情感广告亦称感情或情感诉求广告。它是指广告创作者通过极富人情味的诉求方式,去激发消费者的情绪、情感,满足消费者的情感需求,进而使之萌发购买动机,实现购买行为。
在我国这个具有几千年民族传统文化积淀的社会中,消费者的个性特征普遍表现为重感情,注重家庭温馨和谐,人与人之间都很讲究一个“情”字,情无时无刻不存在人们的生活中,并深深地影响着人们对事物的评价和选择。
随着消费群体感性消费时代的到来,情感更日益成为影响消费者购买动机、制约其购买行为的重要因素。
在现代广告营销宣传中,如能充分注重并善于利用人的情感,通过极富人情味的广告诉求,努力营造出调动人们情感的氛围,就必然能打动人、感染人。就能使企业(产品)与消费者之间形成一种亲近感,增进其对企业(产品)的认识和了解,缩短企业(产品)与消费者的心理距离,削弱人们对广告的抵触情绪,从而接受企业的一片诚意。
实践表明,广告诉求愈具有人情味,愈具有感情色彩,就愈能赢得消费者的情感共鸣,愈能打动消费者,吸引消费者。
广告如能充分考虑目标消费者的特定心态,选择恰当的角度,借助良好的艺术形式,将感情的定位把握好,以有效的手段强化渲染品牌所特有的情感色彩,便能迅速契入消费者的心扉,取得消费者的欢心,从而获得成功。