柳姗姗忙完手中的工作,已经是晚上九点半了。她拖着疲惫的身躯来到电梯门口,看到还有一个人在等电梯,心里才有些平衡——这么晚了,公司居然还有人陪我。不过,这个背影怎么看怎么像是人力资源部的徐亚楠。徐亚楠是人力资源部的招聘专员,平时工作不忙,从没加过班,今天这是怎么了,这么晚才回去?
“亚楠?怎么你也刚走?”柳姗姗问道。
徐亚楠吓了一跳,转过头来,庆幸自己不是全公司最后一个走的,上前就给了柳姗姗一个拥抱,带着哭腔说:“我还以为全公司就剩我一个人了呢!我、我这是造了什么孽啊,怎么就当上了招聘专员……”
招聘专员还不好?工作已经够清闲的了,一年也就那么几天忙头,无非就是筛选一下简历,安排一下面试什么的,跟自己这个卖房子的人比起来,不知道要幸福多少呢!柳姗姗心里这么想着,可她还是心软,轻拍着徐亚楠的后背问:“怎么了?遇到什么事了么?”
徐亚楠站定以后叹了口气说:“我都要饿死了,你也没吃呢吧,咱们到楼下吃点东西,边吃边说吧。”
又逢一年招聘时,这几天公司在各大网站上刊登了招聘启事,很多大学生慕名而来,将简历丢进了公司招聘的邮箱里。而徐亚楠的任务就是,在三天内将N份简历筛选一遍,挑出最有潜力的200人;并在第四天到来前,将这200人的联系方式汇总成邮件,发给同事甲,由同事甲通知他们面试;徐亚楠还要在第四天到第七天里确定面试题,定下面试官名单,迎接前来应聘的同学;第八天一整天的时间里,面试官会根据应聘者的表现情况,保留 100 人进入笔试……
柳姗姗听着徐亚楠滔滔不绝地描述着她的工作量,听那意思,至少半个月内她都要加班了。
柳姗姗同情地看着徐亚楠,人生之悲哀不在于连续加半个月的班,而在于从没加过班的人连续加半个月的班。柳姗姗问“:那这次公司准备招多少人啊?”
徐亚楠摇着头说:“不知道,部长说了,宁缺毋滥,一关比一关严格,100个参加笔试的人里只留一半,然后再组织两次面试,每次刷掉一半,剩下的可以招进来实习。”
柳姗姗在心里算计着,一半一半再一半……“这么淘汰下去,最后还能招进来人吗?”
“你不知道啊,”徐亚楠说,“咱们公司发展形势这么好,好多人想往里挤呢!我今天还收到外地学生的简历了呢,简历还写得特别诚恳,说什么这次机会很重要之类的。部长说,宁可一个都不招,也不能把差的招进来。听说这个还是董事长打好的招呼呢!”
原来是这样,柳姗姗记得自己进公司的时候还没有这么严格,怎么才一年,门槛就高了这么多。她想起了沈豆豆的话,沈豆豆曾经告诉过她,今年的工作不好找,要不是科技大学有名气,毕业生的就业率绝对不会这么高的。
“瞧瞧你,就是看看简历而已,怎么累成这样?以后慢慢适应就好了。”柳姗姗劝道。
徐亚楠使劲摇头,脑袋像拨浪鼓一样,犹如竹筒倒豆子,一口气把她今天一天受的“气”全倒了出来。把柳姗姗听得一会儿忍不住大笑,一会儿又无奈地直摇头,感叹应试教育的可悲。
今天是公司公开收取简历的第一天,一共收到了两百多份简历,徐亚楠从上午九点就开始看简历,一边看一边做记录,将入选的简历存在一个文件夹中,等待下一轮备选。这一天,徐亚楠可是长了见识,现在的大学生,真是千奇百怪无奇不有,先从邮件的名称开始说起吧。
不管学生们制作简历的过程是怎样的,也不管学生们发送简历的过程是怎样的,HR收到简历后一般流程是这样的:打开邮箱——看到应聘相关的邮件,打开邮件——阅读简历——决定是否入选。
徐亚楠在打开邮箱之后看到了很多新邮件,这些邮件里有很多是没有主题的。一般来说,资深的HR看到这样的邮件后,根本不会打开看,他们会毫不犹豫地删除,只看那些有主题的邮件。可是徐亚楠也是从辛苦求职这条路上走过来的,她的学历不高,只是专科文凭,她也知道求职不易,所以非常想给那些应聘者一个机会,也很希望能为公司招聘到一些有志之士。她忍着脖子疼,忍着肚子饿,打开了那些没有主题的邮件,本着求贤若渴的精神,孜孜不倦地挖“金子”。只是没想到,她想给那些金子一个机会,那些“金子”却不知道珍惜,一面举着“是金子总会发光的”牌子,一面拒绝发光的机会——或发了邮件没主题,或投了简历,想被聘用,可是却把简历放在了附件里,邮件的正文连一个字都没有写!
“这些学生啊,唉……”徐亚楠叹了口气说“,难道他们学校的老师没有告诉过他们吗?网上投简历是不可以以附件形式发送的!有些公司带有屏蔽附件的软件,他们是收不到附件的!有的HR会以为里面是病毒,根本就不会打开!”
柳姗姗听着徐亚楠的描述,又想笑,又觉得很无奈。
徐亚楠继续本着求贤若渴的精神,孜孜不倦地挖“金子”,去附件里下载简历。
徐亚楠说,有一个学生更有意思,他在邮件的正文里写了一些诸如“简历在附件里”之类的话,可是却没有上传附件……徐亚楠就回复了这封邮件,让那学生再发一遍。学生的回复让徐亚楠非常后悔今早出门前没浇些狗血辟辟邪。那学生的回复是:
我上次的邮件在里面发了附件了已经不知道附件你为什么没有收到好吧那我就现在只好重发一遍附件给你看看你能不能收到不……
徐亚楠觉得这学生“太有才了”,当即决定将这句话打印出来,放进自己的手提包,以后随身带着,就当是辟邪的“神符”了。柳姗姗大笑也恳请徐亚楠帮她也打印一份,以后就用这个来辟邪。
“现在你知道我有多崩溃了吧!”徐亚楠收起了那张“神符”,把它放在包里最保险的地方。
柳姗姗抓住徐亚楠的手,关切地说道:“我不是做HR的,我都这么崩溃了,我相信你看到那封邮件后会比我更崩溃的,虽然我没有你崩溃,但我能体会到你崩溃的感觉。不过,后来呢?你是不是直接删掉了那封邮件。”
“没有。”徐亚楠想哭的心都有了,也不知道她是不是在梦里亏欠过那位投简历的“老兄”,她依旧本着求贤若渴的精神,孜孜不倦地挖“金子”,可那位老兄也本着“气死你不偿命”的精神,给了徐亚楠又一个惊喜。
那“老兄”在简历中这样写道:
毕业学校:工业大学。专业:生物工程。职业目标:在两年内做到人力资源部部长。特长:写作。获奖情况:大学四年中,有三年担任校广播协会会长,曾经自编自导了两部话剧,在全校引起轰动。
徐亚楠觉得这位“老兄”太神奇了,因为他学的是生物工程,却想向人力资源方向发展;他志存高远,因为一般人要在3~5年后才能做到人力资源部部长,他两年就要做到,并且还帮助现任的人力资源部部长——徐亚楠的顶头上司做好了退休计划;他才艺惊人,因为他自编自导了两部话剧,还能写出“我上次的邮件在里面发了附件了已经……”这样的神语,怪不得会在全校引起轰动呢!
“嗯,是很有才。”柳姗姗肯定道,“我真想见一见这个学生。”
“算了吧!就他这样的学生,抄别人的简历都不会抄!抄完了也不知道修改一下!”徐亚楠最终删除了那封邮件。
有个学生的简历上错字连篇,说自己是“警官学院通缉学”的“应界生”,徐亚楠来了兴趣,想看看这位警官学院通缉学专业的学生是何来头,却在“主修课程”一栏里发现了奇迹:政治经济学、西方经济学、财政学、货币银行学、经济计量学……徐亚楠对柳姗姗说:“说实话,我还以为他们会学一些射击啦、格斗啦、笔迹鉴定啦之类的课程呢!”
柳姗姗想了想说:“说不定他是故意的呢!你想啊,那么多人投简历,他要是不用这个办法吸引你的注意力,你能往下看吗?”
徐亚楠摇着头说:“反正我删掉了,他除了错别字以外,实在是没有什么可吸引我的。”
徐亚楠觉得这些学生真是太有意思了,他们一定没听说过“简历如同人的脸”这句话。给 HR 看那样的简历,就好比是挑衅 HR 一样——脸是我的,我爱洗就洗,不爱洗就不洗!今儿出门儿急,没顾上洗!你爱看就看,不看拉倒!就不洗啊就不洗,气死你啊气死你……
脾气好的 HR 好说歹说才换来一次给应聘者洗脸的机会,可是有些人就是不领情,洗完了,趁着没擦干,赶紧抓上一把土,糟践自己的脸。对这种人,就该让他们落到那些有着“阎王”之称的HR手里,让他们不认错就不得翻身!想应聘?先把脸洗了去!
柳姗姗看了看手机,已经十点了,徐亚楠这时一定是“兴奋”盖过了疲劳,迫不及待地想把这些消息分享给柳姗姗。柳姗姗本来只是当作笑话来听,忽然想起了沈豆豆也是在找工作的阶段,于是灵机一动,计上心来。
“亚楠,那你今天一共留下了多少份简历啊?”柳姗姗“反被为主”,开始有针对性地提问。据她的经验,人在兴奋的时候,一般都喜欢主动去说,而不是被动去听。所以她必须抓紧时间,把最重要的问题摆在最前面去问。她怕徐亚楠架不住自己的攻势,用不了多久就会厌烦的。
徐亚楠想了想说:“应该不到一半吧,可能这些同学看到有招聘信息就开始投递了,没有好好修改过自己的简历,其实他们应该好好看看招聘启事里面的职位描述,有针对性地进行修改。我今天看到一个非常好的简历,是个女生发来的,她要应聘销售,实习经历那一栏里全是销售的经历。不像有些人,明明应聘销售,却在实习经历上只字不提‘销售’二字。她通篇没有错别字,一看就是态度很认真的人。她学的是市场营销专业,但是对信息管理与信息系统很有兴趣,还在大学里开发过一款软件呢!像这样的学生,公司怎么会不欢迎她呢?”
柳姗姗表示赞同,要想应聘一家企业,就要根据这家企业的招聘要求来编写简历。任何一家企业都想招进多才多艺的人,像徐亚楠所说的那个学生,她既能做销售,又能做计算机方面的工作,熟悉营销方面的理论知识,还有销售方面的实战经验,当然会受到公司的欢迎!
柳姗姗点点头,开始“炮轰”第二个有针对性的问题:“我刚才听你说,又是统计学,又是生物,又是营销的,咱们公司这次都招什么专业的啊,我记得去年我应聘时专业范围很窄的啊!”
“可能是今年形势不同了吧,学生就业压力大,所以部长就决定放宽专业要求了,只要是全日制大学本科学历,通过英语四级就行,对专业没什么要求。对了,我今天收到一个专科学生的简历,我决定通知他来面试,因为他确实是很好的学生。”
“因为成绩好?”柳姗姗问。
“不是,他学的是工科,成绩中等,但是对自己的未来很有信心。他高考失利了,不甘心现状,就一边学他自己的专业,一边研读其他专业的课程。他利用图书馆,自学了管理学、计算机、经济学、市场营销学等课程。我虽然没办法证实他说得是不是真的,但是可以通过考试来证实,如果他真的掌握了这些技能,那他更是全才了。”
柳姗姗果然是料事如神,徐亚楠才回答了两个问题,就感觉累了,吵吵着要回家。柳姗姗对她说:“是该回家休息了,要忙半个月呢!不过我这半个月也得加班,你可以把那些让你崩溃的事儿都告诉我,我当笑话听听,还能帮你分担点呢!”
徐亚楠对柳姗姗这一提议表示双手赞成。