古语有云:营利在本,意思是如果进货的成本能比其他同行低的话,至少已成功了一半。在竞争激烈的今天,能否擅长进货,对于公司效益影响很大。
除了物美价廉之外,信用好、容易与人相处,甚至接受顾客所提的意见,都是最理想的进货条件。
开业初期,第一关面临的就是进货问题。进货时除了要求质量好、价格便宜以外,对交货日期与进货数量的控制,都是必须注意的事项。
交货日期不稳定,必定影响经营;进货数量太少,情况也一样;如进货太多,又会积压现金,以至影响资金运转。因此,在开业时必须加以注意,最好是亲自动手,等到上了轨道后再交给其他员工负责。
以餐厅来说,菜单上虽然印了许多种菜,但被顾客常点到的,亦不过十余种,至于最热门的名菜,可能不外乎3种~5种。
但菜单上那么多的品种,原则上是须准备好材料,以便有顾客点到时,可以满足顾客要求,但如此一来,餐厅本身就颇不经济了。
每家公司各有其特色,并不能一概而论。然而,如何避免浪费,把经营成本降到最低,想必是每个总经理所追求的。所以,在经营上必须时常检查每种做法是否符合经济原则,并且不断地寻求改进。安于现状的管理往往是最不经济的方式,但却为一般总经理所忽视。
生意即是生意,是活的东西,公司绝对不可抱着一成不变的观念,应该随时研究改进的方式,以达到最高的效益。