1981年马歇尔在布拉德将军所领导的师中任参谋长。1981年5月第一次世界大战中,该师机枪营二连正参加坎蒂尼之战,这个连是用密集的火力支援步兵的许多连队之一,该连连长是年轻的上尉保罗·兰赛姆。坎蒂尼进攻战结束之后,二连被免除了支援任务回到后方进行休整,该连刚刚到达休整地不久,兰赛姆上尉接到师部命令,要他的连重返前线去替下扼守坎蒂尼的第28步兵团。他十分气愤,因为他知道机枪一连没有参加这次进攻战斗,一直处于全休状态,并且就驻扎在坎蒂尼附近。让一连担任这次任务自然要合适得多,况且二连的八挺机枪已经发射了10万发子弹,必须换上新的枪管。而且有四挺机枪已被敌人炸毁。
兰赛姆上尉按照他接到的命令让连里的军官做好准备,在当天夜里返回坎蒂尼。接着他就前往司令部,决定去见师长拉德将军,要求以机枪一连代替机枪二连前去完成这项任务。
兰赛姆上尉迈着沉重的脚步走进马歇尔的办公室。后来他说:“我差不多是以挑衅的口气对他说,我想见到将军本人,并且告诉他我为什么想见师长。”马歇尔心平气和地作了答复,他对兰赛姆说,坚守坎蒂尼十分重要,派二连前去完成这一任务是经过特别选择的。他相信二连的官兵们一定能够胜任这项任务。并且说,正在采取措施重新装备他们连。
马歇尔一番信任的话语感动了兰赛姆。他说:“如果换一个不同风格的参谋军官,我这个年轻的上尉也许会因为冒犯上司而被立即撤职,带着忿忿不平的心情离去。而我回到连队时,又把这种思想感情传达给全连,全连上下一下子恢复了士气。那天晚上,我们连比任何时候打得都好。”
马歇尔对待下属的宽容,使其深受感动,并且付诸行动以报答上级。这是马歇尔品性修养的表现,可以说,他在为人之道上,又打了一个漂亮的胜仗。
汉代大将卫青不斩败将的故事则说明了其明辨是非,宽厚仁慈之心。
有一年,汉武帝派卫青出兵定襄,部将苏健、赵信两军共三千多骑兵,个个具有非凡本领。一日,他们突然与单于的部队遭遇,经过一日激战,三千多骑兵几乎全部战死,赵信也投降了单于,只有苏健只身逃回汉营。
一时间议论纷传,都道苏健必死无疑。更有议郎周霸对卫青进言道:“自从大将军出兵以来,还未曾斩过部将,今天苏健损失了这么多人马,还一个人逃了回来,以卑职愚见,应将其斩首示众。昭示全军,以显示将军的威严和治军有方。”