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第11章 “工欲善其事,必先利其器”

面试前的准备工作充分是面试成功的一个前提条件,虽然也有些人依靠临场发挥仓促上阵也能取胜,但是临场发挥难免出错。如果说你为应聘的准备工作做了十分,那其中九分是为面试所作,可见面试要求之高。面试时的临场表现不过是浮出水面的冰山一角,只有做过扎实的努力,你才能自信、从容地走进面试现场。

法国科学家巴斯德说:机遇只偏爱那些有准备的人。对面试来讲也是这样,不打无准备之仗,不做无准备之面试。真正优秀的求职者总是很重视面试前的准备工作。因为对所有人而言,面试前的准备就是一场大战之前的私底下的较量,更是应聘单位给予每个人的一次公平的机会,如果你预计自己没法在战争中占绝对的优势,请把握好这次难得的机会。既然面试前的准备工作决定了你在面试过程中的表现和效果,那我们就不得不在面试前临阵磨枪,做好面试前的准备工作了。

(1)了解面试公司和公司所属行业。你可以从好多途径来了解公司和行业的相关信息,例如,你可以采用网络搜索或翻阅图书的方式,还可以向亲朋好友咨询了解,或是找曾经从事你所欲谋求工作的行业人员咨询,以便达到知己知彼的地步。面试有时不是一个冗长的过程,面试官也不完全靠严格的打分录取人,有时候靠的是惊奇和感动。所以,假如你对这家公司的历史格外熟悉,假如你有过对其产品及服务的特别调查,假如你对这一行当有某些独特的见解,甚至你跟面试官有相同的业余爱好,这些都可能成为你成功的一个因素。只有对公司和行业展开全面了解,你才能在面试中圆满地回答面试官提出的问题。

(2)了解岗位职能,进行自我估测。了解岗位职能,就是要向面试官证明你是这个岗位上的最佳人选。怎样证明自己呢?首先要对自我和所应聘职位之间的适配性进行确认,并对所面试单位和岗位职责上的有关方面进行事前练习。例如,你要应聘办公文员,这就需要你有很快的打字速度,如果长时间不练习,手就会变得僵硬,等到面试官要当场考你时,你只有哑巴吃黄连,有苦说不出了。

(3)熟记面试时间和场所,切勿迟到。迟到是面试的大忌。如果初次见面就不能守时,让公司日后怎样信任你?不要找借口说堵车,要知道,做好一件事就需要有周全的考虑,要提前考虑好各种情况发生的可能,从而避免不必要的事情发生。这才是聪明的人,而公司也正需要这种人。所以,对面试的场所和时间你一定要了然于胸,并在约定的时间5~10分钟前到达,切不可迟到。

(4)了解面试步骤。假如人力资源部或是什么人打电话给你,叫你去参加面试,顺便问问面试的步骤,面试官的身份、称呼是不会失礼的,这样还显得你很有心。很多公司的网站上就会写明应聘的步骤,有几轮笔试、面试等。对于典型的行业及一些著名的企业,网上还存在着大量的“面经”,你不妨读一读,至少要对面试的框架步骤和基本问题有大致的了解。

(5)准备好自己的问题。面试也是一个学习的过程,因为这是一个主动出击的过程,这种准备好的问题包括你事先设想好考官要问你的问题,还包括你要向考官求解的问题。设想好考官要问的问题,你可以在心里提前勾画出一个完美的答案。想考官请教的问题更是一门大学问,因为问问题比回答问题常常更考验一个人的水平。你所要问的这些问题也必须包含你也是在面试这家公司的态度,又带着向前辈讨教的谦虚。如果你提的问题非常没有水准,只会让人感觉你是个平庸之辈,当然也不会选择你。

(6)熟读自己的简历。在回答面试问题时,要尽量与个人简历上的内容保持一致,如果前后矛盾,就会使考官怀疑你的诚信,从而埋下失败的种子。

(7)衣着打扮得体。面试过程中,常常是前几秒的印象就能让考官决定要不要你,虽然你各方面都很优秀,但是你给他糟糕的第一印象还是深刻影响着他的潜意识,让他对你的能力有着很不客观的判断。在着装上,不要刻意地打扮自己,使自己显得与众不同,这样不仅不能帮自己达到目的,还会适得其反。面试衣着要做到干净整洁,最好还有点职业化,避免穿太亮或太花的衣服、紧身衣裤或牛仔装,女性穿鞋应为中跟正装皮鞋,尽量不要穿高跟鞋。男士最好以西装为主要服饰,穿鞋要以皮鞋为主,最好还要以黑色为主。面试中不能戴帽子、手套或耳套。女性化妆不宜太浓,留意把头发指甲修剪整齐、干净。

(8)面试前要检查所带资料文件是否齐全。若是见报纸广告前往应试者,须检查所携带的资料文件等是否齐全。预先准备在面谈时可能回答有关招聘广告的问题,以及回答求职信或简历表的内容。所以自己要对资料倒背如流。携带好文凭、推荐函等文件以便主试人查阅,并留意把这些文件有条不紊地折叠起来,以免临场慌乱,给主试者造成不好的印象。

(9)调整好心态。面试中最大的考验是心态,在面试中你要注意以下几点:①切忌苛求完美。谁都会出现失误,一点失误并不代表失败,不要因此乱了阵脚,前功尽弃。②修炼平常心。③时刻保有自信心。要有充分的自信,不要把面试考官和其他应试者都想象成自己的敌人,而要把考官想象成自己的领导,把其他应试者想象成自己的同事。这样就会获得一种轻松的心理预期。

(10)自己一人前去,勿叫人陪同。尽量避免和父母、朋友及其他亲戚同去面试,以免给主试者造成一种信心不足、缺乏独立行事能力的不良印象。

(11)准备必要的素材。面试时你要讲什么?这就要你准备足够多的素材,应该准备一些数据来支持你要讲的观点。如果你的话题很老套,论述空泛而缺乏依据,是很不利的。

(12)做好面试演练。在面试准备完结之后,你可以在自己的大脑里,想象自己精神饱满地离开住所,以怎样的路线,来到面试地点,自己在进入面试场所后应做什么,把具体的步骤和注意事项以及问题的回答和提问都在自己的脑海里闪现一遍,温习一遍。这能让你更有把握,更自信。

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