在与人交往的过程中,我们经常会遇到很多自己不愿意做的事。这时,只要我们轻易地说出一个“不”字,也许就能轻松、坦然了,但有些人就感觉这个“不”一字千金,憋足了劲也说不出口,结果苦了自己,也苦了别人。所以,该说“不”时,我们要毫不犹豫地、斩钉截铁地说“不”。
敢于说“不”的人是果断的人,做事情不会拖泥带水、犹豫不决;敢于说“不”的人是有主见、有魄力的人。当然,随意说“不”的人也可能是轻率而怕负责任的人。我们需要的是在慎重考虑,权衡利弊以后,断然否决。敢于说“不”是需要勇气的,很多不敢说“不”的人往往缺乏勇气,顾虑太多。敢于说“不”能给自己树立一个硬朗的形象,这是一种人格魅力。
敢于说“不”是对自己的负责,也是对别人的负责。应该说“不”的不外乎两种情况:一种是对无理的要求,另一种是对自己无能为力的要求。对于无理的要求,当然应该断然拒绝,否则可能既害自己又害别人。面对一个输红了眼、要你从银行挪用10万元的赌徒,如果你抱着侥幸心理再加上同情心和哥们义气,满足他的要求,结果必然是一同被绳之以法。对于自己无能为力的要求,也应该婉言拒绝,否则,会给自己的生活带来麻烦,而且因为最终满足不了别人的要求,不光影响自己的信誉,也可能让人产生误解。有时,说“不”是利己也利人。如果马俊仁面对徒弟提出的“因为受不了而要少跑点”的要求,不能冷血动物般地说“不”的话,是绝不可能造就王军霞这样的世界冠军的,他也绝不可能成为一名出色的教练。
敢于说“不”的人是生活有原则的人。一个国家有法律,一个企业有规章,一个家庭有家规,一个人做事要有原则。当美国人贸然空袭伊拉克的时候,中国明确说“不”。虽然我们说“不”,美国也不会就不打了,但这是原则,一个国家的外交原则,它关系到一个国家的形象。一个人也是如此,在碰到原则问题时,千万不能含糊其辞,该说“不”时,决不能犹豫。
如何说“不”,这需要点技巧。你可以用一种幽默的方式来拒绝对方,以免对方尴尬,也可以留有余地,留有希望地拒绝,表示你的诚意。当然你在商务活动中大可以企业的名义来拒绝对方,让他知道,这不是你个人的意思,你只是代表企业。
其实,只要别太在乎别人的看法,坚持自身的原则,把“不”字说出口还是不难的,难的可能还是如何把“不”字说好。有的人说个“不”字会说掉一个朋友,而有的人却会说来一个朋友。说“不”关键要真诚,对事不对人,相信对方会谅解,也会更尊重你。