领导学形象专家乔·米查尔曾说:“形象如同天气一样,无论是好是坏,别人都能注意到。”形象礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。结交朋友,寻找工作,第一印象对人往往非常重要。清楚、明白交往中需要注意的礼仪,可以避免很多不必要的冲突与误会,使人与人的交往更和谐、美好。提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显真情,对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的学习和生活环境。在现代社会,任何人都不能轻视礼仪,都应学习礼仪、讲究礼仪。通过礼仪,展现自己的形象魅力,这在人际交往中具有不可忽视的作用,有时甚至决定事情的最终结果。
某单位的总经理助理在毫无征兆的情况下突然辞职,为了尽快找到合适的人选,人力资源部门决定从公司内部的行政部门里选拔。因为公司内部人员本来对公司的状况就比较熟悉,容易上手,而且也省略了招聘的麻烦。
虽然只是个总经理助理的职位,头衔不高,但是所负责的工作却很重要。这个职位很锻炼人,能学到很多的东西,还能接触一些重要的客户,积累人脉关系,如果做得好,很有机会担任部门经理这一职位,所以行政部门的几个女孩都跃跃欲试。
通过一系列的评估和考核,最后决定在茜茜、蕾蕾和彤彤三个女孩中选一个。为了公平起见,以投票表决的方式决定。彤彤最终以绝对优势胜出。因为同事都觉得,虽然三个女孩来公司的时间差不多,年龄也相仿,能力基本也不分上下,但是彤彤从外形上给人留下的印象较其他两个女孩要更成熟,看起来比较专业,像个干事情的人。
确实是这样的,彤彤每天上班的时候都穿职业装、化淡妆,显得稳重,明显给人感觉专业、成熟,像是一个干事高效的人。而其他两个人,虽然业绩和她不相上下,但是在着装上就不那么讲究。茜茜总是喜欢穿得很可爱,就像个没有长大的孩子,虽然和同事相处得也很好,但是给大家的感觉就像个小妹妹,需要大家的照顾。蕾蕾很乐观,但是心里总是藏不住事,穿着也比较随意,基本上都是以舒适为原则。所以在三人的能力不相上下的情况下,大家还是选择了看起来成熟稳重的彤彤。外在的形象在关键时刻成了彤彤的护身符,为她赢得了提升和锻炼的机会。
所以,你们要做一个优秀的员工,通过工作来让自我价值获得最大体现,通过工作改善自己和家人的生活状况,通过工作赢得尊重和信赖。在职业方面,你们更要树立一种专业的形象。不管是做任何事情都必须拥有形象和礼仪,你们都要努力做到,保持着自己的形象和礼仪,这会使你在工作与生活中都受到该有的尊重,也可以让自己更有魅力。
有一个发生在办公室的故事:一次聊天中,一位女老师说,无论多忙,她每周都要逛服装店,每天晚上都要整理衣柜,第二天早上要穿得漂漂亮亮地出门,否则这一天她都会缺少自信。
旁边一位体育老师鼻子一哼说:自不自信看内在,你怎么以貌取人取到自己身上来了?穿衣服嘛,舒服最重要。你看我从不买西服,更不会把那狗舌头一样的绳子绑在自己的脖子上。
女老师回敬说:舒服?你知道别人怎么看你吗?邋遢鬼!
男老师生气了:邋遢鬼?你呢?整天花枝招展的,什么时髦穿什么,像什么样子?给谁看?
级长赶紧调解:算了,算了,穿衣戴帽,各人所好,各位随自己的意吧,最好校长把四季校服做齐了,像学生一样天天穿校服,省得你们操心。
“给谁看?”
这句话倒难道了所有的人。衣服肯定不是穿给自己看的。美国心理学家彼德·罗福认为一个人的服装不只表露了他的情感,还显示着他的智慧。而莎士比亚进一步强调说:“服装可以表现人格。”中国教师的祖师爷孔子则说:“不可以无饰,不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。”看来大家都承认:服装是一种无声的语言,是人向外界表达自己的一个重要窗口。
这就是形象礼仪,一种无声的东西却传达了最重要的信息,我们在工作生活中,都要时刻注意自己的形象礼仪,而不要觉得这是一件无关紧要的事情。因为礼仪不仅展示一个人的专业程度,同时也能显示出个人魅力,能让自己在工作中受到更多的尊重与喜欢,所以不管是谁都要做到形象礼仪,这样便可以让自己变得更有魅力了。