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第22章 特雷默定律

英国管理学家E·特雷默强调,每个人的才华虽然高低不同,但一定是各有长短,因此在选拔人才时要看重的是他的优点而不是缺点,利用个人特有的才能再委以相应责任,使各安其职,这样才会使诸方矛盾趋于平衡。否则,职位与才华不能适合,使应有的能力发挥不出,彼此之间互不信服,势必造成冲突的加剧。

发挥每个人的优势

在一个团队中,每个成员各有所长,也各有其短。作为领导者要将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个组织(企业)繁荣强盛。

企业没有无用的人,只有不会用人的人。所以,我们不能把那些看不起的人当包袱,而应该把每一个员工都当做企业的财富。

看清别人的问题容易,看清自己的问题很难,但是,要成为一个堂堂正正的人,再难也得认清自己。同时,我们必须理解别人,关心别人,帮助别人。

在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”

王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国操劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄;常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征;文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖;向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博;处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄;至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。

用人所长,是一个好领导;使人避开短处,发挥所长,就是一个睿智的领导,在这样的领导带领下,所有的员工必然各尽其才。

现代企业管理,实质上就是人员的管理。企业里没有无用的人才,只有不善用人才的领导者。善于用人,不仅要善于将人才放在合适的位置上,更重要的是要知道如何发挥他们的最大特长,知道如何充分利用他们的特点,甚至“变废为宝”。会用人既是最大的本事,也是一门艺术。它需要具备伯乐的智慧,还要有心理学的思维,清楚人性的各种弱点,掌握人性的各种特点。

注重扬长避短。人的才华高低不同,个性千差万别,因此在选拔、任用人才时要看重的是他的优点而不是缺点,利用个人特有的才能再委以相应责任,使其各安其职,这样才会使诸方矛盾趋于平衡。否则,职位与才华不能适合,其才能或是派不上用场,或是能力发挥不出。

作为个体,必须认清自身的优劣、长短,选择最适合自己的工作,才有可能有所建树。

要正确认识他人。作为领导者,不能单凭其表象就对下属作出定性。而要善于发掘其背后潜藏着的一面。要把问题看深看远,要进行综合评估。有些人才是潜藏的,或许他们性格木讷不善表达,不善广结人缘,只是勤勤恳恳地做好手头的工作,所以很容易被忽略。管理者就不能忽略这样的人,应该深入到员工心中。做一些适当的观察与了解,看清他们的真实品行。

善于做转化工作。管理者若发现了他人的短处,应该深入地分析,找到症结所在,然后有针对性地转化,帮助他人进步。

由于人之长短各有所侧重,有些人能最大限度地凸显自身优势,且能较好地隐藏其不足之处;相反,有些人彰显在外的就是其缺点,而其优点往往不容易被发现。

因此,作为领导者,不能单凭其表象就对下属职员作出定性,确定孰优孰劣,而要善于发掘其背后潜藏着的一面。要把问题看深看远,要进行综合评估。一方面不能夸大其优势无视其不足,亦不可只见其缺点,不见其优点,走入以短掩长的误区。水晶刚出土时,是一块黑乎乎的东西,若据此判断是废物而扔掉,岂不可惜?不可否认,企业中也有潜藏的“高人”,或许他们不善表达、性格木讷,不善广结人缘,只是勤勤恳恳地做好手头的工作,是很容易被忽略的角色。领导若能深入其中,做一些适当的观察与了解,就有可能发现他原来在某一技术领域是个行家。

相反,如果领导没有发掘潜在人才的观念或眼力,或者看不到一个人的短处在一定程度上能转化为优势的客观事实,而只是轻易认定“某某无用”,这就犯了企业用人中以短掩长之大忌。“一叶障目,不见泰山”,就不可能达到企业人力资源的最有效配置,不可能为企业创造新高奠定最为稳固可靠的基础。只有做到“智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎”,才会促使企业在市场竞争中蒸蒸日上。“用人之道”博大精深,奥妙无穷。

现代社会的竞争,其实质就是人才的竞争。一个国家如此,企业亦然。如何科学、合理、有效地惟才是用,是摆在企业各级领导面前的首要难题。企业里没有无用的人才。没有无用的人才,只有不会用人才的领导者。善于用人,不仅要善于将人才放在合适的位置上,更重要的是要知道如何发挥他们的最大特长,知道如何充分利用他们的特点,甚至“变废为宝”。凡事都有一个安置的地方,一切都在它应在的地方。会用人既是最大的本事,也是一门艺术。它需要具备伯乐的智慧,既要通晓人性的各种弱点,又要懂得运用为人处世的种种技巧。正所谓,磨刀不误砍柴工。身为企业的带头人,花点时间和精力去研究用人的奥妙是值得的。用错了人,不但不会给企业带来任何效益,反而会越帮越忙,而用对了人,将使你的工作更加轻松自如。

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