马云在2004年决定进军C2C市场时，连当时CFO蔡崇信都表示了不理解，因为当时全球最大的C2C巨头eBay通过收购中国易趣，已经占据了这一细分市场的80%以上。马云当时并未详细解释他的战略意图，只是发布命令“好好搞，要搞大”。
他当时就认为，阿里巴巴如果不从B2B介入C2C、乃至B2C，有可能被从这些领域发展起来的对手抄掉后路，在马云看来，这些看似差距巨大的电子商务细分形态，在中国将殊途同归。
但马云采取的先圈地再考虑盈利的做法，遇到了阻碍。在百度和腾讯均利用免费模式进入C2C市场后，淘宝需要开拓出收取手续费之外的盈利方式。但正是淘宝几年来的免费开拓，中国的C2C市场出现了大发展。
电子商务对工作模式、商业模式和商业形态的改变，在马云看来，才刚刚开始。十年来，阿里巴巴从单一的B2B平台，发展成为有着B2B、B2C、C2C、支付宝、阿里软件、雅虎口碑等组合而成的综合性电子商务生态圈。
未来三到五年仍然会是电子商务的高速成长期，各种模式的电子商务企业仍然繁荣，整个行业仍有各种市场空间被新涌现的公司所填补，一家阿里巴巴远远不能填满整个行业。卓越、当当、京东、新蛋、易讯这些或老或新的电子商务企业仍保持着高速增长的活力。
未来的电子商务不仅是B2B与C2C、B2C互相融合，而且还与搜索引擎、门户网站、即时通信、社区博客、电信运营商、手机电脑等终端厂商，管理软件、IT设备，以及传统行业的企业融合。
而电子商务的国际化也是中国互联网拓展的最前沿，B2B的采购已经聚集了大量海外的商家。从阿里巴巴旗下的支付宝业务也可以看出端倪。马云强调：“假如支付宝不能全球化，我认为它在全球电子商务布局的过程中就没有多大意义。”
融合之梦以及全球化之梦，将成为电子商务创业者马云需要实现的大梦想。
我们只抓一只兔子
10只兔子摆在那里，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这只兔子，一会儿抓那只兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。
——马云
古代有句话说得非常好：伤其十指，不如断其一指。马云深得其中三昧。从踏上创业的道路开始，不管潮流怎么变化，不管出现多少概念、多少机会，马云始终朝着自己设定的路径坚定前行，对于外界的诱惑、打击充耳不闻，坚持走自己的路。
马云从进入电子商务开始，至今没有动摇过。从1995年到现在，十多年的坚守，坚守出了一个世界最大的B2B电子商务网站。
“一条道走到黑”
在领导阿里巴巴成长的道路上，马云曾经遇到过两道坎。一次是逆境；一次是顺境。
逆境是在2001年，整个互联网都在苦苦挣扎的时候，马云对于电子商务痴心不改，对给他投资的孙正义说出了“孙先生，我还是这个梦想”。
当时的阿里巴巴命悬一线，没有后续资金，没有盈利模式，到处都是质疑和谩骂，但是马云不管风云如何变幻，我自岿然不动，坚守自己的B2B，坚守自己的电子商务，一直坚持到了阿里巴巴长大那一天。
逆境坚持自己的道路需要有很大的毅力，在顺境中坚持更需要有极大的毅力。
2002年年底，互联网终于从“严冬”中走了出来，阿里巴巴也长得更加壮实了，已经拥有超过400万家的网商用户。阿里巴巴的快速发展，带来了新的诱惑。
当时互联网最热门的是短信业务和游戏业务。前者以新浪和搜狐等中国门户网站为代表，在短信市场上取得了巨大的利益。后者以盛大的陈天桥和网易的丁磊为代表，更是日进斗金。
马云抵挡住了诱惑。他坚持最初的选择——不改初衷，“一条道走到黑”。
其实，在互联网圈内，公认的中国电子商务的开创者，并不是马云，而是写下著名网帖《大连金州不相信眼泪》、有着深深文人气息的王峻涛；阿里巴巴也不是中国真正意义上的第一家电子商务公司，第一家真正意义上的电子商务公司，是王峻涛的8848。但是最终8848烟飞云散，这位外号“老榕”的电子商务领跑者，也比马云更早离开了电子商务领域。
原因只有一个，王峻涛被全线出击给压垮了。当时的8848，对信息流、物流、资金流多方位全线出击，结果8848被自己累死了。
而马云则保持着清醒的头脑，他始终认为电子商务的特质就是信息流的整合：“中国没有沃尔玛，没有完善的配送体系，在中国三线作战只能够增加成本。”
2005年12月6-16日，在中央电视台经济频道举办的2005中国经济年度人物评选创新论坛上，马云应邀在北京大学中国经济研究中心演讲。在这次演讲中，马云再次重申了阿里巴巴对专心致志地做好一件事的坚决态度：“2005年以后阿里巴巴什么样子我不知道，但是在未来的三年到五年，我们仍然会围绕电子商务发展我们的公司，我觉得我们绝对不能离开这个中心。十年的创业告诉我，我们永远不能追求时尚，不能因为什么东西起来了就跟着起来。”
2005年8月，阿里巴巴完成了对雅虎中国的并购，这一事件所引起的争议甚至盖过了当时在纳斯达克成功上市的百度公司的风头。当时，网络上众说纷纭，有人说，阿里巴巴收购雅虎中国是因为看到百度的股票上涨了，也想在搜索上分一杯羹。而马云在北京大学演讲时所讲的一段话，可以看成是对这一说法的回应：
“我觉得我们不要起个大早赶个晚集，我不会因为Google和百度的股票上涨，就也想做什么，就像四五年前我不相信短信会改变互联网，也不相信游戏会改变生活，我不希望我的儿子玩游戏，我也不想别人的儿子玩游戏。我坚信电子商务会影响中国经济，中国正因为缺乏诚信体系，缺乏网络基础的建设，所以它会有一个蛙跳式的发展。”
锋芒毕露不如相忘于江湖。不管别人怎么看、怎么说，马云坚持埋头专注于自己的B2B模式，“任凭风大浪急，我自闲庭信步”。
马云成功了。在电子商务领域，阿里巴巴一骑绝尘，无人能及。当今的全球网站的综合排名中，阿里巴巴已经超过eBay。
回首往事，马云也认为：“那个时候，我觉得电子商务还要五年才能够赚钱，如果想要赚钱，还是可以进入短信的。”但是他也庆幸自己当初做出了正确的决定：“我认为互联网就那么两大块业务能够赚大钱，一是电子商务，一是娱乐。我不认为有人会一辈子都只顾娱乐，也不相信On line game（在线游戏）能够改变世界，我还是看好电子商务的前景。”
失败是因为不专注
作为Skype创始人的尼克拉斯，现任Atomico基金的CEO，他拥有1.65亿美元用以投向各类项目。作为一名职业创业家，尼克拉斯先后创立了Skype、Joost、Kazaa，之后卖掉，再去创建下一个。2005年eBay出价26亿美元购得Skype。
尼克拉斯从自身经历出发，给创业者很多忠告。他指出，国际型大公司在中国失败的原因都在于不够专注。如果作为一个国际型企业，应力图将自己的团队专注于单个市场，并进行管理。“对于创业者而言，大公司的威胁并不应该成为停止创业的借口。微软、谷歌和Facebook都曾经被视为可以做成一切。但雅虎、微软、谷歌等，在中国并不成功，他们面临着十分有竞争性以及攻击力的创始人们，这些人专注于自己的市场，这就是他们失败的原因。”
曾经有人求助于马云，说他自己曾经经营了一年的酒店，没干一年就关门了。接着发现房地产开发热，买房子的特多，就卖整体橱柜和卫浴，做了五年，没想到不但没挣到钱，反而做赔了，前些日子也关门了。因为本钱问题，也不敢再盲目投资了。后来，他发现山寨手机利润还可以，就问马云是否可以开个手机店？还有某地板，很有卖点，想做个市级代理，他感觉还可以。
马云给他的回复很简单。
马云说：“你没有入错行，是心太花，不知道自己要什么。你永远追在市场之后，追在今天最赚钱的行业之后，看到这个行业有钱赚，跳进去了，而不是看到这个行业，你觉得这个行业我可以做得更好，你有独特的方法，坚定不移地相信我能为这个行业做出独特的价值，为这个行业的客户做出独特的价值，如果你这样想，就可以坚持走下去。
“你现在这样做就像猴子掰玉米。先跟你说一个坏消息：你这样的做法肯定要失败；再说一个好消息：绝大部分的失败企业都是因为不够专注。没有信仰，没有坚信市场，看到别人赚钱就进去，很多人也都看到也都跳进去了，这个市场就变小了。如果你没有想清楚为客户创造什么独特价值，为了什么而坚持，可以坚持多久，没有找到自己真正爱的事业，还是会失败的。
“做企业一定要专注，要坚持，要有激情，要相信自己可以为客户创造独特的价值，相信自己可以做不一样的事情。不要怪某个行业不好，天底下没有不好的行业，再不好的时代再不好的行业也有好企业，再好的时代再好的行业也有烂企业。所以别怪行业，怪自己，要做正确的事情，正确地做事。”
马云说得非常对，绝大部分的失败企业都是因为不够专注。在工作或者创业的过程中，一个人的专注决定了他的能量，专注可以使人远离那些不必要的朋友，那些没有价值的、不合格的、对个人的生活没有贡献的人；专注可以让人远离那些叨扰的烦心事，那些纷繁复杂但却没有必要去做的事情。由此可以一心一意去做自己真正爱的事业，专注加上努力再加上好的时机，成功也就是水到渠成的事情了。
如果你未能实现你心中的梦想和目标，那肯定是因为某些东西打破了你的专注。你必须在你的生活环境里营造一种氛围，使你保持专注。保持专注，可以让你更快更好地走向成功的大门。要记住：人们失败的唯一原因就是专注被打破了。
Work at Alibaba
五年里我们做了Meet at Alibaba，五年后我们要做Work at Alibaba，我们要把阿里巴巴做成客户的销售、市场、财务和人事中心。客户可以把这些都交给阿里巴巴，我们将同中国中小企业共同生存共同发展。
——马云
2007年12月6日，在阿里巴巴上市“满月”的庆功宴上，马云接受记者采访。谈及2008年阿里巴巴的计划，他说，明年发展战略的一个基本思想是逐渐将“Meet at Alibaba”（在阿里巴巴相遇）发展到“Work at Alibaba”（在阿里巴巴工作），让中小企业从在阿里巴巴上找商机到未来“工作在阿里巴巴”。这包含着两层含义：一是完成整个贸易，除了信息流以外，还需要资金流和物流，下一步把资金流和物流更多地引入到阿里巴巴平台上，为中小企业提供更多融资和物流方面的帮助；二是定位为“大于贸易”，一般的贸易只是完成一个交易过程，大于贸易是使中小企业在完成贸易的同时还可获得更多服务，比如管理、人力资源培训、法律顾问以及营销等。
提出愿景造平台
2007年7月底，在杭州最大的室内体育馆，马云向阿里巴巴全体员工宣布了即将上市的消息，顿时全场一片沸腾。一旦上市成功，在场的大部分人将即刻成为百万或千万富翁，其数目可能会创造中国上市公司之最。
与上市融资相呼应，阿里巴巴亦呈现出迅猛扩张的态势。马云提出的未来五年愿景，是从“Meet at Alibaba”，升级为“Work at Alibaba”。在“Meet at Alibaba”阶段，买卖双方只是在线上寻找信息，具体的交易过程，如谈判、付款等过程，都是在线下实现的；“Work at Alibaba”则要把尽可能多的交易过程移到线上来，这要涉及物流和资金流的方便性。
时任阿里巴巴总裁卫哲表示，物流和资金流都会利用现有的平台来做。“Work at Alibaba不仅解决中小企业的贸易问题，还要让他们的其他管理问题能在阿里巴巴的平台解决。”卫哲这样描绘着未来的愿景。
比如，阿里巴巴试图解决中小企业融资难的问题。中小企业在阿里巴巴的交易和诚信记录，较好地反映企业以前和现在的订单情况、交货率和客户满意度，阿里巴巴希望这能成为银行贷款的主要依据。2007年7月，中国建设银行和中国工商银行已经就此展开试点，第一批给四家网商发了总共120万元的贷款。
卫哲还透露，中小企业招聘很难，所以不排除未来引入第三方服务商推出中小企业的招聘服务。
此外，阿里巴巴还计划做一个风险池，由网商出资，用于网商贷款的担保。更进一步的设想还有网络联保，比如，同为阿里巴巴的用户的上下游企业，共同分担一笔大额贷款，每户只担保其中一部分。
