礼貌是一种语言。它的规则与实行,主要要从观察,从那些有教养的人们举止上去学习。
——洛克
诚如洛克所说,礼貌是一种行为的语言,因为在人的交往当中大多都是从礼貌用语开始。有人认为,礼貌不仅是对他人的尊重,礼貌还能体现出一个人的道德品性。因此,儿童需要有关礼貌的教育。但我们说,礼貌首先是一种情感的表达,要让礼貌的表现扎根于人的内心,这样礼貌作为语言才不虚假,反而会充实人的精神世界。及此,人的礼貌行为才会尊重生活,而在人的生活当中才会人人尊重礼貌。
任何一个文明社会,任何一个文明民族,人们总是十分注重文明礼貌。礼貌待人是社会交往中的行为规范,也是人们个人修养的显现。相比较其他规范来说,礼貌的约束性要小些;相比较专业技能来说,礼貌的实际应用又不那么突出。但是,如果缺少了礼貌,一个人会被别人视为缺乏修养而受到排斥,甚至惹出不愉快的事情来,自己也得不到丝毫的好处。正如列宁所说的“礼貌是数百年来人们就知道的,数千年在一切处世格言上反复谈到的起码的公共生活原则。”
生活中有很多这样的例子,仅仅因为一个小节的礼貌疏忽,便使自己的形象在别人的心目中大打折扣。相反,一个有礼貌的人很容易就会被别人认可、接受,既可以给别人带来温暖,也会使自己变得十分愉快。学会礼貌,我们会觉得生活是和谐、有趣的,成功也会因之变得不再遥远。
礼貌是一种柔韧的智慧,这种平和与内敛表达着对别人的尊重,不会激起对方的反感,也就自然地给自己扩宽了很大的回旋空间。遗憾的是,礼貌常常被人们视为小节而忽视。但在我们认清了礼貌的价值和重要之后,就不能再等闲视之了。我们必须培养自己的礼貌,一方面要加强内心的修养;另一方面要从小节做起,使礼貌成为一种习惯,融入我们的日常行为之中。
礼貌绝不仅仅是一些刻板的虚文假套,它是一个人修养和品位的体现,是一个人内心世界的表征。一个懂礼貌的人肯定更会受到周围人的接受和认可,不管他是成人还是小孩!心理学家认为,礼貌归根到底是习惯的问题。因此,一个不懂礼貌的儿童很可能会成长为一个不懂礼貌的大人,而不懂礼貌会使他在社会竞争中处于劣势,在工作中很难获得同事的尊重和友好的协作,在生活中也不易获得友谊和自信。所以说,要想使儿童成长为有所作为的人,成人就应教儿童从小讲文明、懂礼貌。
教育儿童文明礼貌是做人处事的起点。孔子说:“不学礼,无以立。”英国著名教育家洛克认为,礼貌是儿童与青年应特别小心养成习惯的第一件大事。可见,无论是东方人还是西方人,都把文明礼貌看得很重。但现实生活中,有些家长却认为,现代社会是个自由的社会,有没有文明礼貌没关系,只要学习好、有真本事就行了;也有些家长认为,儿童天真无邪,长大了就会懂得文明礼貌的。其实,这些都是误解。
文明礼貌是儿童做人的“身份证”,是儿童随身携带的“教养名片”。儿童的文明礼貌必须从小培养,否则,就会形成坏习惯,一旦形成坏习惯,再改就很难了。只要家长们从思想上认识到这个问题的重要性,并在生活中给儿童以正确的引导,就一定能够培养出讲文明、懂礼貌的儿童。
培养儿童懂礼貌,应从家长自身做起。因为儿童的礼貌语言、礼貌行为都是来自对成人的模仿。成人是儿童的第一任老师,自己的一言一行、一举一动,都在无形中感染和熏陶着儿童。如果家长平常都不用“礼貌”去要求自己的言行,反而告诉儿童要讲礼貌,这确实有点强人所难。这也正是我们平常所说的“言教不如身教”。
可见,成人良好的礼仪是对儿童最生动、最有效的教育。成人通过自己的行为潜移默化地影响儿童,就能够让儿童在良好的环境中养成文明礼貌的习惯。
所以,成人要从生活中的点滴小事做起,为儿童树立一个讲文明懂礼貌的好榜样。比如,见到熟人应主动用“您好”等文明语言来问候和打招呼;和长辈讲话要用尊称和敬重的口吻,即使在背后也不能当儿童面对长辈指名道姓;就餐时应先请客人和长辈入席,并注意饭桌礼仪,同时告诉儿童不能私自开始吃饭,要正确使用餐具,不能高声喧哗、乱夹和乱丢食物等。
生活中,有些成人为了不让儿童打扰来访的客人,一般都会把儿童打发到一边,让他们自己去玩。这样做也许能够获得一时的安静,但是却可能会影响到儿童的社交能力。而这一不经意的举动,也伤害了儿童幼小的自尊心。久而久之,家里一来客人,他就会自动躲到旁边去。
不要认为儿童小,就能够掌握在成人的手里,他们有自己的个性和独立的思维空间。现在生活中,很多成人在儿童没有礼貌的时候总会强迫儿童讲礼貌,比如有客人来家里,儿童躲在房间里不出来,不与人打招呼,家长非得把儿童拉出来跟客人问好,结果,儿童产生了逆反心理。儿童不愿意与人打招呼必然是有原因的,比如儿童很害羞;儿童认为客人是成人的客人,与自己没关系;或者他正在做作业,一时忘记了打招呼……这时候,成人需要的是引导儿童去跟客人打招呼,如果儿童实在不想打招呼,成人不应该强迫儿童,等到儿童平静了以后,再告诉他:“这是应有的礼貌,你去别人的家里,也希望他能够热情欢迎你呀。”让儿童设身处地地想一想,或许能够帮助他理解。
生活中,我们经常听到社会上对个别青少年学生缺少文明礼貌行为的责怪声,在一些公共场合旁若无人地大声喧哗,随手乱扔废弃物,买东西交款不排队,上公共汽车乱挤等不良行为,真是屡见不鲜。老辈人瞧见了会说,“这儿童缺家教。”为了避免这样的情况再次发生,成人有责任教自己的儿童学习一些社会公共礼仪。成人带儿童到公共场合时,可引导儿童学会与人礼貌交往,比如,不要大声喧哗;买东西要排队,不插队,不乱挤;乘车时遇到老弱病残人士以及孕妇和抱小孩的人,要学会主动让座;无意中做了冒犯别人的动作,要及时主动道歉。