前段时间,沈豆豆的公司空降了一位有六年工作经验的文案吴庆尚。此人浓眉大眼,相貌堂堂,专业素质更是棒。原本应聘的时候,罗雨凤十分看重吴庆尚的经验,明确表态,如果三个月的试用期他表现出色的话,会让他带一支策划团队。
一个月后,吴庆尚完成了一个非常好的策划,可是却被开除了。这个结果使得众人费解。
对于吴庆尚被辞的原因众说纷纭。有人说,是罗雨凤这个大龄剩女相中了吴庆尚,向人求爱不成,才把他给辞了;有人说吴庆尚的策划是抄袭的,惹怒了罗雨凤,才被辞的;也有人说,罗玉凤不知道吴庆尚有老婆,一个月后知道了真相,罗雨凤觉得自己没有希望就把吴庆尚给辞了……各种流言飞语在办公室里来回飘飞。很简单的一件事,最后竟被传成了一部纠结缠绵的都市情感小说。
半个月过去了,罗雨凤见传言没有任何消止的势头,就决定采取行动——召开一次会议,主题是“情商”。
办公室众人被这次会议的主题搞得摸不着头脑。
会上,罗雨凤首先说了职场情商低的表现。职场上情商低的明显特征就是好猜疑、心胸狭窄、重名重利,而且这种人基本上都有共同特点:没有重量级的朋友,即使有朋友也是性格脾气与他相同的人、工作业绩差、人际关系紧张。而高情商通常表现为能够尊重人、理解人,能够保持乐观豁达的心态,能够有效地影响周围的人,能够客观理性地对待问题。
之后,罗雨凤又说出了辞去吴庆尚的理由:吴庆尚的情商很低,虽然他的策划很好,但是这种极低情商的表现却会传染整个团队。她是不会留下这样一个低情商的人损害整个团队,并由此推断吴庆尚工作了六年却仍是一个小职员很大程度上都是因为情商低造成的。
罗雨凤解释了关于吴庆尚被辞的原因后,又有人提出了问题。李月说:“罗经理,您说了半天的情商,可情商的具体概念是什么啊?”
其实,罗雨凤对于情商的认识,是从吴庆尚的表现中认识其重要性的,之后,她也查了许多关于情商的资料,才有了此刻的胸有成竹。她说:
情商指的是信心、乐观、急躁、恐惧、直觉等一些情绪反应的程度,并不仅限于人们习惯认识中的“社会交往能力”这一点,而是指一个人调整和控制自己情绪的能力。情绪是具有附着性和传染性的,特别是坏情绪最容易传染给周围的人,造成局部气氛紧张,人际关系混乱。如果你不能控制自己的情绪,那么你的人际关系一定很紧张。在职场上,没有人会去迁就你的任性,也没有人会忍受你的坏脾气,如果你还把在家中“对付”亲友的那一套手段用在办公室中的话,那么受排挤的人一定是你……
说到情商的话题,沈豆豆对此十分感兴趣,认真地记录下了罗雨凤讲的重点。
晚上,沈豆豆像个乖小孩一样,整理好笔记,并且写下了自己的感想:
××××年××月××日
今天开会……(参照小学生记流水账模式)
职场就像一片大花园,什么种类的花都有,玫瑰带刺,牡丹娇贵,每一种花的特点都不同。如果想在这个复杂的大花园里获得每一朵花的青睐,就要感知它们各自的情感信号;如果想要在职场上站稳脚跟,首要一点就是要把握不同人的情绪及性格的状态,知道对什么人可以说什么、什么场合可以说什么话、可以和什么样的人开什么玩笑等,这些都是拥有高情商的基础。
开会的时候,罗经理……(继续记流水账)
只要学会细心观察别人的情绪变化、了解别人的性格轮廓,就能培养自己敏锐的情感感知能力,这样也就增进了我和同事之间的情感沟通。我还要学会用理性的思维去压制感性的情绪,要顾全大局,把目光放长远一些,不能用个人的情绪喜好去左右职场中的每一件事,把自己的情绪掌握在手中,尽力使自己不受他人或环境的影响,就可以“得道成仙”了。
今天的会议使我受益匪浅……(参照小学生读后感、观后感模式)
“就你这点儿文学水平,还好意思说自己是受过四年汉语言文学教育的,你这跟小学生有什么区别?”彦闹闹看着沈豆豆的日记,无限感慨道。
“你懂什么?”沈豆豆说,“正是这种记流水账、读后感的形式,才能将当时最真实的情况‘定格’在日记本中!像你所说的所谓的‘文学’,不就是加了无数个形容词吗,用形容词砌墙,添油加醋,十年后我再看这个日记本的时候,早就想不起来当时的场景了!”
本来是个普通的日记,彦闹闹非要把它上升到文学的高度上去。沈豆豆那四年的专业可不是白学的,她把理论变成“辩词”,跟彦闹闹“辩论”了一宿。闹闹同学不得不投降认输。