登陆注册
8553400000001

第1章 企业经营以“利他”为起点

稻盛和夫,大家熟悉他不单是因为他亲手创建的两家世界五百强企业,更多人关注他则是因为他的经营哲学:利他。稻盛先生说,自利是人的本性,没有自利,人就失去了生存的基础。同时,利他也是人性的一部分,没有利他,人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。

所谓“利他”之心,在佛教来说就是“与人为善”的慈悲心,在基督教来说就是爱。“竭尽所能为世间、为人类付出”,利他不管在个人人生中,或在企业经营中,都是不可或缺的一个重要字眼。

利己和利他在某种程度上是辩证统一的,我们说一个人是否自私,个人品质如何,关键是看他身上利己和利他的比重各占有多少。高尚的人处世为人,总要考虑他人感受和社会利益,善于克制自己。

在稻盛和夫看来,人们在自利利他的原则指导下发展起了工商业,社会得到快速发展,人们也掌握了商业这一新工具。但时至今日,越来越多的人觉得利他的回报不可靠,利己的收益则近在眼前。比如湖北的一家化工企业花1 000万元建立了污水处理系统,以避免对长江水质的污染,可是它很难从这一善举中快速得到好处。反过来,如果它省下了这1 000万元的污水处理费用,即便污水殃及了鱼群,其后果也是在多年之后、几千公里以外的长江下游显现出来的。随着商业活动范围的不断扩大,原有的“自利利他”价值观逐渐被削弱了。

从前,有两位很虔诚、很要好的教徒,决定一起到遥远的圣山朝圣。两人背上行囊,风尘仆仆地上路,誓言不达圣山朝拜,绝不返家。

两位教徒走啊走,走了两个多星期之后,遇见一位白发年长的圣者。这圣者看到这两位如此虔诚的教徒千里迢迢要前往圣山朝圣,十分感动。他告诉他们:“这里距离圣山还有十天的脚程,但是很遗憾,我在这十字路口就要和你们分手了。而在分手前,我要送给你们一个礼物!什么礼物呢?就是你们当中一个人先许愿,他的愿望一定会马上实现;而第二个人,就可以得到那愿望的两倍!”

此时,其中一位教徒心里想:“这太棒了,我已经想好了一个愿望,但我不能先讲,因为如果我先许愿,我就吃亏了,他就可以有双倍的礼物。不行!”而另外一位教徒也自忖:“我怎么可以先讲,让我的朋友获得加倍的礼物呢?”于是,两位教徒就开始客气起来。“你先讲嘛!”“你比较年长,你先许愿吧!”“不,应该你先许愿!”两位教徒就这样推来推去。

客套地推辞一番后,两人就开始不耐烦起来,气氛也变了。“你干吗!你先讲啊!”“为什么我先讲?我才不要呢!”两人推到最后,其中一人生气了,大声说道:“喂,你真是个不识相、不知好歹的人,你再不许愿的话,我就把你的狗腿打断,把你掐死!”

另外一人没有想到他的朋友居然变脸,竟然来恐吓自己,于是想,你这么无情无义,我也不必对你太有情有义!我没办法得到的东西,你也休想得到!于是,这个教徒干脆把心一横,狠心地说道:“好,我先许愿!我希望——我的一只眼睛瞎掉!”

说完,这位教徒的一只眼睛马上瞎掉了,而与他同行的好朋友,立刻瞎掉了两只眼睛!

原本,这是一件十分美好的礼物,可以使两位好朋友共享,但是他们被自私所左右,结果“祝福”变成“诅咒”,“好友”变成“仇敌”,更是让原来可以“双赢”的事,变成两人瞎眼的“双输”!

自私是一种极端利己的心理,不顾他人和社会的利益,只计较个人得失,不讲公德,甚至会为私欲铤而走险,最后受到法律制裁。自私也是诱发贪婪、嫉妒、报复等病态心理的根源。

然而,同样的时间,不同的地段,自私仍在上演……人的本性总是肆无忌惮地控制着人的品行。尽管历史也一再证明,自私的人是没有好结局的,但人们还是在不断吞噬着自己埋下的自私恶果。

如果多数企业家能够认识到自利利他的价值,并借此构筑利他竞争力,商界会多一些和谐,世界将会因此而改变。一个企业必须以关爱之心、利他之心来经营。

稻盛和夫指出,追求利润,在竞争市场上打败对手,这当然很对,但如果把这个东西推演到企业内部的文化上,企业员工就会认为,你的企业是追求最大的利润,以最小的付出获得最大的收入,那我作为员工也就可以以最小的努力获得最大的收益。试想,这样的企业能有竞争力吗?能有凝聚力吗?所以,完全的利己文化需要改变,我们要从完全的利己改为策略性利他。

无数的中国企业抓住改革开放的机遇迅速做大,此乃自利则生。与其事后慈善捐款抚慰心灵的不安,不如在发展之初就以利他之心,奠定百年基石,此即利他则久。同仁堂创立于清康熙八年(1669年),300多年来,历代同仁堂人一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的传统古训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,确保了同仁堂金字招牌长盛不衰。

世界上不可能没有利己,利己不是罪恶,但是世界上也不能够没有利他,利他也不是乌托邦,而是文明进步的一种精髓。具有利他精神的文化变革是企业竞争力升华为更高阶段的重要标志,也是商业文明发展到更高阶段的重要的标志。

经营悟语

在弱肉强食的商业世界里,我整天把利他、爱、为人着想之类的话挂在嘴边,不免有人质疑我老是把话说得那么漂亮,背后到底隐藏着什么目的。其实,我一点也没有假借巧妙话语来掩饰内心企图的意思。我只是想把自己所相信的事情拿出来与人分享,也顺便告诉自己要好好实行下去罢了。

同类推荐
  • 2010年中国金融市场分析与预测

    2010年中国金融市场分析与预测

    浙江大学江万龄国际经济与金融投资研究中心致力于探讨国际国内金融、投资、经济领域的前沿理论问题和当前我国社会主义市场经济发展过程中的热点问题,去年推出《2009年中国金融市场分析与预测》一书,得到了社会的关注,在此基础上,今年中心再次组织研究人员对中国金融市场的现状和发展趋势进行全面深入的分析思考。通过分析2009年国内外经济发展状况,运用经济金融理论,对2010年中国金融市场的发展态势进行分析与预测。
  • 百年:如何建立一个伟大并长盛不衰的公司

    百年:如何建立一个伟大并长盛不衰的公司

    这是一本严肃思考和探索企业如何永续发展(百年企业)的、打通理论与实践的、融合现实和未来的、兼具理论深度与可读性的著作。改革开放30余年后,中国企业(尤其是民营企业)在继续创造财富的同时,也到了面临代际传承、转型发展、突破创新的关键时刻,政商学界开始普遍探索如何构建百年企业的话题,本书分别从百年企业发展的时空之谜、复杂之谜和生命之谜这三大终极问题进行百年长考。
  • 七星·企业·奇迹

    七星·企业·奇迹

    本书内容包括:全领域创新突围——宁波慈星公司案例分析、铸就人才原动力——银亿集团案例分析、虚拟经营的控制力——宁波神化案例分析等。
  • 成功店长训练

    成功店长训练

    作为门市店经营的中坚角色,店长具有承上启下的作用。一个企业要开设一家甚至十几家分店并非难事,但要培养一个甚至十几个强有力的店长并非易事。本书将现代化门市店长应具备的经营管理运作上的技术与能力,包括店长应具备的商品战略管理、销售业绩管理、店铺人员管理、卖场管理与运作以及顾客服务与管理能力汇整而成。
  • 组织行为学

    组织行为学

    本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面系统地探讨组织中的个体、群体的工作行为,深入分析个体的内在心理和外在行为之间的关系,揭示组织绩效与组织成员个体和群体的行为、认知、态度之间关系的奥秘。
热门推荐
  • 那些年辉煌的岁月

    那些年辉煌的岁月

    那些年,兄弟们坐在一起喝酒,他们总说,等我以后有钱了,要开宝马,住别墅,泡洋妞。多少年过去了,兄弟几个又坐到一起,他们却说,如果能回到以前,那该多好。
  • 霸天战体

    霸天战体

    一人一刀行走天下,承九天神脉,君临天下!
  • 泪落花间花也醉

    泪落花间花也醉

    一把幻月琴使陆瑾萱一家惨遭灭门,为查出真相,她屈身青楼卖艺。而凌岳天一家的失踪,是否跟这起案件有关呢。倘若真有关联,她跟情投意合的凌枫又该如何面对?还有对自己纠缠不休的表哥欧阳辰逸?报仇之路该如何走下去……
  • 君心似心不负相思意

    君心似心不负相思意

    我爱你,你也爱我,我用特殊的手段把你留在身边,你也是,你带我去爱尔兰结婚,本以为可以在一起,却又发生了许多事情,没想到你长的很邪魅,连男生都不放过你,不过没关系。我拿这事取笑你,直到以后的以后,都老了,你还牵着我的手。漫步在街头
  • 芯灵追凶

    芯灵追凶

    她拥有特异功能,可以感知任何人的想法,却无法感知他的所思所想。他背负着血海深仇,想要寻回失踪的父亲,不料她却是他仇人的女儿。一枚芯片,成为十五年前那场血案的线索。面对命运的捉弄,他们会积极面对?还是相爱相杀呢?
  • 轩缘帝国

    轩缘帝国

    这是史上第一部“网络游戏公会发展史”类小说……这是一个真实的故事——一个名叫“轩缘”的网游公会的真实历史……从2005年至今,多少传说与离奇并存、多少光荣与使命并驱、多少阴谋与仇恨并行……这个游戏公会界的绝对帝国,鼎盛时期拥有将近5000名会员、语音频道每日千余人的在线率、一个门户网站与两个专业级论坛、13个独立军团与5个嫡系军团,更还有各种媒体、游戏厂商运营商认证的多个“NO.1”等等……简介不好看,那么……请直接看故事吧……最近开办书迷群:423597756
  • 送刘禹锡

    送刘禹锡

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 步步惊心丽:桃之夭夭,灼灼其华

    步步惊心丽:桃之夭夭,灼灼其华

    如果能从来一次我不要忠,抛弃义,不尽孝!只愿能够护你一生。银啊~请你不要恨我!
  • 用一生爱一人

    用一生爱一人

    我们都深爱着彼此,在这个世界中彼此相濡以沫。暗恋这着对方,深爱着对方。但后来,却说我们只是朋友。心灰意冷,到最后,爱情能否救赎那些错失,那些错事
  • 中华人民共和国缔结条约程序法

    中华人民共和国缔结条约程序法

    本法适用于中华人民共和国同外国缔结的双边和多边条约、协定和其他具有条约、协定性质的文件。