人类的致命弱点，就是容易自以为是。在实际的工作中，要养成实地观察、亲自调查的习惯，这样可以避免固执己见、听不进劝告。多与思想开放的人接触，消除自己的自负情绪。多与人交流，学会分享也学会接受。长此以往，性格就会慢慢有所转变，人自然也不会再顽固了。只有摒除了固执性格的人，才会是一个能够接受别人建议的人，一个充满活力、有这生命激情的人，一个有事业前途的人。
7. 学会多替他人着想
身为社会的人，不可能游离于他人之外，所以真正的成功既要活出自我，又要能为别人着想。当你急躁地位自己打算时，难免会伤害到别人，从而欲速则不达。真正的智者勇于活出自己的风采，却也永远不会忘记为别人多想想。
聪明人的做法
黄悦是一位留学生，曾经在美国的一家快餐店打工。有一天，她错把一小包糖当做咖啡伴侣给了一个女顾客。女顾客非常恼火，因为她正在减肥，必须禁食食糖和一切甜点心。她大声嗦嚷，简直把那包糖当成了毒药：“哼，你竟然给我糖，难道你还嫌我不够胖吗？”
当时，黄悦完全不知道减肥对美国人有多么重要，他一下子愣在那里，不知所措。
这时，黑人女经理闻声而来，她在黄悦耳边轻轻地说：“如果我是你，马上道歉，把她要的快给她，并且把钱退还给她。”
黄悦照经理的话做了，再三道歉，那女顾客哼哼了几下就不出声了。这件事是快餐店的一次小事故，黄悦等经理来批评或辞退自己。可是，经理只是过来对黄悦说：“如果我是你，下班后我大概会把这些东西认认真真熟悉一下，以后就不会拿错了。”
不知为什么，这一句“如果我是你”竟令黄悦感动不已。后来，他无论在学校上课，还是在其他地方打工，才发现是老师也好、老板也好，明明是对你提出不同意见，明明是批评你，他们很少有人会直截了当地说“你怎么做成这样”、“你以后不能这么干”，而是常常委婉地说：“如果我是你，我大概会这样做……”
专家点评
仔细分析，这些人说的话只是多了那么几个字，“如果我是你”，就一下子站到了对方的立场，这句话使人不感到难堪，不感到沮丧，反而让你感到有那么点温暖，那么点鼓励。大家一平等，情绪自然不会对立，沟通更容易进行。
笨人的做法
邻街有两家餐馆的汤做得都很好，但是第一家的生意冷冷清清，第二家的生愈则红红火火。有一个客人想看着这其中的奥妙。
他首先来到第一家餐馆，要了一份他感兴趣的汤。入座不久，服务生将一大盆汤放在他面前。他一愣，问道：“我怎么能喝得了这么一大盆的汤！”
服务生理直气壮地回答：“你只说要一碗，没说要一小碗呀！”
客人无奈，喝汤的心情也没有了，匆匆喝了几口，便按一大盆汤的价格付了钱后拂袖而去。
过了几天，这位客人又去另外一家餐馆喝汤。他要了一份自己感兴趣的汤，不一会儿，服务员端上来一小碗汤，并说：“如果不够，可再来一碗。”
他只喝了一小碗，当然只付了一小碗汤的钱。
这位客人终于弄清楚了这两家餐馆生意反差如此之大的原因。后来，只要想喝汤，他就去第二家餐馆。
专家点评
只有切实为顾客着想，而不是想方设法算计顾客的商家，才能长久地赚钱，因为最聪明的永远是顾客，算计顾客的商家永远是愚蠢的商家。
行动指南
肯尼斯·古地说：“如果你从别人的角度多想想，你就不难找到妥善处理问题的方法，因为你和别人的思想沟通了，有了彼此理解的基础。”人就像一块磁铁，吸引思想相近、志同道合的，排斤其他不同类的。如果你想结交仁慈、慷慨的人，自己也必须先成为这样的人。种什么因，收什么果。你所有的思想，最后都会回到你的身上。
有一个企业讨论什么是“文明”的标准，员工们的回答是，时时想到他人就是文明。这个回答通俗而又生动地反映了文明的本质。
如果一个人能像考虑自己、为自己着想那样来考虑别人、为别人着想，就可以进入“文明时代”了，就真正有精神文明了。这一点推广开来，对于整个社会，意义都是很大的，那样就实现了全球一家，实现了理想国。
“我不愿别人加到我身上的事，我也不加到别人的身上。”一个人能做到这一点绝非易事。
有时，我们发现，那些经历过贫贱、困难、挫折、痛苦的人，因为自己对这些东西有体会，所以为别人着想还容易一点。一帆风顺的人、条件优越的人、有名望有地位、才高力大的人，办起事来碰钉子时少，走起路来抬轿子的多，自己达到目的很客易，为别人着想就不那么容易了。甚至，只要有一点点权力的人，在运用这点权力时，为别人着想都不太容易做到。例如，坐办公室的人，想不到前来办事的人的困难；超市站柜台的人，不愿体会购物者的心情：医院做医生的人，总忘记体贴病人。当然，相反的情况也有，不过前者更普偏些罢了。
有人说：“替别人着想，也是一切道德，特别是公共道德的基础，如果人们心中都只有自己，完全不顾他人，那也就不会有公共道德”。这一点是任何民族、任何社会、任何时代所普遍适用的，也是人类社会生活中应该普遍遵行的基本的公共生活准则。
社会生活愈发展，人与人的关系愈密切，对文明的要求也就愈高，就愈要求人们自觉地把自己放到社会中，想到自己言行的社会影响，想到社会和他人。在现代世界已经愈来愈成为地球村的情况下，人们的一举一动都与社会、与他人有着密切的联系。
从这一点上看，将心比心的做人准则在生活中也就有了越来越重要的意义。一个人价值的实现，不能只顾及个人生命和利益的存在，并且，它也不由自己对自己的生存意义给予评判。个人不能离开他赖以生存的群体，不能离开由这么多群体所构成的社会；个人的生命价值是由他人、社会给予评判的。只有在一定的社会条件下，个人的人生价值才能得以体现。因此，一个人在自己的人生征途中时刻不能脱离集体、社会；个人必须为大众、为社会承担责任，作出贡献，奉献自我。一个人只有超越自己生命狭小的圈子，而热心投入到社会之中，才有可能实现自己的人生价值。
孟子告诉齐宣王说：“君主把臣子看做是自己的手脚，臣子就会把君主看做是自己的腹心；君主把臣子看做是犬马，臣子就会把君主看做是普通人；君主把臣子看做是草芥，臣子就会把君主看做是仇敌。”所以要想人们为我付出，我必须先付出；我不想人们施加给我的，我也就不能施加给别人。我们要学会为他人着想，就要做到以下几点：
（1）懂得“众人拾柴火焰高”的道理。
在生活中，我们已经有过许多这方面的体验：许多石头堆积起来可以变成一座巨大的高山；许多砖头垒筑起来，可以砌成万里长城。蚂蚁虽小，但许多蚂蚁团结在一起，能拖动一根很大的骨头；一个人的力量虽小，但许多人的力量汇合在一起，就能够变成一股巨大的力量。
（2）个人主义会损害自己与他人的利益
从表面上看，个人主义好像是维护了自己的利益，使自已暂时获得了实惠，但实际上，个人主义损害了朋友或者其他人的利益，也必将损害了个人在集体中的地位，使自己在需要他人时缺乏帮助，缺乏朋友之间的友谊与温馨，从而最终损害了自身的利益。在中国社会主义制度下，个人利益与集体利益本质上是一致的。个人利益要服从集体利益，局部利益要服从整体利益。当各人利益与集体利益发生矛盾时，应以集体利益为重。
（3）建立和谐的人际关系
个人主义很容易给他人带来伤害，一个有个人主义思想倾向的人，可能会时常不顾及他人的利益与感受。每个人都有自由，不能被别人干涉，同样也不能干涉别人的自由，每个独立的人在这样的规则之下建立起人与人之间的关系，才是和谐的人际关系。
