二招,但是我肯定不能这么干。

原来古明不批我的辞职申请,劝说我留在公司,是想把我从公司开除,并且让我承担巨额损失。

我承担不了啊,季松曾说:“你打警察的事还没有完呢!”

有阴谋!好歹毒,公司高层、中层齐上阵,运用手中的权力,疯狂迫害员工,看样子,公司是想把我送进监狱,因为我承担不了这么大的损失,依据我的个性,也不会承担这么大的损失。

我正在想,如何应对,如何破解时,听到李松在叫我,我没有理会,因为我和行政部经理在办公室争吵,季松肯定听见了,他居然保持沉默。

沉默,我也会啊,我还会在沉默中暴发。端起了茶杯,喝了口茶,打开厂家的QQ群,查看最新消息。季松来到了我办公室,骂道:

“你聋了!”

“婊子养的,今天不收拾你,你真不知道谁是你爹了!”话音刚落,我快步向门口走去。

季松吓得连连后退,古明在我将要到达季松跟前时挡在了季松前面。

“有什么话,到办公室去说,别在大厅吵、别在大厅打!”古明说道。

看来,古明被集团公司的副总经理骂了一顿,学乖了。

到了季松的办公室,古明说道:

“丁伟,你像话吗?他是分管售后的副总经理,叫你你不理,还要打他!”

“他有点副总的样子,我会当他是副总,他要是没点当副总的样子,他在我面前就是一坨屎,你也一样。”我回答道。

子曰:君君臣臣,父父子子;君不君,臣不臣,父不父,子不子。

当总经理的没点当总经理的样子,当员工的为什么要有当员工的样子。这就是我为什么想揍季松、顶撞古明的原因。

“丁伟,沟通不畅,你有没有责任?”古明问道。

“一个零件号,最多五分钟就可以查出来,让我往返配件部三到十次,每次都给我脸色看;一个车架号,十分钟就可以更正,让我滚出办公室,从今往后不准我进她办公室,如何沟通?这是我的问题?”

在季松的办公室,我以一敌二,跟古明和季松吵上了。我不明白,季松无底线地袒护冯佩蓉可以理解,为什么古明也一味地袒护冯佩蓉。

僵持不下,未见其人,先闻其声,梅苑骂骂咧咧地进了季松的办公室,质问道:

“丁伟,你脑子进水了,让汽车厂家赔偿客户8350元钱,姓白的客户是你家亲戚,说你能力低下,你还不服气,一分钱不让汽车厂家出,我就能把客户投诉处理好!”

语不惊人死不休,客户要求的赔偿金额是2万元人民币,梅苑居然说她能一分钱不让汽车厂家出,就能解决客户抱怨。

在我看我是痴人说梦,梅苑却信心满满,汽车厂家已经批准了我的索赔申请,赔偿客户一个全新的自动变速器和8350元人民币的补偿金。

“丁伟,这件事,不用你管,由梅经理去做,你在边上看着,梅经理是怎么做的,好好向梅经理学习!”古明说道。

“好!”我态度坚定地回答道。

回到了办公室,车间的维修技师急急忙忙地冲进我的办公室,跑到我边上,悄悄地对我说道:

“伟哥,你当心点,果冻回来了,拉走了一个前台接待,他们想要赶你走!”

“谢谢!我会当心的,晚上下班一起去吃饭!”我回答道。

“自家兄弟,别客气,你当心点,我去修车了!”

我没有送这个维修技师,呆呆地看着接待大厅,在心中默念道:“溪云初起日沉阁,山雨欲来风满楼。”

下午六点钟,一台载重卡车,拉着二十吨山石,停在了接待大厅的门口,看样子是要把二十吨山石倒在接待大厅里,一辆尊贵限量版轿车停在载重卡车的边上,维修部的大门被堵死,十余位客户围住了梅苑,声称要通过媒体维权,给在电视台和报社的朋友打电话,还有的客户要申请行政干涉。

古明、季松和孔副齐集客户部,客户部人声鼎沸、热闹非凡,我装作若无其事,心里却乐开了花。

梅苑啊梅苑,初中未毕业,汽车厂家数次专业技能竞赛,满分一百分,你每次都是30分左右,全国倒数第一的位子坐得稳稳的,在进4S店前,从未从事过汽车4S店客户管理工作,蚍蜉撼大树,可笑不自量,如此重大的客户投诉,差点让汽车厂家新车上市严重受挫的恶性客户投诉,你居然说你能够不让汽车厂家出一分钱就能处理好,真是天狗食月。

汽车厂家的总经理曾对我说:“小丁,为了不影响新车上市,处理好此次客户投诉,把负面影响减少到最低程度!”

“保证完成任务!”我回答道。

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