“马云语录”有品味、时尚的娱乐必须引导未来的趋势。如果我没有看过《天下无贼》,我们不会有这么大的改变;我看过《天下无贼》后,才明白娱乐代表未来。
“马云创造”娱乐能够创造生产力,尤其是在一个全民娱乐的时代。马云敏锐地看到了这一点。所以,马云的营销在一开始就和娱乐紧紧地联系在一起,从头到脚都渗透着娱乐的元素。
马云的娱乐营销是从《天下无贼》开始的。2003年诞生的淘宝网一开始就遭遇到了难以想像的困境,为了拓展生存空间,2004年4月2日,淘宝网和《天下无贼》进行合作,除了常见的广告贴片、海报宣传、新闻发布等宣传推广手法外,双方还在影视副产品、网络合作开发和网络增值方面建立了伙伴关系。淘宝网为此一共投入了1000万元。
投入不少,效果也不错。一部《天下无贼》,让淘宝网赚尽风头。在影片还没有上映时,广告、海报甚至新闻发布会上,淘宝就已经无处不在了,尤其是那面在空中飘扬的小旗子,更是吸引了无数人的眼球,也让无数的观众在不知不觉中记住了淘宝。
《天下无贼》演完了,但是淘宝和《天下无贼》的故事还没有玩,马云把《天下无贼》众明星的道具、服装都拿到淘宝来拍卖。从刘德华的皮裤到范冰冰的相机,无所不有,几乎所有明星使用过的道具都被摆到淘宝网上来拍卖,更使淘宝在“贼”迷心中的地位大涨。
到了2005年,马云又请出了《天下无贼》的原班人马,拍摄了一部广告片。不过这次针对的不是淘宝,而是淘宝的在线支付工具——支付宝。在片中,傻根用支付宝把自己的6万块血汗钱安全地寄回了家,从而节省了“可以买头驴”的邮费。一时间,“用支付宝,天下无贼”的广告语风靡全国,人们从此记住了安全、快捷、节省的支付宝。
有了《天下无贼》的铺垫,淘宝网选择《头文字D》作为自己第二个深入合作的影片。淘宝网成为最大的赞助商,冠名了影片推广的两个主要活动:“淘宝网杯漂移女郎”选拔赛和“淘宝网杯漂移王”大赛。在这场娱乐营销盛宴中,淘宝网又掏出了1000万。周杰伦、赛车、漫画这些时尚的因素,使淘宝的1000万花得物有所值,至少在长达数月的时间里,淘宝网和《头文字D》一起成为媒体关注的焦点,尤其是“漂移女郎”选拔赛更成为娱乐新闻的焦点。
尝到了娱乐的甜头以后,马云已经决定将“娱乐进行到底”。2005年湖南电视台的“超级女声”火爆全国,使马云看到了选秀节目蕴含的巨大商机。不甘寂寞的马云也要搞出自己的“超级女声”。
2005年9月,淘宝、VISA、MOTO、MSN四大品牌联手推出了“超级卖家”活动,在全国隆重进行,任何在淘宝网上用支付宝成功购物的会员都可以参加。晋级的选手将参加淘宝和湖南卫视联合主办的“超级buyer秀”电视总决赛,总冠军将荣任淘宝网形象代言人,年薪将达到百万之巨!
火爆的过程就不用细说了,两个月的海选,淘宝网的浏览量超过1亿,投票总数高达48万。更重要的是,使更多的人知道了淘宝。毫无疑问,马云取得了成功。
马云接手雅虎后,面前横着两座大山——GOOGLE和百度。站在第三的位置上瞄准第一,手中握着10亿美元的马云急于在品牌营销上迅速出手,按照雅虎中国的说法,在资讯娱乐化甚至连生活方式都娱乐化的当下,营销战略的第一根“触角”,就迅速伸向娱乐领域。
在2006年的1月5日,一场声势不次于“超级女声”的“雅虎搜星”运动又拉开了序幕。“雅虎搜星”的获胜选手,将加入到陈凯歌、冯小刚、张纪中等三位大牌导演的剧组,拍摄三部关于雅虎搜索的电影短片,每个片子长2分钟,雅虎中国为每一部片子投资了1000万元。
正如马云所愿,借助“雅虎搜星”的超级吸引力,雅虎中国的搜索量在活动开始的当月就有了飞速增长,甚至超越大名鼎鼎的Google坐上了市场第二的宝座。
“创业宝典”美国著名的管理学者斯科特·麦克凯恩说过:“一切行业都是娱乐业。”商业的本质就是娱乐,娱乐精神成为了商业时代商业运营的一种标志,对于娱乐的有效开发、利用、发挥则成为了企业的一种新的竞争力。
马云就说过这样一句话:“娱乐代表未来,如果不能够把握未来,你可能不知道这世界上很多事情在变化,所以娱乐是一种趋势。”
娱乐元素正在渗透入市场营销的每一个角落。超级女声正是娱乐主义的成功典范。可口可乐的LOGO也不时出现在网游的画面中。就连以往一直走商务路线的摩托罗拉,近几年来也是改头换面,从一个西装笔挺的形象变成了动感十足的“Hello,MOTO”。你甚至可以观察到我们的工作也正在变得越来越娱乐,不仅仅是Google这些网络公司上班可以打乒乓球,睡帐篷,越来越多的传统公司也正在脱下西装换上牛仔裤,他们同时换上的或许还有牛仔裤精神。东风日产甚至把招聘一个年薪百万的营销总监都变成了一个娱乐节目。它们的最大目的真的是招聘这样一位总监吗?还是在满足你的娱乐感的同时推销他们的品牌呢?搜狐的张朝阳,更是宣称要认认真真地作秀,同样认真作秀的还有地产大亨王石和潘石屹。
沉闷的手机“嘟……嘟……”声正在被各式各样的彩铃所取代。每个周末,充满娱乐感的节目不仅充斥电视,也在一个个百货商店和卖场上演。消费者现在不仅要求你的产品质量要好,还要更为娱乐。想想你的手机已经从一个仅仅能通话的工具变成了什么?它现在可以拍照,可以当作MP3,可以看流媒体,可以玩游戏,可以下载各种各样的图片……
在一切都开始娱乐化的时候,为自己的产品注入更多的娱乐元素,开展一种娱乐、体验式的销售,是一种有效的销售方式。这一点创业者不妨多加以利用。
“创业实战”趋娱好乐是人的天性,没有人不希望自己的工作也是快乐的。因此,企业生产、管理、营销、谈判都开始带有越来越强烈的娱乐色彩。
今天的市场规则是:企业和品牌戏剧化,传媒制造话题,话题带动流行,流行带动消费。娱乐会促进销售,这其中的原因是现在产品已经不缺技术,已经超越了使用价值;在产品同质化的竞争市场,消费者需要娱乐附加值来刺激和满足。
但是,在娱乐营销的时候,要注意客户重合度是关键。淘宝之所以选择了电影作为切入点,就是因为淘宝网的目标是非常年轻、又很时尚的群体,通过电影能够在最短的时间内通过门户网站之外的渠道找到他们。电影的受众与淘宝网的目标客户群有着很高的重合度。