第10章

第1章第9节 海尔：把一件简单事做好就不简单了

日本一家公司准备在中国大陆投资，在考察了国内60多个工厂后，拍板与海尔合作。为什么只与海尔合作呢？日本这家公司的老板说：“我在参观海尔公司的生产线时，趁人不注意摸了一下备用的模具，竟未见一丝灰尘。”就凭这一点，日本老板用没沾灰尘的手与海尔签订了合同。

对于一家工厂的整洁程度，不同的管理者看法各异：有人认为制造业免不了又脏又乱，没什么大不了。而优秀的经营者则相信，在整洁的环境下，工作的感觉会大不一样，工作秩序增强，工人情绪良好，由此产生的效益也是不可估量。

而且在海尔的生产车间里，入口处和作业区显眼的地方，可以看到地上有一块60厘米见方的特别图案，红框白芯，白芯上印着一双绿色大脚印，人称“6S大脚印”。站在这大脚印上往前看，正对着一块牌子，写着“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”，这6个词的外文开头都是“S”，所以这个油漆方框叫做“6S自检站”。每天班前会上，车间的班长站在这里总结当天的6S工作，较差的员工也要站在脚印上反省自己的工作。