相当多的家长对孩子说得最多的话是“要好好学习”。当孩子学习暂时出现困难时，有的家长不是积极鼓励，而是拿别人的孩子和自己的孩子作对比，孩子敞开的心扉也许会因为家长的一次敷衍的应答或粗暴的对待而从此关闭。有些家长为了维护其尊严和权威，往往对孩子实行命令主义，总要摆架子，树权威，个性固执，作风专横，觉得孩子这也不是，那也不顺，孩子一开口就说他讲错了，孩子一动手，就说他什么都不会……对孩子过多地批评、指责，极少鼓励、赞扬。
这种家庭教育方式让孩子怎么开口跟你讲心里话呢？有些父母因孩子的动作慢，索性代劳，当孩子想表达自己的意见时，父母却抢着说。这种不耐心倾听的结果，会干扰孩子创造性的思考过程，使他变得沉默、依赖。
东东是小学三年级的学生。最近，老师发现东东变了，以前活泼开朗、上课积极发言的他，现在变得沉默寡言，总是一个人发呆，学习成绩也下降了。老师经过仔细的了解，才知道了东东不爱说话的原因。
东东以前是个很活泼的孩子，每天放学回家后，都会把学校发生的趣事说给父母听。可东东的父亲是个对孩子要求非常严格的人，他把全部希望都寄托在东东身上，希望东东将来能考上大学，出人头地，因此，对东东的学习抓得特别紧。父亲觉得东东说这些话都没用，简直是浪费时间，因此东东兴高采烈地说话时，父亲总是会打断他：“整天只会说这些废话，一点用也没有，你把这心思放在学习上多好，快去做作业！”一次东东说班里发生的一件事，正说得兴高采烈时，父亲说：“说了你多少次了，让你别说这些废话，你还说！再记不住，看我不打你！”吓得东东一个字也不敢说，悄声地回到自己房间里去了。
慢慢地，东东在家里的话越来越少了，每天放学都闷在自己的房间里。加上父亲也不让他出去玩，渐渐地，他的性格也就变了。
由此可见，父母耐心倾听孩子的喜怒哀乐，对于孩子的性格养成非常重要。
仔细倾听孩子的诉说并回答孩子的问题，对加深亲子关系大有裨益，这可以加强孩子的自信心和安全感。因此，孩子说话时，无论你有多忙，一定要眼睛看着孩子，不要随意插嘴，尽量表现出你的倾听兴趣。让孩子发表他们的观点，完整地听他所讲的话，如果你在某一原则问题上不同意他的看法，应告诉他你不赞同他的什么观点，并说出理由。在提出反对意见时不要太武断，不应否定一切。
在倾听孩子说话时，我们还要注意：孩子说话时，父母不要加以批评。很多时候，孩子非常了解自己犯了错，可是他们不愿告诉你，因为他们害怕你可能会有的反应。所以，要是他们说出真相，你得避免使用攻击、嘲讽等不当言行，应以理性、合情合理、开放的态度来回答他们，协助他们找到需要的答案或者解决方法。
