国内企业所做的社会化媒体营销目前大多局限于社交网站、微博这两种主要方式上。其实在社会化媒体中,可操作的领域绝不局限于这两个方面,理论上来讲,任何一种社会化媒体都可以成为企业品牌建设、产品推广、促销的有力助手。但是它们之间确实存在着种种不可忽视的区别,那么企业在面对众多的社会化媒体的时候,如何结合自身特点、能力来选择最佳的方式,才能扬长避短,将营销效果最大化呢?这是我们需要着重考虑的问题。
社交网站、微博以其最广泛的应用接受度而被大家熟识,因此作为企业或者个人营销的首选渠道也是毋庸置疑的。在目前尚未真正成熟的社会化网络营销平台上,单纯的社交网站或者微博的营销效果相对有限,因此很多业内人士对此也持保留意见。所以,其实在适当的条件下,避开这些最热的关注点,在一些并不为人关注的领域,也是大有文章可做的。
博客已经成为目前应用最广泛的一种网络工具。对于大多数网友,已习惯于将其作为一个抒发心情、表达观点、分享信息的内容发布平台。但是其实在很多领域,博客已经成为一个商业化运作的媒体中心。比如美国著名的科技博客TechCrunch,自从2004年12月创立以来,目前已经发展成为拥有众多国别站、吸引全球RSS订阅者超过60万的全球最受欢迎博客之一。
TechCrunch之所以如此著名,以至于国内众多门户网站的新闻稿都有不少根据其原文翻译而来,就在于其博客的专业性。长期针对互联网的新兴企业、新兴技术服务进行关注和评论,保证了其在这个领域内的专业性和权威性,国内比较著名的同行业博客“月光博客”、“互联网的那些事”等都是在相对精准的行业定位中、长期坚持分享自身的专业知识、权威分析、研究结论等,最终获取大众的关注和认可。
当然,博客本身其实从个人博客到企业博客并没有本质的区别。因此,对于营销者来说,无论是从企业的角度来推广品牌、产品,还是个人利用博客提升自己在网络社会的知名度,在操作手法上基本上都是大同小异的。我们不妨举一些典型的例子来说明企业在博客上如何进行营销推广。
博客营销的方式主要包括两种:一种是品牌站的建设与维护,主要目的是以创建专业性的资讯平台为指导思想;另一种则是资源站的建设,这种博客主要目的是提升覆盖率,或者对SEO的辅助作用。
对于企业博客,如果说企业是一家销售化妆品的公司,那么就可以建立一个企业站或者称之为品牌站的博客,定期地推荐一些流行、热销的产品,或者发布一些软文,比如说涉及化妆品的流行趋势、美女化妆的小技巧分享、挑选化妆品的窍门、辨别化妆品的真假等相关的文章。通过这样长期的积累,可以逐渐地将自己塑造成一个行业内专家的形象,从而积聚一大批的忠实读者,当然也很可能就是潜在客户。
对于资源博客,这种建设一方面是为了提升企业信息的覆盖范围,另一方面是出于对SEO的有效辅助。企业或者营销者一般会针对销售站点建立数量较多的博客,围绕产品发布相关联的博客文章,然后在文章中适当地穿插产品推荐、网站推荐,以达到导引流量、辅助SEO的效果。
博客是一个增加外链的优秀平台,比如你在转发的一些诸如“十大×××”的热门文章里,偷梁换柱或者加进去一些自己网站的链接的话,这就能很好地起到增加外链的作用。因为这类文章表现相当软,不会引起读者反感、管理员删帖或者搜索引擎的惩罚,从而会被主动地转发分享到其他的博客、论坛。据说互联网行业知名的月光博客就精于此道,经常可以看到其博客上10大这个、20大那个之类的资源列表。
除了这种企业或者营销者自建的博客之外,依靠已经具有一定影响力的其他人的博客同样可以起到营销的效果。类似于电视广告中的代言人一样,在博客世界中同样可以使用类似代言的模式,那就是付费邀请一些知名的博客主撰写软文,以推广企业的网站或者某个产品。比如徐静蕾作为国内的微博女王,目前在新浪博客拥有超过3亿的访问量及136 894的关注人气。那么如果她在博客上分享一篇在某个网站的购物感受并大力推荐的话,其效果几乎等同于广告的代言了。
在国外,由于联盟营销的繁荣发展及成熟应用,博客作为其中一个很重要的要素,就更适合企业在营销中进行选择。大量的拥有个人博客并且流量不错的博客主都乐于去参与一些联盟营销,并选择一定的联盟广告放在自己的博客上,从而在为广告主带来流量、订单后获取一定的佣金。在这方面的营销中,企业如果缺乏能力或者很难决策如何自主选择的话,寻找一些可靠的联盟营销平台即可,它们中的一些平台具备筛选博客进行投放的功能。
技巧分享:
使用主流的博客平台,比如WordPress。当然要根据所面向的地区有选择地调整当地最本土化的、最容易被搜索引擎收录的平台。丰富的插件应用也是选择平台的一个重要考量点。
自建平台的话一定要保证更新的频率、周期性,但是避免泛滥。比如国内一个很出名的小博客“网不易”,一般会一周更新一篇日志,那么读者就会形成每周去看一次的习惯,自然去了之后也基本不会失望。另外,搜索引擎也喜欢这一点。
要注重撰文的SEO理念。比如关键词的密度、链接的埋伏、标签的使用、ALT的注释、甚至排版要点等一些东西,参考一般的SEO理论即可。
一定要有明显的RSS标签。订阅按钮的使用是保证博客阅读爱好者不会遗忘访问你博客的最佳途径。
社会化网络按钮应用。对于自建博客,一定不要学习腾讯网站,尽可能多地在文章后面添加丰富的主流社会化网络的转发、分享按钮。
题目是重中之重。
关注博客搜索引擎。如果没有被博客搜索引擎收录,那么主动向它们提交一下链接可能会改变什么。
注意互动性。如果有热情的读者留言、评论,积极地去回复他们,并且使用一些开放性的问题让讨论尽可能地持续下来。
交换链接依然是一个不可忽视的推广方式。
精美的、个性的、有内涵的视频、图片更有说服力。
现在是Web 2.0时代,博客绝对不是新闻发布中心,一定要走出去和其他人交流。
一定要有详细的统计、监测工具。如果不知道用户喜欢什么或者不知道自己做得如何,你就没有前进的方向。
避免弹窗,保证加载速度,把自己当访客来体验浏览感受。
一定要专业。如果你今天写经济、明天扯历史、后天分析统计概率,那么没有人知道你想干什么。
真实。一定要相信真实的力量,千万不要造假,你无法保证谎言不被揭穿。客户为导向。多想想他们的感受、需求,不断学习技巧方式,以满足浏览者。转发热门文章,适度偷梁换柱。